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從本質上來說,營銷就是讓更多的人知道你、了解你、接受你。對於中小企業來說,產品營銷的(de)核心關鍵點有三(sān)個:產品、價格、渠道。www.17c谘詢針對這三個方麵做了深入分析。
產品營銷關鍵點一:產品
產(chǎn)品營銷(xiāo)也就是市場,這個也(yě)是(shì)由產品決(jué)定的。什麽樣的產品決定了是賣到哪兒去的市場(chǎng),這(zhè)是很係統的一種(zhǒng)策(cè)略。你的產品定位是什麽(me)?定位在哪一塊市場?你的市場決定了你的(de)客戶。產品定位的客戶群(qún)體(tǐ)是中老年(nián)人還是青年人(rén)?是富人中產階層還是普通大(dà)眾?是製造業還是服務業?是快消品還是工業(yè)品等,這些都是(shì)產品定位(wèi)需(xū)要考慮的內容。
產品定位可以說是企業一切的源(yuán)頭,它會決定產品和整(zhěng)個企(qǐ)業的最終走向。舉個例子(zǐ),就像聞名全國的 “王老(lǎo)吉”品牌,產生於清代,當初(chū)就是一(yī)種(zhǒng)中藥(yào),市場影響範圍非常有限。最近幾年經(jīng)過(guò)市場(chǎng)重新定位為涼茶飲品,一下子敲開了市場的大門,營(yíng)業額倍增(zēng)式增(zēng)長,品牌價值也隨之劇增。
產品決定了企(qǐ)業(yè)的營銷模式---什麽樣的產品要用什(shí)麽樣(yàng)的方式去賣。比如,普(pǔ)通箱包和奢侈品箱包ZARA的營銷方式絕對是兩個(gè)不同的概念。營銷升級就是解決用哪種(zhǒng)方式賣效果最好的問(wèn)題(tí)。產品方麵主要是看形式和內容,外觀、手感等是產品的形(xíng)式,功能、品質等(děng)是產品的內容。現在製造業的走勢是由規(guī)模化向(xiàng)著定製化與差異化轉變。消費者的個性化需求對產品影響越來越明(míng)顯。
那麽,這些趨(qū)勢(shì)背後(hòu)的本(běn)質到底(dǐ)是什麽呢?www.17c谘詢(xún)認為,消費者現在對產品的需求不隻是功能方麵的了,對產品的(de)美觀與體驗等(děng)方麵(miàn)的要求(qiú)越來越高。比(bǐ)如,我們以前為了吃飽肚(dù)子,不在乎(hū)饅頭(tóu)、大米的(de)口感好不好,現在就不一樣了,我們更注重飯菜的外觀與口(kǒu)感(gǎn)了。
我們不隻是要重視內容,還要重視形式。相比大(dà)企業,中小企業在這兩方麵都比較欠缺(quē)。在內(nèi)容方麵,我(wǒ)們(men)主(zhǔ)要是把質量做上去。在形式方麵(miàn),我們主要是把差(chà)異化(huà)做出來,要把握住消費者的個(gè)性化特點。這就要求(qiú)中小企(qǐ)業需加大在研發設計上的投入了。從現實(shí)來(lái)看(kàn),研發設計應該主要關注款式等時尚流行因素。
產品營銷關鍵(jiàn)點二:價格
中小企業(yè)在價格方麵是非常糾(jiū)結的(de)。因為不是品牌,不是大企(qǐ)業,價格(gé)始終(zhōng)提不上(shàng)去,實際出廠價離預期(qī)的價格有(yǒu)距離。現(xiàn)實的選擇應該做平價產品,抓住(zhù)大眾市場(chǎng)。這個平價要靠(kào)質量,質量方麵抓住幾個核心的方麵做到位就行,不必全麵做出高質量來。如果企業在質量方麵做不到位,價格肯定是劇烈浮動的。這個平民價格最終的目(mù)標是做出(chū)數量來,依靠的是薄利多(duō)銷。
產品方麵的說明主要是它的(de)獨特性(xìng)。產品的獨特性加上平民價格就(jiù)是產品的(de)最好的(de)營銷方式。比如紅牛飲料,我們都知道它是一種能量型(xíng)飲料,它主要是緩解基層民眾(zhòng)疲勞的(de)一款產品。這個特性和(hé)其他諸如水果(guǒ)與碳酸等飲料類別就很明顯(xiǎn)地區別開了。同時,紅牛又以平民價格麵市,產品一推出就在泰國迅速走(zǒu)紅。
產(chǎn)品營銷關鍵點三:渠道
再(zài)來看渠(qú)道方麵。從很多大企業(yè)的營銷方式來看,我們必須要承認(rèn)這個時代是一個 “燒錢”的時代。廣告策劃宣傳動不動就是千萬元費用,這是“燒(shāo)錢”的營銷方式肯(kěn)定不適(shì)合中小企業。因為中小企業用於市場推(tuī)廣的費用不多。再(zài)比如,現在比較流行的是網絡營銷(xiāo),建(jiàn)個網站做排名等,也是挺 “燒錢”的做法,效(xiào)果也不(bú)好。還(hái)有在電子商務平台做個宣傳,效果也(yě)不是很明顯。
產品營銷案例(lì)
很多中小企(qǐ)業現在選擇的主要(yào)營銷渠道是廣交(jiāo)會(huì)這樣的平台。講到這裏,我們(men)再(zài)看看紅牛飲料的案例。紅牛飲料走出(chū)泰國,成為世界知名飲料,主要源於紅牛飲料和奧地利的一位(wèi)大亨的合作。當時,紅牛的市(shì)場隻是在泰國。1984年,奧地利商人馬特施(shī)茨找到紅牛飲料老板許書標共同創(chuàng)建紅牛集團,在奧(ào)地利(lì)開始銷售紅牛。這是紅牛走向世(shì)界的起點,一戰成名。這次合(hé)作成功有很(hěn)多方麵的因素,其中一個因素就是渠道。紅牛能夠順利進入歐洲市場(chǎng),借助了合(hé)作者(zhě)馬特施茨的渠道資(zī)源。這個案例反映了現(xiàn)在比較實用的營銷方式---渠道整(zhěng)合。渠(qú)道(dào)整合涉及的是企業之間(jiān)的合作。企業間(jiān)加強合作其實是資源優勢互補,是抱團(tuán)取(qǔ)暖戰勝(shèng)寒冬的好做法。
渠道方麵,企(qǐ)業可以自建。當然有實力的(de)企業可以將渠道直接下(xià)沉到直營(yíng)店,直接和(hé)消費者接觸。現在建立直營店成為很(hěn)多企業的選擇,直營店本身的設計布局是企業的(de)最好宣傳片。
上麵提到的三個產品營銷關鍵點也是我們中(zhōng)小企業營銷管理升(shēng)級的幾個(gè)關鍵方麵。www.17c谘詢認為對中小企業來(lái)說,營銷升級需要企業提供產品的改變或者增值服務(wù),做一個 “要(yào)為少米(mǐ)之炊”的 “巧婦(fù)”,沉下市場認真做好市場調研給自己的產品和價格重新定位,重新(xīn)審定銷售策略和市場策略,更需要企業重新打造一支營銷鐵軍,方可百戰百勝,立於不敗之地。
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