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品牌聲量困局(jú):為(wéi)何難以破圈(quān)
在(zài)當今競爭激烈的(de)市(shì)場環(huán)境中(zhōng),眾(zhòng)多品(pǐn)牌(pái)麵臨著聲(shēng)量低迷、難以(yǐ)破圈的(de)困境。曾經輝煌一時的XX,就是一個典型的例子。這(zhè)個以“不走尋常(cháng)路(lù)”為口號(hào)的品牌,曾是青少年(nián)時(shí)尚的代表,門(mén)店遍布全國,深受年輕人的(de)喜愛。然而,近年來XX的(de)發展卻每況愈下,逐漸被市場遺忘,品牌聲量急(jí)劇下降。
XX聲量(liàng)低迷的原因是多(duō)方麵的。在營銷方式上,隨(suí)著社(shè)交媒體和電商的興起,消費者的購物習慣和信息獲取方式發生了(le)巨大(dà)變化(huà)。而(ér)XX未能及時跟上這一趨勢,仍然依賴傳統的營(yíng)銷手段,如(rú)明星代(dài)言和線下廣告,缺乏與(yǔ)消費者的(de)互動和溝通,導致品牌(pái)在年輕消(xiāo)費者中(zhōng)的影響力逐漸減弱。在產品(pǐn)創新方麵,XX的產品款式陳舊,缺乏新意,無法滿足消費者日益多樣化的需求。麵對快時尚品牌如ZARA、H&M等的激烈競爭,XX的(de)產品更新速(sù)度較(jiào)慢,難以(yǐ)吸引消(xiāo)費(fèi)者的關注。此外,XX的目標(biāo)用戶定(dìng)位(wèi)也逐(zhú)漸模糊。隨(suí)著消費者年齡的增長和市場的變化,其原有的目標用戶群體需求發(fā)生了改(gǎi)變,而XX未能及時調整品牌定位,導致既無法滿足老(lǎo)用戶(hù)的新需(xū)求,也難以吸引新用戶的加入。
除(chú)了XX,還有許(xǔ)多傳統品牌也麵臨著類似的問題。這些品牌在過去憑借著優質的產品和良好的(de)口碑取(qǔ)得(dé)了一定的市場份額,但隨著市(shì)場環境的變化和競爭的加劇,它們逐(zhú)漸(jiàn)陷入了聲量低迷的困境。它們往往過於依賴過去的成功經(jīng)驗,對市(shì)場變化的敏(mǐn)感度較(jiào)低,未能(néng)及時調整營銷策(cè)略和產品(pǐn)創新方向,導致品牌逐漸失(shī)去了競爭力(lì)。品牌聲量低迷不僅會影響品牌的知名度和美譽度,還會直接影響產(chǎn)品的銷售和市場份額。在信息爆炸的時代,消費者麵臨著海量的(de)品牌信息,隻(zhī)有那些聲量高、能夠吸引消費者(zhě)注意力的品牌,才能在市場中脫穎而出。因此,如何突破品(pǐn)牌聲量困局,打造差異化營銷護城河,成為了眾多品牌亟待解決的問(wèn)題。
市場競爭:品牌聲量的無形殺手
在當前(qián)的(de)商業環境中,市場競爭的激烈程(chéng)度堪稱白(bái)熱(rè)化。隨著經濟的發展和市場的開放,各行各業的品牌數量如雨後春筍般不斷湧現。以智能(néng)手機行業為(wéi)例,這(zhè)個(gè)熱門行業內品牌競爭態勢異常激烈,蘋果(guǒ)、華為、三星、小米、OPPO、vivo等眾多品牌在市場中角逐,都試圖占(zhàn)據更(gèng)大的市場份額。
