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如何發揮績效管理作用?

發布(bù)時間(jiān):2019-06-10     瀏覽量:7621    來源:正(zhèng)睿谘詢
【摘要】:許多企(qǐ)業(yè)都開始實行績效管理,製定了績效考核製度,但事實上卻出現了這種情況:員工(gōng)工作積極(jí)性(xìng)原(yuán)本還不錯,但經過績效考核(hé),員工積極性(xìng)反(fǎn)而大大降低了。為什麽會出現這種負激勵的情況呢? 怎樣讓績(jì)效管理發(fā)揮作用?

  許多企業都開始實行績效管(guǎn)理(lǐ),製定了績效(xiào)考核(hé)製度,但事實上卻出現了(le)這種情況:員工工作積極性原(yuán)本還(hái)不錯,但經過績效(xiào)考核,員工積極性反而(ér)大大降低了。為什麽會出現這種“負激勵”的情況(kuàng)呢?如(rú)何讓績效管理發揮作用

  績效管理為什麽會出現 “負激勵”的情況

  第一種(zhǒng)原因是,員工績效考核優異時給予表揚等精神獎勵,工作出現(xiàn)差錯(cuò)立即扣錢,這也是我國民營企業引(yǐn)進績(jì)效管理後管理(lǐ)者常(cháng)用的手段,自認為很聰明(míng)的方式大大強化了“負激勵”的作用;

  第二種原因是,人力資(zī)源做(zuò)出的績效管理方案得不到(dào)員工的認同,-味追求量化考核,重要但難以量化的工作沒有納入績(jì)效管理體係。

  提高人的(de)效益,我不太讚(zàn)成(chéng)降薪這個措施,因為(wéi)這(zhè)個措施是培養懶漢的。我讚成下(xià)一步我們(men)的獎金(jīn)激勵機製要更多向那些創造績效的員工傾斜。差距是動力,沒有溫差就沒有風(fēng),沒有水位差就沒有(yǒu)流水。什麽是公平,如果用鏟子把青藏高原、喜馬拉雅山鏟成與(yǔ)華北平原一樣平(píng)平的,一毫米高度差都沒有,那我(wǒ)告訴你(nǐ)就全是臭水溝,水(shuǐ)都不流了。我支持減(jiǎn)員,我支持把不好的員(yuán)工辭掉,換進來一些優秀(xiù)的員工。當然,如果我們支撐不了公司(sī)的效(xiào)益了,還是要降薪。我們今年的考核(hé)機製變了,是五級考核製,D沒(méi)年終獎,C的年終獎可能沒有(yǒu)或很少。

  一-引自(zì)任正非於2009年3月25日在後備(bèi)幹部(bù)總隊例會(huì)上的講話

  讓績(jì)效(xiào)管理發揮作用,在於抓住績效管(guǎn)理的本質

  華為能夠充分發(fā)揮績(jì)效管理的作用,歸根結底在於華為的管理者抓住了績效管理的本(běn)質,就是無論(lùn)什麽(me)樣的績效管理(lǐ)辦(bàn)法,都圍繞著激(jī)發員工工作動力、提高員(yuán)工工作績效這(zhè)個目的來展開。一旦背離了這一一目的,再完善的績效管理製度也不會發揮任何實質性作用(yòng),甚至還會起到反作用。

  許多(duō)企業(yè)的管理者都想通過績效考核,全方位評價員工,做到(dào)滴水不漏(lòu)。雖然想法是好的,但全方位考核得出(chū)的結論往往(wǎng)是老好人(rén)得分最高,慢慢地全公司員工最後都變成了老好(hǎo)人(rén)。華為總裁(cái)任正非指出,想要通過三百六十度無死角找(zhǎo)人,企業是會完(wán)蛋的(de)。

  任正(zhèng)非說,別(bié)指望公(gōng)司會有完人,什麽是完人?剛出生的小孩(hái)就是完人,無所作為的人就是完人,華為不需要完人,華為隻需要能做出貢獻的人。而(ér)這,也道出了華為績效管(guǎn)理之所以能發揮巨(jù)大作用的真諦。

  同時(shí),許多企業(yè)管理者將加班也納入績效考(kǎo)核中,認為加班越多的人越好,應該(gāi)給高分。但華為認為,有的員工不加班,但績效很好,說明他潛力大(dà),應該多給他加擔子,而不是打擊他。華為認為,績效考(kǎo)核(hé)不是為了找缺點,但有些企(qǐ)業管理(lǐ)者認為(wéi)隻有找到員工的缺點才算成功,甚至將其缺點和問題放大,最後將員(yuán)工打倒。而華為的原則是,任何-種管(guǎn)理辦法都不能傷害到(dào)優秀的奮鬥者,即便是那些不聽話的奮鬥者(zhě),隻要有貢獻,就應該得到激勵。

  有些人是出了名的(de)“大嘴巴”,他(tā)喜歡把企業中的問題和毛病(bìng)用大喇叭的(de)方式喊出來,這讓很多人顏麵掃地,而且喜歡“吹牛(niú)”,把別人不敢想的事情吹(chuī)得(dé)天花亂墜,而且還喜歡跟老板叫板,敢於得罪任何人......如果按照其他企業的(de)績效評(píng)價標準,餘承東都不可能得(dé)高分,更別(bié)說提拔重用了。但華為堅決(jué)使(shǐ)用這樣的“歪瓜裂棗”,即便在餘承東初掌移動終端時,針對運營商的一係(xì)列舉(jǔ)措讓業績短時間下滑,也(yě)沒(méi)有把他拿下,而是(shì)堅持相信他。最終(zhōng),華為手機在餘承東的帶領下一飛衝天,成為全球前三,中國第一。而這(zhè)樣的例子,在華為比比皆是。

  華為對績效考核結果的執行,有著完備的製度支撐,將考核結果與個人利益緊(jǐn)密關聯起來,如完不成承諾(nuò),整個團隊(duì)將麵臨如下(xià)境遇:

  1.主管降職或免職,強調理由的免職,指責別人的罪加一-等。

  2.被處分的幹部- -年內不得提拔,更不能(néng)跨部門]提拔。

  3.副職不能提拔為正職。

  4.凍結本部門下一年度調薪。

  5.從(cóng)該部門調出的降職(zhí)使用。

  華為績效管理強調按價值(zhí)貢獻,拉大(dà)人才之間的差距,給火車頭加滿油,這樣才能讓華為這輛列車跑得更快(kuài)。或者說,華為的績(jì)效管理機製(zhì)之所以能夠起到激勵員工、提高(gāo)員工工作績效的作用,用四個字來概括就是“優勝(shèng)劣汰”。用(yòng)任正非的話說就是,華為不養懶漢,價值分配更多地向雷鋒、向(xiàng)高績效者傾斜,拉開先進與後進員工之間的薪酬差距,通(tōng)過這種差距(jù),激勵後進員工(gōng)努力奮鬥。

  所(suǒ)以,我們通過華為的績效(xiào)管(guǎn)理可以看到,如(rú)何讓績效管理發揮作用?績效管理隻有在詳盡的規範製(zhì)度之下,才能(néng)打造出齊禮協力的團隊(duì),提升業績,企業也才(cái)能最終獲得發展。

 

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