企業員工精神激勵措施

企業浪費員工潛能和能力普遍存在於我們大量企業當中，優化員工能力（lì）是管理中的一個自然激勵係統，其產生的作用非常強大。如果說精益文化本質上是激（jī）勵人心的，那麽傳統的經營文化很（hěn）容（róng）易（yì）使人變得（dé）消極。企業員工（gōng）精神激勵措施（shī）可通過以下幾個方麵展開。

七（qī）個激勵要素有：1.客戶意識的（de）重要意義；2.持續改進能帶來成就感；3.積極參與工（gōng）作能帶來被重視的感受；4.流程管理中能體現個人價值；5.團隊合作和解決問題能（néng）提高客戶滿意度；6.可視（shì）化測量（liàng）成果能帶來成就感；7.激勵式領導能讓員工樹立主人翁意識。

1．通過賦予工（gōng）作意義來（lái）激勵員工

有許多可以幫助員工與客戶建立聯係的溝通機會或機製。員工想更（gèng）明確且切實（shí）地了解他們的工作（zuò）是如何與客戶需求相關的（de），加強員工與客戶之間的聯係能使員工（gōng）的工（gōng）作更有意（yì）義，從而激勵員工。根據這一原則（zé），以下方法可以提高員工的積極性。

把客戶的商標放在明（míng）顯的位（wèi）置；給員工提供客戶（hù）信（xìn）息，把他們的工作（zuò）與客（kè）戶需求的重（chóng）要性聯係起來（lái）；將客（kè）戶的好惡、信息和需求等告知員工；邀請（qǐng）客戶到公司來，與員工談談他們重視的事情和客戶企業的目標。

2.通過提高成就感來激勵員工

持續改進是員工獲得成就感的前提。以（yǐ）下方法可以提（tí）高員（yuán）工的成就感。

讓員（yuán）工知道什麽是可預防的風險；指導員工創建可持續發展的流程；定期慶祝改進獲得的收益；尋找通（tōng）過（guò）改進行動（dòng）來（lái）提高（gāo）成就（jiù）感的方法。

3.通過廣泛參與來激勵員（yuán）工。

當員工發現他們的分享是值得的，尤其是（shì）看到自己的想法被上級認真考慮時（shí）（即使這些想法沒有得到實現），他們就會變得（dé）更願意分享自己的想（xiǎng）法。企業（yè）管理者尋求員工的意見或建議，可以使員工產生參與感、被認同感和被尊重的感覺。關於（yú）如何（hé）讓員工願意參與以下（xià）是一些建議。

• 積（jī）極尋（xún）求員工對各類話題的想（xiǎng）法；
• 隻要有可能，在判定那（nà）些對員工有影響的（de）決策之前，先征求員工的意見；
• 公開承認員工做出的（de）貢獻；
• 管理者要聽取員工對培訓的意見；
• 保護員（yuán）工，使其避免遭受任何形式的虐待。

4.通過消除浪費來激勵員工

流程管理（lǐ）揭示了（le）流程上的浪費（fèi）。員工常常會經曆使人變得消極的流程浪費，如同樣的事情重複做兩次，原因可能是貨品（pǐn）配置出錯了（le）或（huò）他們傳遞了有缺陷的產品。事實上，員（yuán）工很（hěn）願意找出這些浪費並消除它們，從而為自己的（de）工作創（chuàng）造更多的價值。以下幾（jǐ）種方法（fǎ）可以增加流程管（guǎn）理的動力（lì）。

• 指導（dǎo）員（yuán）工進行流程管理，並（bìng）告訴員工（gōng）如何發現工作流程中的浪費現象；為消除流程浪費而舉辦慶祝活動；
• 在流程改進活動中，要避免出現暗示裁員的消息或動作，以免誤（wù）導大家；
• 在企業（yè）簡報上，讓員工分享自己消（xiāo）除工作浪費的真實案例；
• 帶員工到其他消除（chú）浪費的企業中觀摩學習，激勵他們（men）在自己的工作中也這樣做。

5.通過團隊合作和提（tí）升員（yuán）工解（jiě）決問題的滿足（zú）感來激勵員工

團（tuán）隊要求員工與他人合作解決問題。因為這個流程（chéng）是在團隊中完成的，所以員工要更多地了解他人以及在工（gōng）作中他人麵臨的挑戰。因（yīn）此，這種互相熟悉能讓員工學會欣賞他人，並能被（bèi）他人理解（jiě）。以下兩種方法，可以提升員工滿意度。

肯定團隊的集體成果和努力；特別強調（diào）員工是如何更好地（dì）相互理解，並更享受他們的工作的。

6.通過（guò）認可個人成就來激勵員工

可視化成果測（cè）量方法的運用為企業取得成就營造了（le）一種氛圍，即使不能保證每個小（xiǎo）時，也要保證（zhèng）員工每天能夠（gòu）看（kàn）到工（gōng）作進展，這使員工更（gèng）容易理解和監控成果。成就和“測量（liàng）關（guān）於進展的數字”在某（mǒu）種（zhǒng）程度上對人們來說像是一種遊戲，如果你連誰贏（yíng）了都（dōu）說不出來，這個（gè）遊戲就一點都不好玩！因此，員工將可視化的指標作為參考點，然後使用（yòng）它來衡量他們的進步。如果員工實（shí）現了新的目標，他們就會因此受到激勵。因（yīn）此，公司要確保所有關鍵指標都在員工能看（kàn）到的明顯位置。關於這個原則的（de）應用，以下（xià）是幾種方法和建議。

• 在員工可以看到的（de）地方公布成果；
• 讓員工參與創（chuàng）建可視化的測量（liàng）指標和方法；
• 開展可視化測量的相關培訓；
• 讓員工向那些通過可視（shì）化測量獲得成功的標杆企業（yè）學習

7.通過提高（gāo）員工的主人翁（wēng）意識來激勵員（yuán）工

激發個人領導力可以有（yǒu）效地激勵員工。員工都渴望做出（chū）更好的成績，做出貢獻，並有機會展（zhǎn）示個（gè）人領導力。精益改進工作恰好為員工們創造了一個可以（yǐ）激勵員工在（zài）解決問題提出建議、爭論和處理客戶問題等過程中展現個人領導力的機會。授權本身就是一種激勵。在精益企業中，許多人都有機（jī）會展（zhǎn）示自（zì）己的領導力，而不是隻有少數（shù）“領導者”。因此即使（shǐ）承擔過度授權的風險，精益企業（yè）中富有遠見的管理者也會（huì）加強授權。以下是一些（xiē）培養（yǎng）員工主人翁意（yì）識的方法。

• 授權他人時，要詢問管理（lǐ）者的（de）意見；
• 對積極授權的管理者加以肯定
• 幫助管（guǎn）理（lǐ）者提升授權技能；
• 讓管理者對自己的授權行為負責。

通過精益原則所發揮的激勵作用，包括持續改進文化能創造更多的直接成果，為企業將精益原則融入（rù）人力資源戰略提供（gòng）了強大助力。每（měi）種精益文化要素都有其獨特的（de）激勵作用，企（qǐ）業（yè）員工（gōng）精神激勵（lì）能使（shǐ）員工在更短的時間內以更好的狀態完成任務（wù），同時，每個要素（sù）與其他（tā）要素結合（hé）都能（néng）生成新的能量和（hé）動力。