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很多人常常覺得大公司薪(xīn)酬(chóu)體係非常完(wán)善,可是把相(xiàng)應框(kuàng)架拿到自己公司發現又不適合,無法落實下去。如何落實好績效薪酬管(guǎn)理呢(ne),其核心在於(yú)針對不同的企(qǐ)業量(liàng)身設計(jì)。以下關(guān)於(yú)薪(xīn)酬(chóu)績效設計9個方麵內容,企業執行時可作為(wéi)參考。
一、薪酬績效設(shè)計要“雙贏”
每個HR要樹立一個意識(shí),薪酬績效是雙贏的設計,而不是對賭。
薪(xīn)酬(chóu)績效是整個人力資源(yuán)的核心項目。開一家公(gōng)司基本上核心的目的就是賺錢,怎麽才能賺錢?人力是一個很大的成本,要實現持續盈利的目標(biāo),不斷去超越公司的(de)過去,不斷形成新(xīn)的(de)標杆作出新的目(mù)標,這就是(shì)績效管理要做的事情。
從員工層麵來說,大家來上班都是求財,但為什麽挖好公司的員工很難,因為他在公(gōng)司有股票,因為他(tā)和公司的水平都很強,好的公司應該做到(dào)雙贏,員工能掙到錢,公司也能夠持續(xù)增長(zhǎng),這(zhè)樣的薪酬績效機製才是有效的。
二、控製人力成本是HR的第一指標
優秀的(de)HR一定要有一個思想,要把人力成本控製到位,控製人力成本有兩個方法:一個(gè)是改(gǎi)變過去的績效方式,第二(èr)是(shì)改變激勵模式。現在很多公(gōng)司有個(gè)共同的問(wèn)題:人均產值不高(gāo),人均績效也不好,調薪(xīn)是“普調”的模式,幹得好的人(rén)和幹不好的(de)人差別並不大,幹得好的人就覺得不公平,外麵(miàn)有好機會的時候他就會跳槽離開,幹(gàn)得不好的(de)人也沒有被處(chù)理掉。
HR要做的是,錢要花在有效(xiào)的地方,換句話說每付一份人力成本都應該有相對應的產出(chū),這就是薪酬績效的核(hé)心點。一般情況下(xià),HR首先要把公司整個人(rén)力成(chéng)本研究透(tòu)。人力成本(běn)與公司收入的占比,比如15%,有了這個值之後再去看這(zhè)個值曆年(nián)波動變化,比(bǐ)成本不如(rú)比毛利,用毛利去算更直觀(guān)。(優秀(xiù)的公司大概(gài)占15%,這是非常優秀的公司;差一點的公司人力成本可能會(huì)做到40%-50%,換句話說掙點錢都發工資了。)
看過BAT的數據的人就會發現他們都是15%左右,為什麽他們比較牛?因為他們的員工有一(yī)項(xiàng)不計算薪酬裏的收入(rù)——就是股票期權,這是作為個人的資產,比如阿(ā)裏(lǐ)巴巴公司給你(nǐ)一萬股,他的股票180美金一股,相當於一千萬(wàn)人民幣(bì),這不是直接計算在工資成本的,優秀的公司一定要把這個(gè)值控製到位。
三、牛人要被(bèi)充分激勵
在公司(sī)裏,真正(zhèng)對(duì)組織業績有(yǒu)核心價值的人員要有核心激勵。
如何去控製人力成本?是不是(shì)把大家的福利(lì)、工資降低(dī)就控製(zhì)了?不是的。真正(zhèng)做得好的公司是把收入做上去,這是(shì)人力資(zī)源要做的核心工作。所(suǒ)以真(zhēn)正的薪酬設計是圍繞著如何去激活(huó)牛人,讓牛人玩命幹,這樣才能做出來超越曆史業(yè)績、能不斷(duàn)做出來新(xīn)的業績指標。一切以“激活牛人”為(wéi)核心,這是薪酬激勵設計的根本。
