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管理是經營(yíng)的過程,經營是管理的結果。相對於管理者而言,老(lǎo)板(bǎn)更是經營者。老板的心思應該(gāi)更多的放在經營的層麵,而不(bú)是(shì)管(guǎn)理的層麵。企業如何經營,這裏就涉及到企(qǐ)業的使命和願景。
企業經營(yíng)主要通過企業家不斷地宣講企業的使命和願景(jǐng)來達成
企業家是企業(yè)精神的引領者,把企業和員工帶向一個豐饒(ráo)富足之地。所以,我們會(huì)看到成功的企業家很會給員工做思想工作,通俗一點講就是“畫餅”。老板因為站在企業的前沿和高端,他思考的問題(tí)以及角度和員工是很不一樣(yàng)的,老板的夢想裝載著員工的夢想。員工可能隻(zhī)顧及(jí)眼前,但是老板不僅關注現(xiàn)在(zài),更是活在未來(lái)。可以這麽說,老板都立足當下,一眼望向(xiàng)背後,一眼展望未來。通過不停地布願景和使命,最終把員工的積極性和潛能調動起來,身先士卒帶領團隊最(zuì)終就會取(qǔ)得卓(zhuó)越(yuè)非凡的(de)成績。最終的結果即便離當時的願景還(hái)有相當一段距離,但(dàn)暮然回首就會發現(xiàn)大家已經前進了很多(duō)。如果沒有(yǒu)使命和願景的感召,企業和員工就很(hěn)容易滿足並不思進取,就會看不到這個時代的巨變,最終僅(jǐn)有的一點成績也(yě)會消失。
企業的使命和(hé)願景要視覺化
使命和願景,這裏麵包含著企業的終極目(mù)標,也是一家企業長(zhǎng)期奮鬥的目標。終極目標都是長期的規劃,距離人(rén)的感覺較遠,對於普通員工以及社會人員而言,他們(men)很(hěn)可能感覺這個目標是虛無縹緲的,看不到摸不著;但對於老(lǎo)板而言,對這個目標一定是深信不疑並懷有堅定(dìng)的信念。使命和願景,這就在老板和普通員工及社會人員之間形成了一(yī)段“認識距離”。作為老板,就需要把“認(rèn)識距(jù)離”盡可能的縮短。一個重要的手段(duàn)就是通過不(bú)斷地(dì)布道,把使命和願景變得“視(shì)覺化”。
所謂“視覺化”是形成精神意象的過程。它是“象”與“意”的完美結合,是思想情感與具體物象的完美結合。無庸置(zhì)疑,物質是精神的的產物,精神對物質具有強大的能動性。老板要善於描繪公司的宏偉藍圖,老板把使命和願景越是(shì)描繪得清晰、崇(chóng)高、美麗、壯觀,越是(shì)能夠激發員工的(de)鬥誌。當然,使命和遠(yuǎn)景的(de)設立也要有一定的現實感,並且在引領大(dà)家奔向宏偉藍圖的過程中(zhōng),要讓所有人都感覺到公司的變化,他們(men)離遠景(jǐng)和使命的距離在逐漸靠近而不是遠離。
老板要讓使命和遠景的宏偉藍圖清晰明了、輪廓鮮明,通過不斷地布道要(yào)將它深植於每(měi)一位員工的內心(xīn)深處,並要設計出可以讓員(yuán)工(gōng)看得見摸得著的“可行路徑”,讓員工能確切地感受和(hé)認識到循著老(lǎo)板指出的路徑,一定能最終到達(dá)能理想之地。這樣老板就順理成章地成了企業的總策劃(huá)師,企業的精神領袖,企業員工的導師,引領著員工一往(wǎng)無前。
衡量管理的四大(dà)指標是成本、交期、品質和服務;衡量經(jīng)營(yíng)的兩(liǎng)大指標是利潤率和市場占有率。經營模式包括商業模式和盈利模式,管理包括理念、係統和方法。老板隻有站在經營者的角(jiǎo)度考慮問題,充(chōng)分利用企業的使命和願景,才能更高屋建瓴的思考資源、市場等一係列的(de)問題。
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