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供應(yīng)商分類是針對具體(tǐ)的采購項,①摸清家底——有多大的采購額、有多少(shǎo)供應商(shāng)、錢都(dōu)花到(dào)哪裏去了;②區別(bié)對待——不同類別供(gòng)應商的管理方法各(gè)不相同,把管理資源(yuán)投(tóu)入到回報最高的地方;③合理(lǐ)化——供應商太多要整合,太少要開發新的,確保新生意流入最合適的供應商。具體如圖所示。
供應商的分類是基於采購類別(bié)的(de)。比如對於鈑金,供應商A可能是優選供應商;但對於機械(xiè)加工件,它可能是淘汰供應商。在供應商的類別(bié)上,不同采購項應該采用(yòng)統(tǒng)一的分類方法,比如都分為一級、二級(jí)、三級、四級等,或者一線公司采購供應商、區域(yù)采購供(gòng)應商、集團采購供應商等,這樣有利於(yú)內部(bù)溝通中有共同語言。
供應商分類在(zài)不同(tóng)的行業、公司的分法可能不同(tóng)。這不重要。重要的是分類標準要客觀、統一、簡單易懂,並且要取得(dé)跨職能部門的(de)認可,比(bǐ)如設計、質量和采購。好的分類方法可以很清楚地告訴(sù)每(měi)個人(rén)公司對供應商的戰略,以及在合(hé)作中要注意什麽,更重要的是新生意給(gěi)哪些供應商。在基於績效的供應商分類(lèi)體係中,供(gòng)應商可分為以下幾類:
(1)戰略供應商(高采購額、高風險,替代困難);
(2)優選供(gòng)應商(采購額(é)可觀、風險可觀,供應商績效好,有替(tì)代供應商);
(3)資格未定供應商(例如新技術、新供應(yīng)商,或者(zhě)降級的優選/戰略供應商);
(4)淘汰供應商(采購額小,風險小,可替代多)。
戰略供(gòng)應商 指那些對公司有戰略意義的(de)供應商。例如他(tā)們提供技術(shù)複雜、生產(chǎn)周期(qī)長的產品,他們(men)可能是唯(wéi)一供應商,也可能(néng)有替代,但替換成本高、風險大。戰略供(gòng)應商對公司的(de)生存和發展至關重(chóng)要,對這類供應(yīng)商應該著眼長遠,培養長期關係,合則雙贏,分則雙輸。
優選供應商 提供的產品或服務可(kě)在別的供應(yīng)商處得到,但由(yóu)於這些供應(yīng)商的績效好,公司願意(yì)優先跟他們做生意。這是與戰(zhàn)略供(gòng)應商的根本區別。優選供應商是基於供應(yīng)商的總體績效,例如,價格、質量、交貨、技術、服(fú)務、資產管理、流程管理和人員管理等。例如機(jī)械加工(gōng)件,有很多供應商都能做(zuò),但公司(sī)優先選擇供應商A,把(bǎ)新生意給這個供應(yīng)商,就是基於A的總體表現。優選供應商(shāng)的待遇是掙(zhèng)來的(de),主要(yào)取決(jué)於采購方的決策;而戰略供(gòng)應商則未必,有時(shí)候是不得不給的。
資格未定供應商 一般是(shì)第一次提供產品或服務,公司對其表現(xiàn)還不夠理解(jiě),於是給一定期限(例(lì)如半年)來考察。考察完畢後,要麽升級為優選供應(yīng)商,要麽降(jiàng)為淘汰供應商。當然,對於優選或戰略供應商,如果績效在某段時間下降,也可調為資格(gé)未定,“留校察看”,給他們機會提高,然後要麽升級,要麽降級。
基(jī)於績效的供應商分類
消極淘汰供應商 不應該再得到新生意,但公司也不主(zhǔ)動把現有生(shēng)意移走。隨著老產品下市,這樣的供應商就自然(rán)而然淘汰出局。對這種供(gòng)應商要理智(zhì)對待。如果績效還可以的話,不要破壞現有的平衡。從供應商角度來(lái)說,產品已在生產,額外的投入不多,也樂得繼續支持你;從采購方來說,重新選擇供應商(shāng)可能成(chéng)本太高。這樣,雙方都認識到(dào)維持現狀是(shì)最好的選擇。當然,有些情況下(xià),產(chǎn)品有(yǒu)可能成為“雞肋”,供應商不(bú)怎麽盈利(lì),或不願意繼續供(gòng)貨,采購(gòu)方也(yě)不願重新資格化(huà)新供應商(shāng)。那麽,供應商的力量就相對更大,給你的產品的重視度不足,績效可能不(bú)夠理想。這對采購方是個(gè)挑戰。維持相對(duì)良好的關(guān)係就更(gèng)重要。
積極淘汰供應商 不但得不到新(xīn)生意,而(ér)且連現有生意都得移走。這是供應商管(guǎn)理中最(zuì)極端(duān)的情況。對這類供應商要防止“魚死網破”的情況。因為(wéi)一旦供應商知道自己現有(yǒu)的生意要被移走,有可能(néng)采取極端措(cuò)施,比如抬價、中止供貨,或者績效變(biàn)得很差。所以,在扣動扳機之前,一定要(yào)確保另一個供貨渠道已經開通。

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