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資源是(shì)會枯竭(jié)的,唯有文化(huà)才會生生不息(xī)。近年來,外界對(duì)華為“狼文化”“床墊文化”的研究和理解也都觀點不一。那麽,華為的企業文化,究竟是什(shí)麽呢?華為總(zǒng)裁任正非對華為企業文化(huà)的解釋是(shì):“華為文化是包容性的洋蔥(cōng)頭,不斷地吸納別人優秀的文化,把自己的(de)文(wén)化做大做強;華為文化(huà)是《可可西裏》的電影和殘疾人(rén)表演《千手觀音》,歸納為八個字(zì):‘追求完美,無私奉獻’,這就是(shì)華為主張的文化。”
企業文化是由企業價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成(chéng)的特有(yǒu)文(wén)化形象(xiàng),是現階段企業員工(gōng)所普遍認同並自覺遵循的一係列理念及行為方式的(de)總和,表現為企業使(shǐ)命、願景、價值觀、管理模式、行為準則、道德規範和(hé)沿襲的傳統(tǒng)與習慣等,在(zài)企業人力(lì)資源管理過程(chéng)中(zhōng),發揮著(zhe)重要(yào)的作用(yòng)。
企業通過文化建設,形成一(yī)套適合 自身發展戰略的文(wén)化體係,並得到廣大員工認同,就能有效發揮文化的導向、約束、凝聚(jù)、激勵、調節、輻(fú)射等(děng)作用,最大程度實現多層麵的自主管理,這也是當前世界許多企業所采(cǎi)用的一種(zhǒng)現代人力資源管理方式。
過去,企業傳統管理模式強調命令(lìng)和服從,現(xiàn)代(dài)企業管理模式強調文化驅動、影響和激勵。從根本上調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,激(jī)發員工整體意識是(shì)國(guó)內外許多優秀(xiù)企業得以(yǐ)生存和發展的先決條件,而企業的文化建設(shè)必須圍(wéi)繞“重視人的價值”這個核(hé)心點來進行。
“企業文化建設就是建立一個思想統- -的平台,權利再分配的基礎就是公(gōng)司的(de)企業文化,如(rú)果前(qián)幾年在未(wèi)達成企業文(wén)化共識時就實施權利下放(fàng),華(huá)為公(gōng)司早就分崩離析了(le)。”一-引(yǐn)自《堅定不移地推行ISO9000》( 1997 )
雅以多數企業都追求利潤最大化,華為(wéi)與國內多(duō)數企業不(bú)同,而是將利潤保(bǎo)持在-一個合理的尺度上。2003年(nián),華為開始嚐試建立EMT (執行管理團隊),開始了CEO輪(lún)值製度,每位CEO輪值期為6個月,公司決策由集體做出,避免了個人過分偏執帶來(lái)的公司僵化,規避意外風險為公司運作帶來的不確定性,保證了公司各方麵的均衡成長。
子日:“道之以德,齊之(zhī)以禮,有恥且格。”華為早在創業之初,任正非就將“成為世界級領先企業”列入“華為公司(sī)核心價值觀”。當時,華為公司核心價值觀的第-條就是“解決華(huá)為公司追求什麽”,而這也成為華為所有員工(gōng)為之上下齊心、不懈奮鬥的原(yuán)因。
華(huá)為堅持以客戶為先之道,信守對客戶、合作夥伴及社會的承諾,積極承擔企(qǐ)業社會責任,贏得客戶(hù)和公眾的信賴。對內部人力資源管理方麵,華為更是如此。老子日:“貴(guì)以賤為(wéi)本,高以下為基。”華為建立了華為大學,服務於華為整體戰略(luè)。傳承華(huá)為核心(xīn)價值觀、管理哲學、華為文化是華為大學的重要使命。
華為(wéi)創始人、總裁任正非(fēi)在公司(sī)各種場合,多次引用(yòng)毛澤東軍事思想和理論,《毛澤東(dōng)選集》是(shì)任正(zhèng)非百(bǎi)讀不(bú)厭的書,可以說在管理中,任正非將毛澤東(dōng)思想運用到了極致,英國權威雜誌(zhì)《經濟學人》為此專(zhuān)門撰(zhuàn)文進行討論。1998年, 華為出台了《華為公司基本法》,采用法律條(tiáo)文書寫形式,是(shì)我國第一家完整係統地對文化和(hé)價值觀進行總結的企業,對我國企業文化(huà)建設,起到了極大(dà)的推動作用。
企業文化管理在現(xiàn)代企業人力(lì)資源管理過(guò)程中起到的作用越來(lái)越大,在華為公(gōng)司的成長(zhǎng)過(guò)程中,企業文化成功將員工的(de)價值理(lǐ)念和行為方式與公司核心理念統(tǒng)一在一起,為了共同的目標而(ér)奮(fèn)鬥。這(zhè)也說明,企業戰略需要企業文化(huà)來推動全體員工積極有效地貫徹執行才能更好地完成。
企(qǐ)業(yè)文化目前(qián)已經成為企業戰略實施的行為導向,而且(qiě)具有獨特的激(jī)勵作用和約(yuē)束力,在企業管(guǎn)理的方方麵麵扮演著導師的作用。培訓作為人力資源管理的關鍵環節,需要將企業所(suǒ)堅持(chí)的文化及價值觀(guān)傳達給員工,並且要(yào)貫穿於整(zhěng)個培訓過程之中,這也是塑造企業價值觀的關鍵步驟。
企(qǐ)業文化的打造必須符合企業(yè)自身發展戰略的要求,與企業戰略相互適應和協調。對於尚(shàng)未進行戰略規劃的企業而言,作為日後製定企(qǐ)業發展戰略及文化管理(lǐ)的基本根據,將企業(yè)文化融入(rù)人力資源管理體係(xì)中去是(shì)首要解決的問題。
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