應注（zhù）意企業營銷（xiāo）管理（lǐ）的問題

　　營銷管理可以說是每家企業的管理難題之一，但很多的企業管理者都沒真正重視過營銷管理（lǐ），在他們的眼裏，營銷就是要做銷售（shòu）拿業績，其他的管理問題往往都被（bèi）忽略掉。企業管（guǎn）理者其實要思考，營銷管理其（qí）實要管的是什（shí）麽？有沒有重視過營銷管理？

　　也許有人（rén）會說，企業營銷管理就是管市（shì）場，管客戶，無非是（shì）一些款項，數據，銷（xiāo）售報表等等，但事實上，這些數據、報表等隻是最（zuì）基本的（de）管理，無須企業大（dà）張旗鼓地招聘營銷經理，天天求賢若渴，滿天下（xià）獵頭，上述工作完全可（kě）以招聘一兩個文員既可進行係統管理，就像珠三角“三來一補”和代工企業一樣，隻要有（yǒu）幾個營銷文員就好了，不必要進行（háng）市場開發，也不需要售後服（fú）務；從事市場營銷多年，也與不少老板打過交代，每每談及市場營銷（xiāo），及營銷管（guǎn）理，老板們都（dōu）一頭霧水，滿眼迷茫，常常扼腕歎息，心楸不已。企業營銷管理其實有幾個主要問題，需要管理者注意：

　　問題一、關注市場戰略（luè）、政策、規劃的執行和變化調整、產品銷售進（jìn）程，以及未來（lái）的市場發展。

　　對銷售人員而言，營銷就是銷售，就是（shì）賣產品，但是，在營銷經理看來，營（yíng）銷是產（chǎn）品在現在、將來（lái）階段性市場中（zhōng）的一切（qiē）表現，銷售人員關注的是（shì）銷售額是否（fǒu）見（jiàn）長，而企業管理者應該看（kàn）到的是，產品還有多久的生命周期、多長的（de）銷售動力，還有，目前的市場中，企（qǐ）業產品和營銷政策是否適應市場趨勢；對大型企業和（hé）知名品牌而言，最忌諱的是追求（qiú）短期利益，而忽略了（le）長期發展源泉，及品牌的擴張價值，所以說，營銷管理要（yào）關注隱藏（cáng）在產品營銷背後的市場發展和變化，管的也是這種危機觀念、競（jìng）爭觀念和發展觀念。

　　問題二、營銷管理是企業管理中的核心。

　　這裏分兩種（zhǒng）情況，一種是銷售型企業，比如阿迪達斯，這種企業沒有工廠，屬輕資產型（xíng）企業，沒（méi）有生（shēng）產環（huán）節，根本（běn）不存在生產管理（lǐ），所以，這類企業管的是（shì）銷售和市場，管的是品牌和（hé）市場價值，對它們而言，市場營銷與營銷管理相比，營銷管理更重要，這也是企（qǐ）業管理（lǐ）之（zhī）核心。另（lìng）一種是集研發、生產、銷售於一身的企業，國內許多企業，尤其在珠三角、長三角、西（xī）南等地區，此類企業麵（miàn）臨複雜的管理程序和環節，像富士康在深（shēn）圳的工（gōng）廠，近30萬人的生產基地，連普工都有5、6個層級，到了管理層，竟然有14個層級，多麽（me）龐大的管理隊（duì）伍和環節，可是，這麽（me）多層級的管理為的是什麽？為的是保證代工的訂單不能出丁點差錯，為的是富（fù）士康的品牌形象和信譽（yù），否則（zé），一切營銷（xiāo）努（nǔ）力付諸東流，再看富士康的營銷管理，從產品的應用研究、市（shì）場調查、產品苛刻地（dì）測試、到用戶試用、市場試銷、到最後（hòu）的質量評估反饋，環環相扣，嚴謹苛刻（kè）至極限，所有的工（gōng）作已經量化到“秒”，就像（xiàng）郭台銘所（suǒ）說的那樣：提升教導力，樹立毫（háo）無瑕疵的國際（jì）形象，創造（zào）永續價值！

　　問題三、銷售人員的心態，以及對市場的掌控能力。

　　大部分企（qǐ）業都進（jìn）行過營銷培訓，但很少有（yǒu）企業進行營銷管理培訓，偶有參加過營銷管理培訓的，基本上是“蜻蜓點水”，淺嚐輒止，更可笑（xiào）的是，許多人壓根就沒做過營銷，也不具備職業履曆（lì），卻給一大幫在市場一線爬（pá）摸滾打（dǎ）過的銷售人員講營銷（xiāo），實（shí）在令人啞然；曾（céng）經經曆過一件類似事情，深圳某一（yī）大型培訓公司，據說在國內有很多分支機構，其在汕頭的分公司給一家企業的十幾個區域經理做營銷培訓，老師比（bǐ）該公（gōng）司所有的區域經理還年輕，純（chún）屬半路出家，是那種為了培訓而做培（péi）訓的小夥子，結果可想而知，培訓不了了之（zhī），因為礙於（yú）麵子，該（gāi）企業（yè）所有區域經理非常耐心地聽完，可一出門（mén），便（biàn）唏噓一（yī）片，說，這哪是培訓？完（wán）全忽悠人（rén）嘛！

　　營銷管理者本身是市場營銷的實踐者、先鋒隊員，即具有單兵作戰的能力，又可以（yǐ）團隊協作，即是單兵作戰的模範，也是團隊管理的核心領導。在各種具體的市場（chǎng）活動中，不但本身能管理好市場和（hé）教會銷售人員管理（lǐ）好市場，還應能管理好銷售人員心態，善於調（diào）動、激發銷售人員的潛能，以保證市場營（yíng）銷工作的順利開展。

　　問題四、未來的市場變化（huà）和品牌發（fā）展。

　　大部分企業管理者把產（chǎn）品（pǐn）等同於品牌，以為，隻要產品一進市場，品牌（pái）就有了，這絕對是個“童話式幻想”，就像做夢，恍惚曆曆在（zài）目，其實是過眼煙雲，曇花再現；

　　在營銷（xiāo）管理中，品牌的管理是重中之重，但是，在市場磨合初期，無品牌的說法。大家都知道，品牌的內涵很（hěn）多，既有有形的，也有無形的（de），它需要積累，需要演化（huà），需要包（bāo）裝，當然（rán）也需要（yào）過硬的品質和持續增長的銷售數據，然而，這（zhè）一切都（dōu）需要時間的洗禮（lǐ）和市場的證明，這（zhè）個洗禮和證明的過程就是管理的過程，其管理工（gōng）作看得（dé）見（jiàn），需持（chí）之以恒，但是，其（qí）過程卻摸不著看不見，談營銷管（guǎn）理時（shí），管理者應看到這些背後的工作和品牌的發展。