東莞市凱東五金電機有（yǒu）限公司推行全麵管理升級

東莞市凱東五金電機有限（xiàn）公司（sī）2011年2月19日——2011年8月18日推行全麵管理升級

　　東莞市凱東五金電機有限公司位於“中國機械五金模（mó）具名鎮”—東莞長安鎮，公（gōng）司（sī）於2004年涉足機電行業，主（zhǔ）要從事傳動配套產品生產銷售、維修和技術谘（zī）詢。主要銷售的產品有：台灣永坤、城（chéng）邦減速馬達，調速馬達，東（dōng）元刹車馬達，蝸輪（lún）減速機，變頻（pín）器，電磁（磁（cí）粉）刹車離合器等。

　　凱東公司秉持“質量贏得市場（chǎng），誠信鑄就品質”的（de）經營方針，以“誠信（xìn）服務”的價值理念為指導，建立了以客戶服務為中心的組織結構，形成以東莞為中心，向周邊各地輻射的（de）本地化的營銷與服務（wù）體係（xì），可及時地響應客戶（hù）需求（qiú），為客戶提供優質、規範、高（gāo）效的技術支持和售後服（fú）務。

2011年2月19日，凱東管理升級動員大會召開

2011年3月15日，www.17c谘詢專家向凱東決策層陳（chén）述調研（yán）報告

2011年3月15日，凱東管理升級誓師大會（huì）召開

2011年8月18日，凱東管理升級總結大（dà）會召（zhào）開

　　項目效果：

　　1、製造成本降低了1.23%；

　　2、月員工流失率由調研時的20.%降低到（dào）3.8%;

　　3、訂單準交（jiāo）率由調研時的60.5%提升到99.5%；

　　4、物料（liào）準交（jiāo）率由調研時的69.5%提升到100%；

　　5、計劃達成（chéng）率由調研時的68.5%提升到99.3%。

　　客戶感言：

　　“www.17c給我們做了6個月（yuè）的管理升級之後，有很大的一（yī）個提升，企業各方麵環節都有了流（liú）程製度，都（dōu）有數據可查（chá）。我們的現場6S可以說得到了百分之百（bǎi）的一個改善，大家都認為我們現在的管理（lǐ）是很科學的。”

——東莞市凱東五金電機有限公總經理李總