產(chǎn)品同質化嚴重是品牌麵臨的一大難題。在智能手機(jī)市場,眾多品牌的產品在功能、外觀、技術等方麵存在著高度的相似(sì)性。大多數智能手機都具備高清攝像頭、大屏幕顯示、快速處理(lǐ)器等基本功能,在外觀設(shè)計上也(yě)往(wǎng)往遵循著相似的風格和趨勢。這使得消費者在(zài)選擇產品時,很難從眾多品牌中找到獨(dú)特的差異化賣點,品牌之間的競爭變得更加激(jī)烈。
消(xiāo)費者注意力分散也是(shì)導致品牌(pái)獲取關注難度加大的重要原(yuán)因。在信息爆炸的時代,消費者每天接觸到海量的信息,來自各個品牌的廣告、宣傳鋪天蓋地(dì)。社交(jiāo)媒體的興起,讓消費者的注意力被分散到不同的平台和內容上。他們可(kě)能在瀏覽(lǎn)微信朋友圈時看到一條品牌廣告,緊接著又被抖音上的熱門視頻吸(xī)引,或者在瀏(liú)覽新聞客戶端時被(bèi)其他信息所幹擾。在這種情況下,品牌要想在眾多信息中脫穎而出,吸引消費者的注意力,變(biàn)得愈發困難。
市場競爭還體現在品牌之間的價格戰、渠(qú)道爭奪、營銷資源競爭等方麵。為了吸引消費者,許多品牌不惜降低價格(gé),導致(zhì)利潤空間被(bèi)壓(yā)縮。在渠道方麵,品牌們紛紛爭(zhēng)奪優質的(de)銷售渠道,與經銷商、零售商展開激烈的談判和合作。在營銷資源(yuán)上,品牌們也在競相投入更多(duō)的資金進行廣(guǎng)告投(tóu)放、活動策劃等,以(yǐ)提高品牌知名度和影響力。然而,這種競爭往往(wǎng)導致營銷(xiāo)成本(běn)的不斷(duàn)上升,而品牌(pái)聲量的提升卻並不明顯。市場競爭的激烈程(chéng)度使得品牌聲量(liàng)低迷成為一個普遍存在的問題。品牌們需要在眾多競爭對手中找到自己的差異化優勢,突破(pò)產品同質化的(de)困境,吸引消費者的注意力,才能在市場中取得一席之地。
破圈與差異化營銷(xiāo)的關聯
(一)破(pò)圈的重要性
破圈,對於品牌(pái)而言,無疑(yí)是在競爭激烈的市場中實(shí)現突破(pò)與發展(zhǎn)的關鍵路徑。它意味著品(pǐn)牌能夠(gòu)突破現有的用戶(hù)群體限製,跨越不同的消費圈層,將自身的影響力拓展至更廣泛的市場領域。以瑞幸(xìng)咖啡與茅台的聯名(míng)活動為例,這一跨界合作堪稱(chēng)破圈營銷的經典案例。瑞幸作為咖啡行業的知名(míng)品牌,主要受眾群體為年輕一代消費者,他們追求時尚、便捷的咖啡消費體驗;而茅台則是白酒行業的領軍品牌(pái),其消費群體多為中高端商務人士和白酒收藏愛好者。兩者看(kàn)似處於不同的消費賽道,但通過此次聯名,推(tuī)出了“醬香拿鐵”這一創新產品(pǐn),成功打破了各自原有的用戶圈層限製。
“醬香拿鐵”一經推出,便迅速在社交媒體上引發了廣泛關注和熱議。年輕消費者被茅台的品牌光環和獨特的(de)醬香(xiāng)風味所吸引(yǐn),紛紛嚐試這款跨界咖啡產品;而茅(máo)台的(de)忠實用戶也因對品牌的信任和好奇,對“醬香拿鐵”產生了濃厚興趣。這次聯名活(huó)動不僅(jǐn)讓瑞幸咖啡(fēi)成功觸達(dá)了茅台的高端消費群體,提升了品牌的高(gāo)端(duān)形象和市場認可度,也為(wéi)茅台吸引了年輕(qīng)一代消費者,為品牌注入了(le)新的活力。據相關數據顯示,“醬香拿鐵”上市首日銷售(shòu)額就突破了1億元,成為了瑞幸咖啡單品銷售的新紀錄。這一成績充分證明了破圈對於品牌拓展市場份額的強大推動作用。