一般情況下技術驅動型的公司,往往對人(rén)的依賴性比較強(qiáng),就是靠人為中心來(lái)做。留住牛人(rén)有一個好的方法,就是給他一個難以拒(jù)絕的薪酬,這個薪(xīn)酬足夠誘惑他(tā),而且對其他公司具有免疫力。但是前提是針對:創業型或者是高技術型企業(yè),或者(zhě)是達(dá)到一定規模的公司,適合做類似的長期激(jī)勵(lì)。這裏有一個很大的挑戰:老板願意不願意給。
對於(yú)很多(duō)成長型的公司來說,想招一些牛人進來,吸引牛人的一(yī)個(gè)是固定工資(zī),這個力度不是特別大,獎(jiǎng)金力度也不是特(tè)別大,股票增值是(shì)最OK的。整個的薪酬設計就是讓業績前1/3的人固定(dìng)工資漲上去,讓他們的獎金多拿,而且能拿到(dào)公司的股票;相反之下業績做得不好的人,固定工資也不漲(zhǎng),獎金也拿不到,最後(hòu)他(tā)可能(néng)會離開(kāi)公司。
四、深入分析(xī)員工薪酬結構和邏輯
如何(hé)分析員(yuán)工薪酬結構和邏輯?在公司裏你首先要有一(yī)個薪酬績效的整體方案:要明確現在績效狀況,預期目標是什麽,中心思想是控製多少成本(běn),其(qí)次預估人均產值提高多少,這是薪酬績效的目(mù)標。
再往下是要(yào)對整個公司現有薪酬和績效進行對接:首先是薪酬部分,要把個人的收入部分搞明白,薪酬的(de)邏輯第一個是固定工資,這部分做不好(hǎo),員工就跑了(le),HR要(yào)想保證招聘有足夠的(de)效果,固定部分一定要設計到位,這是(shì)第一個動作。
五、固定工資設計
關於固定工(gōng)資部分,有很(hěn)多公司會找顧問(wèn)公司做崗位價值(zhí)評估,我覺得意義不大,因為做完效(xiào)果並不是特別好。我(wǒ)們討論的重點是,固定工資部分(fèn)的幾個核(hé)心問題:1.固(gù)定工資要跟市場對接;2.固定工資要按(àn)級別來設(shè)定。
薪酬績效固定工資設計HR需要有以下幾個動作(zuò):
1.需(xū)要把人按公司的崗位序列理出(chū)來,基於崗位序列把崗(gǎng)位等級做出來,每一等級要跟市場薪酬進行對接(jiē),設(shè)定完等級之後(hòu)要有一個基本定義,看看對標的公司(sī),他們的薪酬多少錢(市場上是40萬,我給不(bú)到40萬就招(zhāo)不到人(rén))。
2.然後是你要去寫崗(gǎng)位等級標準,我們(men)一般不建議用勝任能力模(mó)型做。一個公司(sī)的任職資格(gé)體係怎麽搭,裏麵核心的點是基於崗(gǎng)位(wèi)等(děng)級對應的標準是什麽,什麽情況下可以評為助理、專員、高級專員,基於什麽樣的條件和工作結果來認(rèn)定,這是(shì)任職(zhí)資格裏做的事情(qíng)。
六、薪酬調查與崗位(wèi)等級標準
固定工資裏(lǐ),最重要的動作一個是薪酬調查,一個(gè)是任職資(zī)格。薪酬調查的核心思想其實就是要跟市場上的薪酬數據(jù)做對(duì)接,有以下幾種辦法:
1.在市場上找(zhǎo)一個調查報(bào)告,看看同行業公司給(gěi)多少錢。
2.第二種方法是自己調查,真正對崗位薪酬比較了解的人是公司招聘負責人,招聘的(de)人天天招聘對行情會比較清楚,做薪酬的HR要跟他們在一起,這是薪酬設計的基(jī)本思想。
