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企業的戰略決(jué)定人力資源戰略,而人力資源戰略(luè)又決(jué)定企業的薪酬製度選擇。所以,薪酬設計時薪酬(chóu)類型(xíng)的選擇也就(jiù)受(shòu)到企業不同的戰略選擇的影響。具體薪酬戰略的內涵可從如下(xià)幾個方麵來理解。
企(qǐ)業競爭戰(zhàn)略一般(bān)分為成(chéng)本(běn)領(lǐng)先和差異化兩種類型,成本領先戰略是(shì)通過(guò)向市(shì)場提供某種產品(pǐn)或服務時,把成本降到最低,價格比行業平均價格更優(yōu)惠,以取得競爭優勢。差異化戰略是開發和競爭對手不同的獨特產品(pǐn)或(huò)服務,包括設(shè)計品牌形(xíng)象、技術、客戶服務或價格,使得(dé)客戶忠於此品牌,從而形(xíng)成競爭優勢。與這兩種競爭戰略相適應的人力資源薪酬(chóu)戰略策略為:
成本戰略與薪酬戰略
對於低成本戰(zhàn)略來說,必須要降低單個(gè)雇員的生產成本,達到最低成本(běn)戰略目(mù)標所需要(yào)的雇(gù)員角色,包括(kuò)重複和可預見的行為、相對短期的(de)工作重(chóng)心、主要依靠自治和個人活動、對產量和結果的(de)高度關注,通(tōng)過薪酬實踐獎勵高效率(lǜ)的工作,鼓勵雇員(yuán)有規律地重複這些行為。
對(duì)於低成本戰(zhàn)略,獎勵的是高效率行為。相應人力資源(yuán)管理就需要開展大量的培訓工作以提高員工工作效率和工作技(jì)能。因此,薪酬實踐可以采用知識工資(zī)。低成本戰略要求(qiú)降(jiàng)低單位員工的(de)生產(chǎn)成本,但如(rú)果員工接受的培訓可以在減少錯誤的同時提高員工的生產力,開展培訓工作就是值得的(de)。
短期看,知識工資好象和低成本戰略有衝突,增加的培訓成本、員工參(cān)加培訓造成的(de)停工,以及員工為掌握(wò)技術而影響現有工作的效率都(dōu)會在短期內增(zēng)加成本,但從長(zhǎng)期看(kàn)知識工資還是能滿足低成本的要求。當然,因為差異化戰略要求員工有(yǒu)創造性、思想開放的員工來建立新工作(zuò)方式,承擔更大(dà)的風(fēng)險,公司(sī)設立的目標也更長遠(yuǎn)。
差異化戰略與薪酬(chóu)戰略
對於差異化戰略,雇員的關鍵角色包括富有(yǒu)創造(zào)性的行為、相對長期的工作重要、合作和相互(hù)依靠的行為和更大的風險性,與低(dī)成本戰略相比,差異化戰略需要依靠員工的創造性(xìng),勇於革新和承擔風險的精神,需要更長時間才(cái)能為這些行為提(tí)供足(zú)夠產生效益的(de)機會。薪酬實踐的重點就是尋找為創造性解決(jué)方(fāng)案的關鍵人員提供有競爭力的薪酬(chóu)。
如果把員工組(zǔ)織成班組,並且對工作方式有一定的自主權,也適合采用知識工資製度。因為差異化戰略通常需要依靠班組中員工的技術和人際關係技巧(qiǎo)來提高效率、質量和開發現有產品和服務。新科技還可以帶來產品(pǐn)的客戶化,要求員工有足夠的技術和想象(xiàng)力按照顧客的(de)需要定製產品,以及(jí)需要人際交(jiāo)往的技巧提供優質(zhì)服務。
綜上對戰(zhàn)略性薪酬管理的內涵的理解,可以看出企(qǐ)業在對薪酬體係進行設計時需(xū)要考慮到競爭戰(zhàn)略的需要,設計相對應的工(gōng)資製度。但是同時要注意的是也(yě)不(bú)可完全拘泥於規則,還需要結合企業的行業特點(diǎn)、產品生命周期、企業文化等相關因素,具體問題具體分(fèn)析,靈活(huó)運(yùn)用規則。

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