破圈還能夠有效提升品牌(pái)的知名度和影響(xiǎng)力(lì)。當品牌成功進入新的消費圈層時,會獲得更多的曝光機會,吸引更多(duō)潛在消費者的關注。這些(xiē)新的消費者可能來自不同的年齡、性別、地域和消費背景,他們的口碑傳播和社交分享能夠進一步擴大品牌的影響力。品牌在(zài)破圈過程中,還可以借助(zhù)新(xīn)圈層的資源和渠道,開展更多元(yuán)化的營銷活動,提升品牌的知名度(dù)和美譽度。破圈是品牌(pái)實現可持續發展的重要戰略選擇,能(néng)夠幫助品牌突破發展(zhǎn)瓶頸(jǐng),拓展市場空間,提升品牌的(de)綜合競爭力。
(二)差異化營銷是破圈的關(guān)鍵
在眾(zhòng)多品牌(pái)競爭激烈(liè)的市場環境下,要實現破圈並(bìng)非易事,而差異化營銷則是其中的核心關(guān)鍵。差異化營銷(xiāo),就是品(pǐn)牌通過獨特的產品定位、營銷策略、品牌形(xíng)象等方麵,與競爭對手形成(chéng)明顯區別,從而在消費者心中(zhōng)樹立起獨特的(de)品牌認知,吸引消費者的關(guān)注和選擇。
以蘋果公司為例,其在智能(néng)手(shǒu)機市場中一直憑(píng)借差異化營銷脫穎而出。在產品設計方麵,蘋果手機始終秉持簡潔、時尚的設計理(lǐ)念,注重用戶體驗(yàn)和細節處理。從最初的iphoness發布,其獨特的(de)多點觸控技術和簡潔的界麵設計就顛覆了傳統手機的操作模式,為消費者帶來了全新的體驗。在操作係統上,蘋果自(zì)主(zhǔ)研發的ioses係統,以其流暢性、安全性和豐富的應用生態,與安卓係統形成了明(míng)顯差異。這種差異化(huà)的產(chǎn)品(pǐn)特性,滿足了消費者對於高品質、高性能智能手機的個性化需(xū)求,吸(xī)引了大量追(zhuī)求極致體驗的消費者。
在品牌形象塑造上,蘋果強調創新、高端的品牌(pái)理念,通(tōng)過一係(xì)列的廣(guǎng)告宣(xuān)傳和(hé)營銷策略(luè),將品牌與創新、科技、時尚緊密聯係在一起。無論是蘋果的新品發布(bù)會,還是其(qí)線下零售店的設計和服務,都體現了品牌的(de)高(gāo)端定位和獨特魅力。這種獨特的品牌形象,使得蘋果在(zài)消(xiāo)費者心中樹立起了極高的品牌忠誠度,即使麵對市場上(shàng)眾多競爭對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)和產品同質化競爭,蘋果依然能夠保持(chí)較高的市場份(fèn)額和品牌影響力。
差異化(huà)營銷能夠讓品牌在眾多競爭對手(shǒu)中脫穎而出,吸引消費者的關注。在信息爆炸的時代,消費者(zhě)每天接觸到大(dà)量的品牌信息,隻有那些具有獨(dú)特賣點和差異化優勢的品牌,才能在消費(fèi)者心(xīn)中留下深刻印(yìn)象(xiàng)。差異化營銷還(hái)能夠滿足消費者個(gè)性化需求,提高消費者的(de)滿意(yì)度和(hé)忠誠度。當品牌能夠提(tí)供符合消費者個(gè)性化需求的產品和服務時,消費者會更加認可品牌,從而形成長期的購買行為和口碑傳播。
打造差異(yì)化營銷護城河(hé)的策略
(一)精準市場定位,錨定目(mù)標用戶
