【企業管理】企業如何做好閉環管理（1）

　　在企業經（jīng）常看到一個現象：企業員工管理者隻（zhī）做不管。每個人（rén）都在做事，但做了就算完成了任務。至於做得（dé）好不好、到不到位，卻沒（méi）人去管。這導致（zhì）很多的管理活動發揮不了真正的作用，成了假（jiǎ）動作（zuò）。這就是沒有（yǒu）形成企業閉環管理（lǐ），www.17c谘詢針對企業如何做好（hǎo）閉環管理，研發出三角形閉環控製法，下麵一起來看看。

　　企業閉環（huán）管理方法---三（sān）角形閉環控製法

　　每一個有效的（de）管理動作都必須具備三個要素：標準、製約、責任（rèn）。也就是說，事情怎麽做必須要有標準，要有規定（dìng），要有人檢查，形成監督和（hé）製約；最（zuì）後，事情做得好與壞一定要追究責任，好有獎，壞要罰。

　　標準、製約、責任三個（gè）要素（sù）缺一個，都會讓管理動作成為假動作。

　　企業缺乏閉環管理（lǐ）案例

　　以江蘇一（yī）家企業為（wéi）例。這家企業是幫別（bié）人搭建鋼構廠房、倉庫或者大的體育場所的，既有生產，把（bǎ）鋼材進行切割、焊（hàn）接，形（xíng）成柱子、橫梁，又有現場施（shī）工。

　　該企業（yè）管理運作流程：

　　業務部門收到業務信息後跟進，對意向合同進行（háng）評審，評審的（de）內容是（shì）價格合不合適、能不能按期（qī）交貨等。評審以後與客戶簽（qiān）訂合同，然後，生產部、采購部、技術部等各個部門承（chéng）諾（nuò）並簽字，確保按期完工。

　　然後進入實際運作階段：

　　第一步，技術（shù）部門把（bǎ）一張大的工程結構圖分解成一張張部（bù）件圖。

　　第二步，采購員憑部件圖，到倉庫查看有沒有相應的物料，如果沒有或不夠，即下單采購。

　　第三步（bù），供應商送材料來時，倉庫進（jìn）行把關。倉管員手裏也有技術部門給的部件圖，他可以根據這個圖紙判斷購買的物料是對是錯、是多是少，從而決定該不該（gāi）收。

　　第四步，車間憑技術部門給的部件圖來領料。領取物料時，倉庫也可以根據圖紙把（bǎ）關，看（kàn）該不該發給車間。

　　第五步，車間領料以後進行生產，然後成品發貨。

　　最（zuì）後，財務部（bù）門（mén）還要做一個核算，就是看這（zhè）個工程做完了，到（dào）底使用了多少物料。

　　這個過程看起來很合理。很多企業都是（shì）這樣，一個大的運作流程表麵上都很嚴（yán）謹，沒（méi）有什麽問題。然而在下麵的分析中，我（wǒ）們將一步步來識破這個流程中的假動作。

　　企（qǐ）業閉環管理的核心---識破管理中的假動作

　　根據三角形閉環控製法，我們可以發現，上例中（zhōng）的管理實際（jì）是處處失控的。

　　例如訂單（dān）結案這個環節。流程中雖然有結案這個動作（由財務部門（mén）來核算這個工程做完以（yǐ）後消耗（hào）了多少物料），但是，我問過（guò）財務人員：如果物料使用超標有沒有處罰，節約有沒有獎勵。財務（wù）人員說沒有。這說明（míng）沒有（yǒu）人會對結（jié）果的好壞承擔責任。

　　為什（shí）麽會這樣呢？因為它的物料控製壓根兒就（jiù）沒有標準。我在財務室（shì）看到一張70萬元的工程單，物料成本竟然到了（le）62萬元。如果再加（jiā）上人工、銷售費用、管理費用（yòng）的話（huà），這筆業務絕對是虧損的。

　　所以，這個企業做了（le）三年一分錢都沒掙。下一（yī）專題當中將為大家詳細講述如何做好閉（bì）環管理以及針對該案（àn）例的企業內部閉環（huán）管理（lǐ）分析。