東（dōng）莞市凱東五金電機有限公司推行全麵管理升級

　　東莞市凱（kǎi）東五金電機有限公司（sī）2011年2月（yuè）19日——2011年8月18日推行全麵管理升級

　　東（dōng）莞市凱東五金電機有（yǒu）限（xiàn）公司（sī）位於“中國機械五金模具名鎮”—東莞長安鎮，公司於2004年涉（shè）足機電行業，主要從事傳動配套產品生產銷售、維修和（hé）技術谘詢。主要銷售的產品有：台灣永坤、城邦減速馬達，調速馬達，東元（yuán）刹車馬達，蝸輪減（jiǎn）速機，變頻器，電磁（磁粉）刹（shā）車離合器等。

　　凱東公司秉持“質量贏得市場，誠信鑄就品質”的經營方針，以“誠（chéng）信服務（wù）”的價值理（lǐ）念為指導，建（jiàn）立了以客戶服務為中心的組（zǔ）織結構，形成以東莞為中心，向周邊各地輻射的本地化的營銷與服務體係，可及（jí）時地響應客戶需求（qiú），為客戶提供優質、規範、高效的技術支持和售後服務。

　　2011年2月19日，凱東管（guǎn）理升級動員大會召開

　　2011年3月15日，www.17c谘詢專家向凱東決策層陳（chén）述調研報告（gào）

　　2011年3月15日，凱東管理升級誓師大會（huì）召開

　　2011年8月18日（rì），凱（kǎi）東管理（lǐ）升級總結大會召開

　　項目效果：

　　1、製造成本降低了1.23%；

　　2、月員工流失率由（yóu）調研（yán）時的20.%降（jiàng）低到3.8%;

　　3、訂單準交率（lǜ）由調（diào）研時的60.5%提升到99.5%；

　　4、物（wù）料準交率由調研時的69.5%提升到100%；

　　5、計劃達（dá）成率由調研時的68.5%提升到99.3%。

　　客戶感言：

　　“www.17c給我們做了6個月的管理升級之後，有很大的一個提升，企業各方麵環節（jiē）都有了流程製度，都有數據可查。我們的現場6S可以說得（dé）到了（le）百分之百的一個改善（shàn），大家都認為（wéi）我們現在的管理是很科學的。”

——東莞市凱東五金電機有限（xiàn）公總經理李總