精準市(shì)場定位是打造差異化營銷護城河的基礎,它能幫助品牌深(shēn)入了解目(mù)標用戶(hù),從而製定出更具針對性的營銷策略。通過市場調研、數據(jù)分析等手段(duàn),品牌可以深入了(le)解消費者的需(xū)求、偏好、購買行為等(děng)特征。市(shì)場調研可以采用問卷(juàn)調查、訪談、焦點小組等方式,收集消費者的意見和反饋;數據分析則可以利用大數據技術,對消費者的行為數據、購買記錄等進行分析,挖掘消費者(zhě)的潛在需求和行為模式。
在了解消費者特征後,品(pǐn)牌可以將市場細分為不同的子市場。市場細分的依據可以包括地理因素、人口統(tǒng)計因素、心理因素和(hé)行為因素(sù)等。地理因(yīn)素可以將市場分為不同的地區,如城市、鄉村、東部地區、西部地區等;人口統(tǒng)計因素可以包括(kuò)年齡、性別、收入、職業(yè)、教育程(chéng)度等;心理因素可以包括生活(huó)方式、個性特(tè)點、興趣(qù)愛好等;行為(wéi)因素可以包括購買行為、使用習慣、品牌忠誠度等。通過市場細分(fèn),品(pǐn)牌可以更清晰地了解不(bú)同子市場的(de)需求和特點,從(cóng)而選擇具(jù)有潛力(lì)和吸引力的細分市場(chǎng)作為目標市(shì)場。
以美國時尚品牌Everlane為例(lì),該品牌以“RadicalTransparency”(激進透明度)為口號,精準定位追求品質(zhì)與價值觀(guān)一致的消費群體。品(pǐn)牌承諾向(xiàng)消(xiāo)費者公開產品的成本和利(lì)潤,這種透明化的商業模式贏得了消費(fèi)者的信任。Everlane的產品線(xiàn)簡潔,專注(zhù)於基本款服飾(shì),並以高品質的材料和精湛的(de)工藝著稱。通過社交媒體的精心運營,Everlane成(chéng)功地與目標消費(fèi)者建立了情感連接,使其成為該特定消費群體的首(shǒu)選(xuǎn)品(pǐn)牌。自成立(lì)以來,Everlane的銷售額持續增長,市場份額不斷擴大,成為了小眾品牌精準定位(wèi)實現快速增長(zhǎng)的成功典範。精準市場定位能夠讓品牌更好地滿足目標用(yòng)戶的需(xū)求,提高品牌的市場競爭(zhēng)力,為打造差異化營銷(xiāo)護(hù)城(chéng)河奠(diàn)定堅實的(de)基礎。
(二)創(chuàng)新產品與服務,滿足個性需求
在當今市(shì)場中,消費者的需求日益(yì)個性化和多樣化,創新產品與服務成為了品牌滿足這(zhè)些需求、打造差異化營銷的關鍵方向。品牌可以從功能、設計(jì)、體驗等方麵入手,開發具有獨特賣點的產品和服務。在功能創新方麵,品牌可以通過研發新技術、應用新材料(liào)等方(fāng)式,為產品(pǐn)賦予更(gèng)多的功(gōng)能(néng)和特性。智(zhì)能家居產品不(bú)斷融入人工智(zhì)能、物(wù)聯網等技術,實現了遠程控製(zhì)、智能感應等功能(néng),為消費(fèi)者帶來了更加便捷、智能的生活體驗(yàn)。
