合作共贏是大勢所（suǒ）趨

　　“人是各種社會關係（xì）的總和”，馬克思這個（gè）論斷早已耳（ěr）熟能詳。其中的“關係”二字，我們可（kě）以用（yòng）來說明組織與（yǔ）高效組織之間的本（běn）質區別（bié）。我們認為，企業（yè）的改變一（yī）定從關係的改變開始，一般組織和高效組織的根本區別（bié）就在於老（lǎo）板與員工（gōng）關係的改變，即由雇傭（yòng）關係向合作關係轉（zhuǎn）變。為了理清這個問題我們有必要從國際和國內兩個角度去考慮（lǜ）這個問題。

　　一個美國人開著一輛德國設計（jì）、墨西哥組裝，零部（bù）件由（yóu）韓國產的鋼、馬來西亞產的橡膠，有美國和日本製造的戴姆（mǔ）勒——克萊斯勒品牌（pái）車（chē），到一家由英國BP公（gōng）司擁有的加油站去加由法國石油公司從非洲沿岸油井打上來的油。開車途中，美國人用芬蘭人設計的、在（zài）德克（kè）薩斯州組裝、配（pèi）有中國台灣（wān）產芯片的諾（nuò）基亞手機與其股票（piào）經紀人通話。她委托股票經紀人代為購（gòu）買德國電信的股票，該德國電信公司已從原來的國有壟斷企（qǐ）業轉型為一家全球化公司，那（nà）是一位能力（lì）強的以色列（liè）籍CEO的作為。她打開在馬來西亞的日本公司製造的車載收音機，聽瑞典人作曲的，一群與法國音樂公司簽約並在美（měi）國推銷唱片的丹（dān）麥人用英語演唱的（de）街舞歌曲。

　　從雇傭到合作形式的轉變是與這個（gè）大時（shí）代緊密（mì）相連的。20世紀中期以來，科學技術的突飛（fēi）猛進帶（dài）來了全球市場的巨大變化，一個最明（míng）顯（xiǎn）的變化就是全球一體化、經濟全球化時代的轟然到來。我們再也不是生活在那種緩慢的閉關鎖國的（de）時代了。在全球經濟（jì）快速發展的今天，國與國之間的經濟關係正在擺脫原來那種相互隔（gé）離、相互閉塞（sāi）的（de）局麵，正逐漸以競合的方式融合成為一個相互依存的全球性經濟體係（xì）。全球市場內的合（hé）作（zuò）也越來越緊密，形成了（le）“你中有我，我中有你”的局麵（miàn）。在國際上尚且如此，在國內更是如此。開放，合作，發（fā）展，共贏（yíng）這些成為時代（dài）的主題，尤其是在21世紀的今天。

　　合（hé）作共贏（yíng），這是大勢（shì）所趨。孫中山（shān）先生斷言“世界潮流，浩浩湯湯；順之者昌，逆之者亡。”在這種市場大環境下，一個企業或老板（bǎn）如果還活在（zài）“個人英雄主義”的時（shí）代，無異於固步（bù）自封。企業的合作方式固然有很多種，但合作的深度和（hé）廣度都在日益加（jiā）深，早已超（chāo）出了行業、區域、國界等的（de）限製。就像上麵那幅畫麵描述的，經濟全（quán）球（qiú）化已經滲透到（dào）了我們生活的方（fāng）方麵麵。在市場上一方麵專業分工越來越細，另一方麵產品和服務市場分割也越來（lái）越細（xì）分。分工的越來越細分，也就必然（rán）決定了合作（zuò）的態（tài）勢越來越明顯。

　　從國內來看，自建國以來，我們國家企業的勞動關係經曆了由終身製向雇傭製的轉變。與之相應的是企業管理思想也發生了變化。以前計劃經濟體製時代，因為終身製加之政（zhèng）治因素，員工普遍是吃“大鍋飯（fàn）”的心態，幹多幹少、幹好幹壞一個樣，員工的工作積極性不高，真正的企業管理機製並沒有建（jiàn）立起來。到了改革開放時期，市場經濟（jì）全麵（miàn）鋪開，以及隨後（hòu）的國企改革，勞動關（guān）係開始轉向雇傭（yòng）製。在起初，雇傭製給了人（rén）們一個很樸素的觀念——“幹活才有飯吃，幹好才能長久”，這大大地刺激了員工工作積極性，並（bìng）且解放了人的（de）思（sī）想和身體。計劃經濟時代（dài），國家和（hé）政府是管（guǎn）的太多了，甚至涉及到了員工的婚姻（yīn）等私人（rén）領域。長此以往，國家受苦，政府受累，百姓受窮，可見出（chū）力不見好。實踐也證明，計劃經濟不能真（zhēn）正解決國計民生的大問題（tí）。雇傭製的出現，無（wú）論就企業還是員工來說都增加了互選的彈（dàn）性，從此市場變成了雙向選擇，企業可以及時淘汰不合格的員工，員工也可以隨時選擇離開，用腳來投票，隨著市場經濟體製（zhì）和法治（zhì）的逐步完善，企業和員工的權（quán）利和義務也逐（zhú）漸得到保障和規範。

