實幹是企業第一生（shēng）產力

　　企業最需要員工的是（shì）什麽？有的（de）人說是經驗，有的人說是知識（shí），有的人說是創新，有的人說是能力......所有的這些固然都很重要，但企業員工是在實幹中見真招（zhāo）。也隻（zhī）有（yǒu）實幹精神，才真正是企業生生不息的源頭（tóu）活水。

　　企業裏有經驗的人可能會變成了“老油條（tiáo）”，喜歡投機取巧；有知識的人可能（néng）眼高手低，喜歡“紙上談兵”；有創新的好點子卻可能漂浮（fú）在空中，始終無法落地；有能力卻不能施展自己（jǐ）的拳腳......最終無論是經驗、知識、創新和能力等，對企業的價值都（dōu）是有限的。並且，所有的這（zhè）些並不等於解決問題的能力（lì），具有（yǒu）解決問題的能力也不等於能夠解決（jué）問題（tí）。

　　我們在清遠曾（céng）經做過一個生產空調壓（yā）縮（suō）機配件的項目，工廠要把（bǎ）鋼鐵（tiě）放入爐裏（lǐ）化為鐵水，然後再用大約15米長的造型（xíng）機進行鑄造。這個（gè）企業麵臨一個問題：鑄造的爐要進行冷卻，自然冷卻的話至少要兩天，如果再烘爐那麽五天的時間就過去了。對製造型（xíng）的企業而言，如果停工五天意味著巨大（dà）的損失（shī）。對這（zhè）個因設備（bèi）冷卻原（yuán）因（yīn）導致的（de）停（tíng）工問（wèn）題，企業的員工和管理層們都束手無策，最終還是老板想到了一個辦法：采用灑水和吹風（fēng）機吹的方法散（sàn）熱。結果一天就能冷卻，晚上就可以打爐。如果從知識的層麵講，就是加快對流散熱，這個知識點初中物理中就有介紹。但是（shì）為什麽企業（yè）的其他管理者或（huò）員工（gōng）們卻做不（bú）到呢（ne）？這裏麵（miàn）不乏本科生大專生，最終還是隻（zhī）有初中文化程度的老板解決了這個問題。

　　聯（lián）合利華曾經也有一個（gè）很有意思的案例（lì）。聯合（hé）利華引進了一條香皂包裝生產線（xiàn），結果發現這條生產線有一個缺陷：常常會有盒子裏沒裝入香皂。於是他們請來了一個學（xué）自動化的（de）博士後設計一個（gè）方案（àn）來分揀空的香皂盒。博士後拉起了一個十幾人的科（kē）研攻（gōng）關小組（zǔ），綜合采用（yòng）了（le）機械、微（wēi）電（diàn）子（zǐ）、自（zì）動化、X射線（xiàn）探測等技術，花了幾十萬，最終成功解決了問題。每當生產線上有香（xiāng）皂盒通過，兩旁的探測器會檢測到，並且驅動一（yī）隻機械手把空盒推走。無獨有偶，在（zài）中國（guó）南方某鄉鎮企業也購買（mǎi）了同樣的（de）生產線，老板發現這（zhè）個問題後讓廠裏的小（xiǎo）工務必想出解決（jué）辦法，結果這位小工花了90元錢買來了一台大功率的電風扇猛吹，空（kōng）皂盒（hé）會被吹（chuī）走，於（yú）是問題也就得（dé）到了（le）解決。在這（zhè）裏（lǐ）我們先不討論（lùn）這兩個方案（àn）孰優孰劣的問題（tí）。但從上麵的（de）兩個案例我們可以看到：知識（shí）並不會天然的（de）自動解（jiě）決問（wèn）題。企業裏的很多問題，並不在於知識多高（gāo），經驗多麽豐富，而關鍵在（zài）於員工是（shì）否實（shí）幹，是否（fǒu）用心在做事，這才是最重要的。

　　如（rú）果上麵的兩個例子還不能（néng）說明問題（tí）的話，我再講一個我親身（shēn）經曆的事情。在2008年的時候，我們在撰寫一（yī）本中小企業（yè）生存現（xiàn）狀的調查（chá）報告。項目由我來主導（dǎo），同時還有一個管理學博士協助我。那個博士天天（tiān）跟我誇誇其談，今天講這個理論明天講那個理論，結（jié）果半個月（yuè）過去了，他除了講那些理論什麽都沒有做。於是我就問他：你讀過彼得.德魯克的（de）《卓有成效的管理（lǐ）者》沒有?他不屑一顧地說：嗨，那都是七年前的事了。我就問他：這本書的主要內容是什麽？他依然傲（ào）慢地說：嗨，那個不值一提。“西方管理學之父”彼得（dé）.德魯克的《卓有成效的管理（lǐ）者》一書是管理學中的經典之作，主要是（shì）講作為（wéi）管理層如何做到做（zuò）有效的事情。作為一個作業者，隻（zhī）要把事情做對就可以了。我又問他：你這（zhè）15天都做了什麽有效的事情呢？結果他傻眼了，頓時窘得臉紅脖子粗（cū）變得啞口無言。後來過了幾天聽說那個（gè）博士就辭職了。於是我又（yòu）重新召集了兩個隻有初中文化程度的人幫助我收集材料，那本書得以順利完成。

　　由此可見，企業的第一生產力不是經驗，不是知識，不是（shì）創新（xīn），不是能力......是實幹，實幹是企業（yè）的第一生產力。有經驗不實幹就會淪為“耍滑頭”；實（shí）踐出真知，知識如果不經過實幹就發揮不了力量，並且不能得到實踐的檢驗和修正；創（chuàng）新卻不實幹就會（huì）延（yán）誤時機，並且（qiě）可能永遠也落不了地；有能力卻懶得（dé）出力，隻想著坐在那裏或動動（dòng）嘴（zuǐ）皮子就解決問題簡直是癡心妄想......當然，我們強（qiáng）調（diào）實（shí）幹精（jīng）神並不是否定經驗、知識、創新和能（néng）力等的價（jià）值。隻是我們認為缺乏了實（shí）幹（gàn），所有的這些（xiē）都是空談。上（shàng）麵的幾個案例也並沒有“反智”的意思（sī），我們尊重科學，尊重（chóng）知識，但（dàn）我們更相信知識加上（shàng）實幹一定會如（rú）虎添翼，力上加力。

　　為什麽很多老板的文化（huà）程度並不高卻能（néng）夠成功？為什麽有（yǒu）的人高學曆卻處處碰壁？知識、經驗、創新、能力等所有的這些都是假象，實幹才是真相。一個人也隻有在實幹的過程中才能夠真正收獲或提升自己的經驗、知識、創新和能力等（děng）。寫到這裏，我眼前浮現了一個畫麵，我們服務過的一家生產珠寶的企業老板，那（nà）位老先生現在有80多歲（suì）了，依然是每天西裝革履地上班，每天保證工作12個小時以上。他正是憑借（jiè）著這樣一股肯幹、苦幹、實幹的精神，白手起家從一位普普通通的（de）農民成為一個身家十幾億的企業老板。他的話不多，但平時說的最多的一個字就是“幹”，這幾乎成為他的口頭禪。有次他跟我講（jiǎng）起崢嶸往（wǎng）事，清瘦的身體（tǐ）正襟危坐在沙（shā）發上，他說：“不能幹行嗎？還是要幹!”他堅定的眼神望向前方（fāng），每說（shuō）到一（yī）個“幹”字的時候，他就撐起右手的五指有（yǒu）力地在沙發的扶手上頓一下，當時我一下子就明白了他成功並取得輝煌成就的秘訣。