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精益生產標準化作(zuò)業是指在作業係統調查分析的(de)基礎上,將現行作業方法的(de)每--操作程序和每(měi)一動作(zuò)進行分解,以(yǐ)科學技術、規章製度和實踐經驗為依據,以(yǐ)安全、高(gāo)質量(liàng)、高效益為目標,對作業過程(chéng)進行改善,從而形成一種優化作業程(chéng)序,逐步達到(dào)安全、準確、高效、省力的作業效果。精益(yì)生產標準化作業(yè)包括如下三大(dà)主要要素(sù)。
1.標準化作業三大要素
(1)周(zhōu)期時間。周期時間(jiān)是指完(wán)成一個工序所需的全部時間。在作業人員的工作中,沒有周期時間限製,作業人員任意按(àn)照自己的想(xiǎng)法,推遲或提前完成規定的工作,這兩種情況均是不可取的。同時兩者都會給下-道工序的進行造成不好影(yǐng)響。
因此,不(bú)論(lùn)作業人員在做哪-道工序, 作業人員都需要-一個標準的工作時(shí)間,同時保證“3W (Who:我是誰、What:我要做什麽、Why :為什麽)”的(de)實現,保證服務的及(jí)時、準確。
(2)作業程序。作業程序就是將要做的事情按預(yù)先設定好(hǎo)的步驟進行。如果沒有(yǒu)作業程序或者作業程序不明確,作業人員不遵守(shǒu),都會造成延遲(chí)工作的完成,工作完成質量的不合格,或者(zhě)根本就完(wán)不成工作。
這種狀況,除(chú)了客戶不(bú)滿意外,就(jiù)連本公司的員工也很難滿意(yì)。作業程序既是作業者執行的標準,也(yě)是上級考核下(xià)級的依據。要想(xiǎng)提高客(kè)戶、員工的滿(mǎn)意度,各個工序就必須製定-個嚴格的、易於執行的作業程序。按照作業程序進行作業也是確保在周期時間內完成工作的重要保障。
如(rú)果作(zuò)業(yè)人員每一道工序都沒有標(biāo)準程序,試想整個工作現場將會變得如何地混(hún)亂不堪,將會造成多大的浪費,會有多少不均衡、不(bú)合理(lǐ)的現象發生。
(3)標準手頭存活量。標準手頭存活量是指維持正常工作(zuò)進行的必(bì)要的庫存量,其中包括即將消化(huà)的庫(kù)存。
所有事情不會絕對按人們的計劃來發生,通常充滿了可變性和不可預見性。為了預防這種情況(kuàng)的發生給(gěi)工作造成的不便與緊張,作業人(rén)員(yuán)必須備有適當的、可(kě)以(yǐ)隨時調用的資源。這一-步,是保證前兩步實現的基礎,是保證所(suǒ)有工作順利進行的前提,因此無論什(shí)麽時候都必須有標準手頭存活量。
2.標(biāo)準化作業的(de)內容
標準(zhǔn)化作業的內容主要是作業過程中的標準化問題,包括作業(yè)程序的(de)標(biāo)準、作業方法及手段的標準。但是(shì),作業過程實際是在人機係統中進行的,也就是說作業過程涉及從事操作的人、運行的設備、 使用的器具、作業環境以及對作業過程的管理。因此,要做到標準化作(zuò)業(yè),必須同時使作業過程所涉及的各要素都標準化。

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