設計(jì)創新也(yě)是吸引消費者的重要因素。獨特的設(shè)計能夠使產品在眾多競爭對手中脫穎而出,滿足消費者對於審美和個性化的追求。蘋果公司的產品一直以簡潔、時尚的設(shè)計風格著稱,其產品外觀和界麵設計都體現了高度的美學追求,不僅美觀大方,而且操(cāo)作便捷,深受消費者喜愛。體驗創新(xīn)則注重提升消費者在購買和使用產(chǎn)品(pǐn)過程中的感受(shòu)。品牌可以通過優化購物流程、提供(gòng)個性化的服(fú)務、打造獨特的消費(fèi)場景等方式,增強(qiáng)消費者的體驗感(gǎn)。一些高端酒店為客人提(tí)供定製化的服務,根據客人的喜好和需(xū)求(qiú),提供(gòng)專屬的餐飲、娛樂等服務,讓客人感受到獨特的關懷和尊重。
以華淩神機(jī)二代空調為例,這款產品在功(gōng)能上進行了全麵提升,具備高效能(néng)的製冷和製熱功能,快速的溫(wēn)度調節能力,以及靜音設計等。在屏幕顯示方麵,采用了大(dà)尺寸(cùn)高分辨率(lǜ)的觸控(kòng)屏,用戶可以通過簡(jiǎn)單的(de)手(shǒu)勢操作,實現對空調的高(gāo)效控製。華淩還配備了先進的氣候感應技術,能夠(gòu)自動檢測室內溫度和濕度,根據環境變(biàn)化(huà)智能調整運行模式,為用戶營造了更加舒(shū)適的居住環境。在AI技術的運用上,結合機器學(xué)習算法,該空調能夠根(gēn)據用戶的使用習慣和偏好進行智能學習,逐漸優化其(qí)運行(háng)效果。通過用戶的曆史數據,智能係統可以預測未來的使用需(xū)求,實(shí)現更為個性化的服務。搭載的智能語(yǔ)音助手功能,讓用戶可以通過語音指(zhǐ)令輕鬆調節空調狀態,極大提升(shēng)了操(cāo)作的便捷性和趣味性。華淩神(shén)機二代憑(píng)借這些獨特的功能和創(chuàng)新設計,贏得了市場(chǎng)的青睞,銷量持續增長,成為了智能家居領域的(de)明星(xīng)產品。創新(xīn)產品與服務能(néng)夠滿足消費者的個性化需求,提高品牌的吸引力和競爭力,幫(bāng)助品牌在市場中脫穎而出。
(三)塑造獨特品牌形象,傳遞品牌價值
品牌形象是品牌在消費者心中的(de)印象和(hé)認(rèn)知,塑造獨特的品(pǐn)牌形象是打造差(chà)異化營銷(xiāo)護城河的重要環節。品牌形象的塑造涵蓋品牌理念、品牌(pái)故(gù)事、品牌視覺形象等多個方麵。品牌理念是品牌的核心價值觀和經營哲學,它指導著品牌的一切(qiē)行為。一個積極向(xiàng)上、獨(dú)特新穎的品牌理念能夠吸引消(xiāo)費者的關注和認同。蘋果公司以“ThinkDifferent”(不同凡想)為品牌理念,強調創新、突破和追(zhuī)求卓越,這種理念(niàn)深深打動了消費(fèi)者,使(shǐ)蘋果成為了創新和高品(pǐn)質的(de)象征。
品牌故(gù)事則是品牌理(lǐ)念(niàn)的(de)生動體現,通過講述品牌(pái)的起(qǐ)源、發展曆程、使命願(yuàn)景等(děng),能夠引發消費者的情感共鳴(míng),增強品牌(pái)的親和力和可信度。可口可樂的品(pǐn)牌故(gù)事(shì)充滿了傳奇(qí)色彩,從一個簡單的藥劑配方發展成為全球(qiú)最受歡迎(yíng)的飲料品牌,可口可樂的故事傳遞了快樂、分享的(de)品牌價值觀,讓消費者在飲用可口(kǒu)可樂時,不僅僅是在享受一款飲料,更是在體驗一種文(wén)化和情感。品牌視覺形象是品牌形象的外在表現,包(bāo)括品牌標誌、色彩、字體、包裝等元素。統一、獨特的(de)品牌視覺形象能夠給消費(fèi)者留下(xià)深刻的印象(xiàng),提高品牌的辨識度。星巴克的綠色標誌和獨特(tè)的店麵裝修風格,已經成為了品牌的重要標識,無論(lùn)在世界的哪個角落,消費者都能輕易地識別(bié)出星巴克的門店。
