【企業管理】管理者應具備的基本能力

　　管理者有（yǒu）的時候就像廚師做菜，管理方（fāng）法及（jí）技（jì）巧就是他的廚藝。喜歡吃川菜的顧客，就（jiù）做川菜給他吃；喜歡吃湘菜的顧客，就做湘菜給他（tā）吃。如是你隻有一種方法，可（kě）能顧客想（xiǎng）吃（chī）的菜，你做不出來。對於顧客來講（jiǎng），你沒辦法做出他喜歡吃的菜（cài），在他眼裏你就不是一個好廚師。管理者也一樣，你不能達到企業所要達成的目標，你就不是一（yī）個好管理者。但通過管理者應具備的基本能力能一定的程度上來衡量管理者（zhě）能力是否達標。

　　無論是什麽樣（yàng）的廚師，都有一（yī）些基本功是相通的，比（bǐ）如刀功、雕功、炒菜的方法等（děng）。管理也是一樣，必須有一（yī）定的基本功。管理者應具備的基本能力，包括但不限於以下幾個（gè）基本（běn）能力。

　　管理者基本能力一、自我成長能力

　　這是一個核（hé）心能力。沒有（yǒu）自我不斷地成長就不（bú）可能與時俱（jù）進。很多人做了很多年，懂得的還是那些，能做的也還是那些，甚至思想都還是以前那（nà）一套。除了年齡有變化，其他都沒有什麽變（biàn）化。為（wéi）什麽？因為他沒有自我成長的能力。為什麽我要說自我成長呢？因為除了自己之外，沒有人（rén）可以代替你成長。自我成長的（de）主（zhǔ）要途徑（jìng）是學習（xí）、思考、運用。學習是成長的源泉（quán），不學習就不可能接觸到新的東西。當然，這個學習並不（bú）限於我們平常所說（shuō）的看書、上課、培訓。光學習不（bú）思考就不可能有自己的理解與體會，光思考（kǎo）不（bú）去運用所學（xué），所有的東西都是一些無用的東西。一個管理者任何時候都不要停止自我成長。

　　管理者基本能力二、表達溝通能力

　　有自我成長能力，隻（zhī）能是自己一人前進。管理是通過別人（rén）來完成（chéng）任務，所以，需要正確地表達自己（jǐ）的想法，將正確的思想、好的方法教給別人。我經常聽別人說，這個我懂，我就是不知道該怎麽講。這樣的人肯定不能做管理，你懂隻能你自己去做，你沒有辦法講清楚，別人就理解不了，所以，隻能你（nǐ）自（zì）己一個人去做。你沒辦法（fǎ）建議，沒有辦法（fǎ）向別人解釋，你就沒辦法做管理。一個管理者最基本的能力就是表達溝通能力（lì）。曾經在一個工廠，老板要選一些好的班組長出來，按三個標準去選。一是高中以上文化，有了這個基本文（wén）化，相信（xìn）就能接（jiē）受和（hé）理解我們的大多數指令及想法；二是說話聲（shēng）音大，聲音不大下（xià）麵的人聽（tīng）不清你講什麽；三是說（shuō）話有條理，看段（duàn）文章（zhāng）給我概括出意思，看（kàn）你講得有沒有條理。後來，按這個標準（zhǔn）選（xuǎn）出來的班組長老板很滿意，說不錯，這才像班組長。

　　管理者基本能力（lì）三、決策思考能力

　　管（guǎn）理很多時候就是在做選擇與判斷。一個沒有決策能力的人，不可能將工作做好，也無法取得別人的信（xìn）任。任何一件事都要從正（zhèng）反兩麵來講，也就是說，任何判斷都有利（lì）有弊（bì），猶豫不決（jué），拿不定主意，什麽事（shì）都做不成。管理者很多時候要拍板，幹還是不幹，什（shí）麽時候於，怎麽幹（gàn）？一群人看著你（nǐ），等著（zhe）你，你不敢做決定，或延誤大事，或錯失良機。思考能力是智力的升（shēng）華，管理（lǐ）者沒（méi）有思考規（guī）劃能力，就會失去方向。一群人坐在你掌舵的船（chuán）上，你沒有了方向，這（zhè）是多麽危險與（yǔ）荒唐的事情。所謂一將（jiāng）無能，累死三軍，就是管理者決策的錯誤或延誤導致的。

　　管理者基本能力（lì）四、執行（háng）落實能力

　　光有好的想法及規劃，就是沒辦法落到實處，也是沒用的。執行是有結（jié）果的行動，我（wǒ）們（men）太多的人就像不進球的球員，在場（chǎng）上跑來（lái）跑去，揮汗如雨，到了（le）球門口就是不（bú）射球入門（mén）。所有的努力（lì）都（dōu）是（shì）為了射（shè）球入門，不能將球踢進球（qiú）門的一切努力都是無效動作。工（gōng）作場（chǎng）不是表（biǎo）演場，需（xū）要有人腳踏實（shí）地地做事，將思想轉化（huà）為行動（dòng），用行動完成目（mù）標。隻能在辦公室策劃（huá）或計劃，沒有走出辦公（gōng）室將想法（fǎ）付諸實施的能力，一切的想（xiǎng）法都（dōu）隻是空想，一切的規劃都（dōu）隻是一堆廢紙。以前思考與決斷能力（lì）的人才難得，現（xiàn）在能（néng）將想法執行到位（wèi）的人難得。很多老板都抱怨說，沒有人能完全按他的（de）意（yì）思去做，如果（guǒ）能完全按（àn）他的意思素質、修養、個性等方（fāng）麵有著很大的關係。諸（zhū）葛祠（cí）中的一副（fù）對聯一語（yǔ）道出了統禦與凝聚（jù）能力的要領：“能攻心則反側自（zì）消，從古知（zhī）兵非好戰不（bú）審勢即寬嚴皆誤，後來治蜀要深思。’管理中很多事情，光靠權力是（shì）辦不成的，因（yīn）為很多工作是權力無法覆蓋的，需要靠員工自動自發來完（wán）成，而這種自動自（zì）發絕不是任何權力可以要求的。‘礙於情（qíng）麵，我才這樣做。’許多員（yuán）工這樣（yàng）說，‘不是因為你，我是（shì）不會那（nà）樣幹的。，很好，你凝聚人心的能力已經在發揮作用（yòng）了。

　　就像優秀廚師具備的刀功（gōng）、雕功、炒菜方法一樣（yàng），管理者是否具備自我成長能力、表達溝通（tōng）能力（lì）、決策思考能（néng）力（lì）、執（zhí）行落實能力是衡量管理（lǐ）者基本能力（lì）的（de）四（sì）個方麵。雖然各個管理者有各種的管理風（fēng）格（gé）和方法，但是（shì）沒有管理者都可以看看自己身上是否（fǒu）具備以上管理者應（yīng）具備的四種基本能力。