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企業(yè)產品或服(fú)務存在市場機會,並不(bú)說明你(nǐ)就知道(dào)市場機會在何方,也不說明你(nǐ)能夠把握市(shì)場機會,更不說明你(nǐ)一定能夠盈利賺錢。隻有正確(què)掌握市(shì)場(chǎng)機會分析方法,才能在(zài)機會到(dào)來時精(jīng)準把握住。那麽(me),如何分析市場(chǎng)機會呢。
顧客價值導(dǎo)向型企業的市場機會分析方法
顧(gù)客價值導向型企業的MOA(市場機會分析)框架合作共贏越來越受到企業的青睞,以合作為基礎的市場機會模型如下圖所示。該模型假定市場機會來源於最終消費者,正是最終(zhōng)消(xiāo)費者的需要創造了需求。最終消(xiāo)費者與渠道客戶相聯係,並後向與生產商(shāng)、供應商相連。
市場機(jī)會分(fèn)析建立MOA框架的四個階段
根據上述價值交換係統模型,可以(yǐ)建立如下圖所示的MOA框架,其流程大致可以分為四個階段。
第一階段(duàn)是宏觀環境分(fèn)析,目的是(shì)幫助企(qǐ)業了解經濟、文化、社會、技術、政府等力量是如何催生、湧現市(shì)場機會的(de)。
第二階段是最終消費(fèi)者市場定位,幫助企業(yè)識別出具有一定機會的(de)市場和顧客。通常說來(lái),這(zhè)個階段的結果會極大地影響企業在目標市場上的戰略決策。
第三階段(duàn)是(shì)價值分(fèn)析,幫助企業理解市場中關鍵參與者之(zhī)間交互作用的特性與動態(tài)性,重點在於了解供應商、競爭對手、渠道客戶與最終消費者之間的價值交換過程。
第四階段(duàn)是市場機會評估。一定程度上,評估需要預測市場未來的需求,可(kě)以選擇的評估標準有: 1)財務標準,如銷售額增長率、投資回報率、現金流等(děng);2)持久競爭(zhēng)優勢標準,如行業進入壁壘、市場份額(é)等;3)協同性標準,如增加生產其它產品的機會等;4)公司和品牌形象標準,如(rú)公司形象的一致性等。
顧客(kè)價值確定(Customer Value Determination,CVD)是市場機會分析(MOA)相匹配的一種方法。
市場機會分析(xī)顧(gù)客價值確定(CVD)
CVD流程:企業應該綜合多種信(xìn)息來源(yuán)來對顧客進行分析,如(rú)下圖所示就是一類典型的CVD流程。
第一步是(shì)定義顧客價值(zhí)維度。在選(xuǎn)定目標顧客市場之後,就需要識別顧客的需要或價值。
顧客(kè)價值確定(CVD)是(shì)市場機會分析(xī)(MOA)的(de)核(hé)心(xīn)分析流(liú)程(chéng)。
市場機會CVD與宏觀(guān)環境分析
顧客是多變的,而且,顧客群體本身(shēn)也會因為時(shí)間推移而發生(shēng)變化,結果是顧客希冀價值會隨著(zhe)時間而發生變(biàn)化,這樣,企業就需要收集信息(xī)對顧客價值變化的預測提供參考。
市場機會分析顧客價值變化來源
宏觀環境分(fèn)析就是關鍵的信息來源之一。宏觀(guān)環境變化是顧客價值變化的主要推動(dòng)力之(zhī)一。通常,顧客價值變化來源(yuán)於主要四個因素,如下圖所示。
不能掌握正確的市場機(jī)會分析方法,機會敲門時,可能置若(ruò)罔聞,因為無從判斷眼前的是不是機會(huì)。以上市場機會分析方法希望對您(nín)有所幫助,對相關內容感興趣的朋友可以移步www.17c營銷管理谘詢欄目或(huò)在線谘詢專家。
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