以星巴克為例,其品牌形象(xiàng)塑造堪稱典範。星巴克的品牌理念是“激發並(bìng)孕育人文(wén)精神——每人、每杯、每個社區”,強調通過咖啡和門店環境,為消費者提供一個舒適、放鬆的社交空間,傳遞(dì)人文關懷。星巴克的(de)品牌故事圍繞著咖啡文化的傳(chuán)承和(hé)創新展開,講述了品(pǐn)牌如何從西雅圖的一家小咖啡館發展成為全球咖啡巨頭的曆(lì)程,讓消費者感受到品牌(pái)的深厚底蘊和獨特魅力。在品牌視覺形象上(shàng),星巴克采用(yòng)了綠色的標誌和溫馨的店麵裝修(xiū)風格,營造出一種舒適、愜意(yì)的氛(fēn)圍。星巴克還注重產品包裝的設計,每一款杯(bēi)子和包裝都體現了品牌的特色和文化內涵。通過這些方麵的努力,星巴克成功地塑造了獨特的(de)品牌形象,贏得了消(xiāo)費者的高度忠誠度。據統計,星巴克的會員數(shù)量持續增長,會員消費占比也逐年提(tí)高,品牌(pái)在全球咖啡(fēi)市場中占據著重要地位。塑造獨特品牌形(xíng)象(xiàng)能夠傳遞品牌(pái)核心價值,引發消費者的情感共鳴,提高品牌的忠誠度和美譽度。
(四)多元渠道推廣,擴大品牌傳播
在信息傳播多元化的時(shí)代,多(duō)元渠道推廣是擴大品牌傳播、提升品牌聲量(liàng)的有效手段。品牌可以結合線上線下(xià)渠道,根據目標用戶的媒體使用習慣和消費場景,選擇合適的推廣渠道,提高品牌曝光度。線上渠道(dào)方麵,社(shè)交媒體是品牌推廣的重要陣地。微信、微(wēi)博、抖音、小紅書等社交(jiāo)媒體平(píng)台擁有龐大的用戶群體,品牌(pái)可以通(tōng)過發布(bù)有趣、有價值的內容,吸引用(yòng)戶的關注和(hé)互動,提高品牌知名度和影響力。小米公司在微博上擁有大量的粉絲,通過發布產品信息、技術解讀、用戶互動等內容,與粉絲保持著密切的聯係,不僅(jǐn)提升了品(pǐn)牌知名度,還促進了產品銷售。
內容營銷也(yě)是線上推廣(guǎng)的重要方式。品牌可以通過(guò)創作優質的文章、視(shì)頻、圖片等內容,傳遞品牌價值和產品信(xìn)息,吸引用戶的關注和分享。知乎上有許多品(pǐn)牌通(tōng)過回答用戶問題、發布專業知識(shí)等方式,樹立了專業的品牌形象,贏得了用(yòng)戶的信任。線下渠道方麵,舉辦線下活動是品牌與消費者直接互動的有效方式。新品發布會、粉絲見麵會、體驗活動等線(xiàn)下活動,能夠讓消費者(zhě)親身感受品牌的魅力和(hé)產品的優勢,增(zēng)強消(xiāo)費者的購買意願。蘋(píng)果公司的新品發布會總是備受關注,每次發布(bù)會都能吸引全球媒體和消費者的目光,極大地提升了品牌的知名度和影響(xiǎng)力(lì)。
