培訓需求的分析方法

　　培訓需求分析是指（zhǐ）在規劃與設計每項培訓活動之前，由培訓部門、主管人員、工作人員等采用各種方法（fǎ）與（yǔ）技術，對（duì）各種組織及其成員的目標、知識、技能等方麵進行係統的鑒別與分析，以確定是否需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。培訓需（xū）求（qiú）分析（xī）既是開展現（xiàn）代培（péi）訓活動的第一步，也是進行培訓評估的基（jī）礎為了保證培訓（xùn）需求分析的有效性，通常回答這些問題：企業需要員工具備什麽樣的理（lǐ）想能力和水平？員工的現實的能力和水平（píng）是（shì）什麽狀況？員（yuán）工現實（shí）的能力水平和（hé）理想的能力（lì）水平有哪些差距？具體差距有多（duō）大？通（tōng）過什麽培訓方式解決這些差距？培訓需求的分（fèn）析方法可以清晰回答這些問題，該方法是在員工、組織和戰略三個層麵（miàn）上進行。

　　培訓需（xū）求的分析方法(一)員工需求分析

　　員工需求分析可以依據其（qí）績效考核資（zī）料來進行，主要分析員工現有能力和水平之間的（de）差距。可（kě）以通過分析員工工作績（jì）效的（de）表現（xiàn），發現（xiàn）被考核者在知識和技能方麵存在的缺陷，並對其產生的原因進行剖析，在此基礎上確定誰需要接受培訓和培（péi）訓的主要內容（róng）。

　　不同的組織的（de）培訓需求分析主體是不同的，但是一般說來，任何組織（zhī）和單位都要通過（guò）培訓部門、部門主管人員、在崗員工來進行。培訓部門通常是選（xuǎn）擇和確定培訓對象的關鍵參與者，通常負責績效評價的分析，作為培訓需求分析（xī）的依（yī）據。部（bù）門主管人員是（shì）確定（dìng）誰會獲得培訓機會（huì）的關鍵決定者（zhě），同時要鼓勵所在部（bù）門的員（yuán）工提出（chū）自己的培訓需求（qiú）和計劃。在崗員工通過評估自身的工作（zuò）能力，提出改進與其工作有關的技能、知識、能力的培訓（xùn）需求。

　　培訓需（xū）求的分析方法(二)組織需（xū）求（qiú）分析

　　組織需求分析主要是（shì）對組織的目標和資源等因素的分（fèn）析。一般而言，組（zǔ）織（zhī）目標（biāo）對培訓規劃、設計與執行起決定性作用，組織目標（biāo）決定培訓的目標和重點。通過組織目標的分析，確定員工現在工作應該具備哪些崗位任職所需要的知識、能力和水（shuǐ）平（píng）。培訓計劃的製定和實施要依賴於組織的資源，因此，在進行培訓需求分析時，還要考慮組織的資源狀況，包括（kuò）組織人員安排、設備類型、資金保障等。

　　培訓（xùn）需求的分析方（fāng）法(三)戰略需（xū）求分析

　　人們習慣於把培訓需求分析集中在員工和組織需求層麵，並以此作為設計培訓規劃的依據。但實踐發現，這種培訓需求分析的方（fāng）法是將注意力（lì）集中於（yú）現在的需求，但由於內外部（bù）環境的變化，可能會引起培訓資源的無效應用。因此，培訓需求分析還應該圍繞著未來需求進行分析，即戰略需求分析。

　　戰略需求分析不是集中在人員、組織、部門現在有效工作所需要的知識、技能和能力，而是集中在他們未來有效工作所需要的知識、技能和能力。要預測（cè）本企業未（wèi）來在（zài）技術、銷售市場（chǎng）以及組織（zhī）結構上可能發生的變（biàn）化，要以發展的、預見性的眼光或依（yī）據企業戰略來確定企業的培訓（xùn）需要。

　　在上（shàng）述所講的（de）三個層麵分析的基礎上，尋找兩個共同點：一是員工培訓（xùn）需求與組織現在工作所需的知識、能力和水平的共同點；二是員工培訓需（xū）求與組織（zhī）未來工作所需的知識能力和水平的共同（tóng）點。如此做出的培訓需求（qiú）分（fèn）析，才（cái）能找準（zhǔn）員工和組織的“痛點”，使培訓計劃的製定更（gèng）加具有針對性。培訓需求分析是培（péi）訓成功的關（guān）鍵步驟，企業在一定時（shí）間內用於培訓的資源必定是有限的。“把資源（yuán）用（yòng）在什麽地方”就是成本組織管理者必（bì）須作出的決策。而這一決策過程有賴於培訓專家的參與和幫助，有賴於對組織的（de）培訓需求進行係統的、準確的分析。以上人力資源培訓需求分（fèn）析的（de）方法希望對您有所（suǒ）幫助（zhù）。