生產管理人員的關（guān）鍵績效（xiào）指標

　　今天跟大家分享如何找出生產管理人員的關鍵績效指標，有效衡量工作成效。

　　績效考核是激勵員工的方式之一（yī），很多製造型企業會用績效考核來激（jī）勵員工（gōng），其中生管人員的績效指標一定會跟他的工作掛鉤，而績效指標又分為硬指標與軟指標，硬指標使用的績效（xiào）考核方式以KPI為主，軟（ruǎn）指標使（shǐ）用的績效考（kǎo）核方式（shì）以量表法為主。

　　（1）首先來看硬指標的部分。這部分的績效指標就是（shì）生管人員的工作重點。比如：

　　①生管人員要排生產計劃，一定要確保生產計劃（huá）能夠如期完成，因此，他會有一項績效指標是【生產計劃達成率】。

　　②生（shēng）管（guǎn）人員要確保（bǎo）客戶訂單能（néng）夠準時出貨，因此，他會有一項績效指標是【客戶訂單（dān）交貨準（zhǔn）時率】。當然這項績效指標不隻是生管人員需要留（liú）意，業務部門對【客戶訂單交貨準時率（lǜ）】也要重視，因此，這項指（zhǐ）標不（bú）隻是用在生管人員（yuán），業務人員也會有這項指標，隻是設定（dìng）的權重不一樣（yàng）。

　　③生管人員要（yào）讓公司的成品跟半成品能夠維持適當的庫存，不能太高，但（dàn）也不能太低（dī），太低會影響（xiǎng）訂單出貨，所以，【庫存周（zhōu）轉（zhuǎn）率】也是生管人員重要的績效指標之一。

　　④生產線上的人員配置、設備（bèi）配置、產能是（shì）否充分地運用也很（hěn）重要，所以，生管人（rén）員其中一項績效指標（biāo）是【產能利用率】，還有【因為延誤（wù）而被取消訂單的比例】，這些都可以作為（wéi）生管人（rén）員的績效指標。

　　善於運用報（bào）表，搜集績（jì）效指標資料

　　這裏重點（diǎn）說明其中兩個KPI指標的設定公式以及資料來源。

　　【客戶訂單交貨準（zhǔn）時率】=【準時交貨的批數】 /【 應交貨批數】x100％，後續我們可以利用【客戶訂單管（guǎn）製表】來統計【客（kè）戶訂單的交貨準時率】。

　　成品、半成品的庫存金額、數量主要是由生管人員掌控，所（suǒ）以必須要算【庫存周轉率】，它的公式如下：【庫存周轉率】=【當月出庫金額（é）】 / 【當月平均庫存金額（é）】x100％，後續我們可以利用【庫存金額統計表】來計算【庫存周轉率】。

　　（2）再（zài）來看軟指標的部分。也（yě）就是從生管人員的人格特質來分析，生管人員的規劃能力、溝通協調能力、積極主動性（xìng）、工作品質以及應變能力都很重要，所以，這些都可以納入績（jì）效指標。

　　找出（chū）關鍵指標，有效衡量（liàng）工作（zuò）成效

　　在這麽多的指標裏（lǐ）麵，找出幾個（gè）關鍵的績效指標，軟指標與硬指標適當選擇，對生（shēng）管人員進行考核。要注意的是，績（jì）效考核指標不宜選擇太多，因為指（zhǐ）標太多不僅會延長計算時間，而且被考核人員無法兼顧每項指標的達成。