3.還有(yǒu)一種辦法是組織行業內的人自己調查。把各(gè)類數據輸(shū)入進去大家一起做一個調研,這種報告就非常有價值(zhí)。
七、激活個體:基於崗位(wèi)激勵的獎金與績效設計
浮(fú)動工資很複雜,既要基於崗位完成時效,還要基於項目來激勵設計,都要跟績效(xiào)掛(guà)鉤(gōu)。
比(bǐ)如(rú),經理們年薪(xīn)30萬,月度工資1.5萬,年底考核(hé)在什麽情況下,可以由1.5萬變(biàn)成1.8萬,要把這個規則寫清楚。員工的個人績效獎金:比如,一(yī)個(gè)員工月薪5000元,HR拿3000元出來作為激勵,這裏需要設定一個目標(biāo),比如(rú)員工要完成什麽事,達到什麽效果,這樣才能給多發(fā)3000元,哪些情況下發(fā)1000元(yuán),哪些情況下發2000元都要有,而且(qiě)要做(zuò)得簡單。部門經理(lǐ)有三個指標比較(jiào)合適(shì),員工的隻有一個指標(biāo),基(jī)於這(zhè)樣的指標給他定一個激勵方案,幹得好(hǎo)就給激勵。
至於公司的核心崗位怎(zěn)麽做,這個指標的設定是另外一(yī)個層麵,指標(biāo)設計也比較簡單:一句話說明崗位和部門(mén)存(cún)在的價值。比如(rú)人力資(zī)源的招聘,在公司裏滿足業績需要給公司招合(hé)適的(de)員工,考核指標就是找牛人。
設定(dìng)一個獎金,招(zhāo)到某一個量給相應的錢;培訓(xùn)就是培養出來多少牛人(rén)。換句話說,HR要明白這個崗位最終輸出的是什麽,拿到(dào)什麽結果才是牛的,基於這個結(jié)果寫KPI,再去(qù)給員工設定一個(gè)激勵方案。HR實際操作時,需要把崗位KPI梳理和獎勵方案做出來,這(zhè)裏麵包(bāo)括管理層的梳(shū)理和員工梳理。
八、激活團隊,項目製激勵
基於項(xiàng)目的激勵模式,裏麵有兩種方案,基於短期的項目比較簡(jiǎn)單,完成一個項目達到某(mǒu)種效果給相應激勵。模式就是基於某個結果給多少錢,這個是核心。操作中要把項目的邏輯出來,判(pàn)斷什麽樣的項目才是可以(yǐ)被激勵的(de)(對公司未來業績有支(zhī)撐的,而且需要大家玩命(mìng)幹的項目)可以(yǐ)設定一個項目獎,完成之後給獎勵,完不成也可以定一些處罰規則,比如說可以做俯臥撐、平板支撐等。
然後是(shì)針對(duì)長期(qī)的項目,公司有一個研發項目,項目周期(qī)特別長,可(kě)以考慮允許員工(gōng)入股,比如項目裏的20%是由員(yuán)工出資的,是(shì)風險投資,大家一起來共擔(dān),前期是這個項目收益是可(kě)以共享的(de)。像地產公司的項目(mù)就很好(hǎo)做,一個樓賣多少錢(qián)是有算法(fǎ)的,如果收益模糊不清就不(bú)建議這(zhè)麽做。
總結下來,項目製與前麵是基於崗(gǎng)位的核(hé)心關鍵(jiàn)點不同。項目製是以關鍵產出為(wéi)核心的,基於(yú)關鍵產出來定績效,這樣做出(chū)來的績效設計才是比較有意義的。無論是項目還是崗位,最最核心的是關注產出:產出什麽就對應什麽激(jī)勵,績效管理最核心的思想不是隻做一個考核,最核(hé)心(xīn)的點是關注“關鍵產出”。
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