合(hé)作推廣也是擴大品牌傳(chuán)播的重(chóng)要途徑。品牌可以與其他(tā)品牌、KOL、明星等進行合作,借助對方的影響力和資源,擴大品牌的傳播範圍。優衣庫與KAWS的聯(lián)名合作,引發(fā)了全球範(fàn)圍(wéi)內的搶購熱潮,不僅提升了優衣庫的品牌知名度,還為品牌帶來了巨大的商業收益。不同(tóng)渠道的(de)推廣效果各有不同。社交媒體推廣(guǎng)能夠快速傳播品牌信息,提高品牌知名度,但信息傳播(bō)的持續性相對較弱;內(nèi)容營銷能夠深入傳遞品牌價值,培養用戶的忠誠度,但需要長期的投入和積累;線下活動能夠增強消費者的體驗感和參與感,但活動的成本較高(gāo),覆蓋範(fàn)圍有(yǒu)限;合作推廣能夠借助合作夥伴的資源和影響力,快(kuài)速擴(kuò)大品牌傳播,但(dàn)合作效果受(shòu)到合作夥伴的影(yǐng)響較(jiào)大。品牌需要根(gēn)據(jù)自身的目標和資(zī)源,合理(lǐ)選擇推廣渠道,製定多元化的推廣策略,以(yǐ)實現品牌傳播效果的最大化。
實戰案例剖析:成功品牌的破圈之路
(一)案例(lì)一:徠芬(fēn)的內容營銷破圈
徠芬作為家電行業的(de)新興(xìng)品牌,在高速吹風機領域成(chéng)功實現了破圈增(zēng)長,其內容營銷功(gōng)不可沒。徠芬在創立初期,麵(miàn)臨著來自傳統家電(diàn)品(pǐn)牌和國際大(dà)牌的激烈競爭。為了突破困境,徠芬(fēn)將內容營銷作為核心戰略,通過優質內容(róng)創作,吸引目標用戶關注。
徠芬深入了解目標(biāo)用(yòng)戶的需求和痛點,針對消費者對傳統吹(chuī)風機吹發效率低(dī)、損傷頭發等問題,創作了一係列具有針對性的內容。在內容形式上,徠(lái)芬充分利用短視頻平台的優勢,製作了(le)大量生動有(yǒu)趣、富有創(chuàng)意的短視頻。這些短視頻內容(róng)豐富多樣,包括產品功能演示、使用教程、用戶體驗分享等。在產品功能演示視頻中,徠芬通過(guò)直觀的實驗對比,展示了(le)其(qí)高速吹風(fēng)機的強勁風力和快速幹發效果,讓用戶清晰地看到(dào)產品(pǐn)的優勢(shì);在使用教程視頻中,徠芬詳細介紹了如何正確(què)使用吹風機,以及如何根據不同的發質和發型選擇合適的吹發模式,為用戶提供了(le)實用的建議;在(zài)用戶體驗分享視頻中,徠芬邀請了眾多真實用戶分享他們的使用感受和心得,這些真實的案例(lì)讓潛(qián)在用戶更容易產生信任和購買欲望。
徠(lái)芬還注重與用(yòng)戶的互動和(hé)溝通,通過社交媒體平台回複用戶的評論和(hé)私信,解答(dá)用戶(hù)的疑問(wèn),收集用戶的反饋(kuì)和建(jiàn)議。徠芬(fēn)會根據用戶的反(fǎn)饋,及時調整產品和內容策略(luè),不斷優化用戶體驗。徠芬還會(huì)舉辦各種線上活動,如抽獎、問答等,吸引用戶的參(cān)與和關(guān)注,增強用戶的粘性和忠誠度。通過持續的優質內容創作和與用戶的積極互動,徠芬成功地吸引了大量(liàng)目(mù)標用戶的關注,建立了良(liáng)好的品牌形象(xiàng)和用戶口碑。越來越多的用戶開始了解和認(rèn)可徠芬的品牌和產品,徠芬的市場份額不斷擴大,實(shí)現了從新興品(pǐn)牌到行業知名品牌(pái)的破圈增長。
(二)案例二:益禾(hé)堂的跨界合作破圈
