東莞市凱東五金電機有限公司推行全（quán）麵管理升級

　　東莞市凱東五金電機有（yǒu）限公司2011年（nián）2月19日——2011年8月18日推行全麵管理升級

　　東莞市凱東五金電機有限公司位於“中國機械五（wǔ）金模具名鎮”—東莞長安鎮，公（gōng）司（sī）於2004年涉足機電行業，主要從事傳動配套產品生產銷售、維修和技術谘詢（xún）。主（zhǔ）要銷售的產品有：台灣永坤、城邦減速馬達，調速馬達，東元刹車馬達，蝸輪減速機，變頻器，電磁（磁粉）刹車離（lí）合器等。

　　凱東（dōng）公司秉持（chí）“質量贏（yíng）得（dé）市場，誠信鑄就品質”的經營方針，以“誠信（xìn）服務”的價值理念為指導，建立了以客戶服務為中心的組織結構（gòu），形成（chéng）以東莞為中心，向周邊各地輻射的（de）本地化的營銷與服務體係，可及時地響應客戶需求，為客戶（hù）提供優質、規範、高效的（de）技術支持和售後服務（wù）。

　　2011年2月19日，凱（kǎi）東管理升級動員大會召開

　　2011年3月15日（rì），正（zhèng）睿谘詢專家向凱東決策層陳述調研報告

　　2011年3月15日，凱東管理升級誓師（shī）大會召開

2011年8月18日，凱（kǎi）東管理升級總結大會（huì）召開

　　項目效果：

　　1、製造成本降低了1.23%；

　　2、月員工流失率由調研時（shí）的20.%降低到3.8%;

　　3、訂單準交率由調研時的60.5%提升到99.5%；

　　4、物料準交率由調研時的（de）69.5%提升到100%；

　　5、計（jì）劃達成率由調研時的68.5%提升到99.3%。

　　客戶感言：

　　“www.17c給我（wǒ）們做了6個月的管理升級之後，有很大的一個提升，企業各方（fāng）麵環節都有了流程（chéng）製度（dù），都有數（shù）據可查。我們的現場（chǎng）6S可以說得（dé）到了百分之（zhī）百的一個改善（shàn），大家都認為我們現在的管理是很科學的。”

——東莞（wǎn）市凱東五金電（diàn）機有限公總經理李總