益禾堂與《盜墓筆記》的聯名合(hé)作堪稱(chēng)跨界(jiè)合(hé)作破圈的典範。在個性化消費時代,“興(xìng)趣(qù)圈(quān)層”成為新(xīn)茶飲品牌營銷的關鍵靶點。益禾堂敏銳地捕捉到了這一趨勢,積極與流行文化IP開展(zhǎn)跨界合作,以創新的形式和深層(céng)次的融合吸引並留住消費者(zhě)。
《盜(dào)墓筆記》自(zì)2006年在網上連載(zǎi)開始便迅速獲得大批粉絲,一度以新穎的盜墓題材和豐富的想象力帶(dài)起了一波盜墓題材作品的熱潮,IP衍生出(chū)多部漫畫、影視作品、遊戲,在(zài)粉絲心中擁有極高的人氣和情懷價值(zhí)。益禾堂攜手《盜墓筆記》共創“茶香雲頂,益定重逢”聯名盛宴(yàn),推出茉莉白輕乳茶(chá)、桃膠燉雪梨、黑糖珍珠奶茶、草莓麻薯多多4款茶飲,組成5款聯名套餐,每一款都融入了《盜墓筆記》中的神秘元素(sù)與長白山的自然韻味。益禾堂在限(xiàn)量版主題透卡、日曆・小卡套組、膠片(piàn)、光(guāng)柵卡、抱枕和保溫袋等聯名周邊的設計(jì)上也(yě)下足了功夫,盡顯巧(qiǎo)思。選用采用透光工藝的(de)雙層紙杯,當燈光置於杯(bēi)子內部,對準杯身外側聯名logo的下方(fāng)部分,便會透出神秘的雲頂天宮圖案,不僅增添了品茶的趣味性,更讓每一次品飲都成為(wéi)與《盜墓(mù)筆記》世界(jiè)的親密接觸。
為了(le)進一步擴大活動影(yǐng)響(xiǎng)力,益禾堂(táng)還聯動十大城市(shì)戶外大屏預熱活動;在全國多(duō)地設立(lì)線下聯名主題店,從店內布局到細節(jiē)裝飾都力求還原書中的神秘氛圍(wéi);在河南洛陽、廣西南寧打造主題快閃活動(dòng)。這些活動充分凸(tū)顯聯名元素,更深挖細節,連接起(qǐ)書中世界與現實,吸引(yǐn)了大量(liàng)粉(fěn)絲(sī)和(hé)消費者前來打卡(kǎ)互動,現場氣氛熱烈。大家欣(xīn)喜地表示此次聯名活動讓人深度感受(shòu)到那份跨(kuà)越時空的情感共鳴,體驗了前(qián)所未有(yǒu)的驚喜和歡樂。
益禾堂從廣泛覆蓋的“大而全”策略中抽身,重視(shì)特定圈層受眾的“價值信仰”,每一次都瞄準一個“興趣圈層”進行精準而高效的營(yíng)銷傳(chuán)播(bō),塑造完整的IP世界觀,並(bìng)帶來新鮮感以達到“破圈”效果,精準契(qì)合粉絲對(duì)“有誠意的(de)合作(zuò)”的期待,自然(rán)也獲得了廣泛的認可。益禾堂用心打造《盜墓筆記》聯名產品、周邊及活動真正做到與圈層群體共情(qíng),不僅吸引了雙方的忠實粉絲,更激發了廣(guǎng)大消費者(zhě)的濃厚興趣,獲得有力的消費支持(chí)。活動期間,各大主題門店紛紛迎來爆單盛況,銷售數據一路飆升:聯名上(shàng)線僅4天,杯量突破141萬杯;小紅書有關聯名筆記超4000+,微(wēi)博閱讀量超2300萬,其中,12月20日,微(wēi)博單日閱讀量破1700萬+。大家紛(fēn)紛盛讚道(dào):“就憑益禾(hé)堂的態度,活該被賣爆!”、“益禾堂這次的周邊質量(liàng)和用心程度配得上這份‘銷量禮遇(yù)’”。益禾堂與《盜墓筆記》的跨界合作(zuò),成功(gōng)地為品牌帶來了新的話題和用戶群體,實現了品牌破圈,提升了(le)品牌的知名度和(hé)美譽度。
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