　　雇傭製說到（dào）底就是一種“買賣”關係。老板付出金錢，員工出讓自己的勞動力、時間和服務等。在這過程中，老板和員工的思（sī）維是不一（yī）樣的。老板（bǎn）的思（sī）維是先投入，後回報；員工的（de）思維是先回（huí）報，後投入。老板投（tóu）資（zī）幾百萬幾千萬甚至上億買地買設備（bèi）招聘員工等，但是他們的前期投入並不能確定後期能否收回投資以（yǐ）及（jí）回報是多少。員（yuán）工麵試招聘，他首先要考慮的就是我的（de）工資是多少，工資滿（mǎn）足不了自己的需要他就不會接受這份工作。在這（zhè）個過程中，顯而易見老板承擔更多的風險，當然，有（yǒu）多大的風險就意味著有多大的利潤。在現實生活中，往往是老 板擔心有投入沒回報，即“花錢辦不了事”；員（yuán）工擔心的（de）是“辦（bàn）事了拿不到錢”。老板和員工的矛盾常由此而生，這也是勞資矛盾的根源。

　　合作，簡單說就是在共（gòng）同搭建的平台上實現大（dà）家的夢想。公司（sī）不是老板（bǎn）一個（gè）人的公司，也不是幾個（gè）核心成員的公司（sī），而是所有員工的公司，更是社會的（de）公司。如果老板認為（wéi）公司是他個（gè）人的公司，那麽這個公司一定（dìng）會出現問題。通俗點講，就（jiù）是“家（jiā）天下”還是“共和製”的問題。現實的情況是，許多（duō）老板一方麵口口聲聲講員工是企業（yè）的主人（rén），告訴員工“企業是我家，建設靠大家”；另一方麵卻把（bǎ）企業當成自己個人的，甚至（zhì）為所欲（yù）為。在這裏，老板（bǎn）說的和做的就成了“兩張皮”，不利於企（qǐ）業的健康發展。一個企業要想真正發展，必（bì）須讓員工都有純淨心，讓（ràng）他在企業裏能有歸屬感，能夠持續（xù）看到奮鬥的（de）希望（wàng）。作（zuò）為老板，必須始終清楚企業的性質，很多（duō）企業的倒（dǎo）垮說到底就是（shì）在這（zhè）個（gè）認識（shí）層麵上出了問題。企業既是承載和（hé）成就老板夢想的舞台，也是承載和成就（jiù）所有員工夢想的舞台。稻（dào）盛和夫講到“企業就是一個（gè）道場”，這個道場不僅是老板也是所有員工修（xiū）煉和成就的道（dào）場。為什麽有的企業能（néng）夠做得很大？一個很重要的（de）原（yuán）因就（jiù）是老板清楚企業的性質。現在很多（duō）企業的老板對這個概念很模糊，甚至企業上市了還是做著（zhe）“家（jiā）天下”的迷夢。

　　對於老板而言，有合作的心態和行為絕（jué）不是（shì）意味著虧損，恰恰相反，這是（shì）一種共贏。合作，才能把大家（jiā）團結起來。如果一個員工沒有安定感，他（tā）能安心為企業做出貢（gòng）獻（xiàn）嗎？這就像兩口子過日子（zǐ），如果天天鬧離婚這日子肯定（dìng）也（yě）過不好。對於管理（lǐ）者而（ér）言，合作才會讓他有（yǒu）更強烈的（de）感覺（jiào），出了問題（tí）他連筋帶肉有痛感，企業做大了他能夠分享得更多的（de）利益並更有成就（jiù）感。現在很多企業的職業經理人都是被動型的管理，就是每天不知道（dào）自己要做什麽，隻是坐在辦公室裏等著處理企業（yè）的異常問題（tí）。當然，這涉及到管理（lǐ）的諸多問題，在此暫且（qiě）不論，最根本的是管理者沒（méi）有合作（zuò）的心（xīn）態。當職業經理人（rén）真正擁有了合作的（de）心態，就等於他把自己的心交給了企業，把企業當成了自己的家。自（zì）己家裏出問題了（le），他還（hái）會坐視不管不（bú）理嗎？他會主動找事情做，而不是等著（zhe）事情找他來做。他的工作才會變成真正的自動（dòng）自發（fā），而不是被動應付。心態的不一樣，結果就有天壤之別。對員工而言，亦是如此，企業留人首先要解決的就是這個問題（tí），在十大心法裏我們講到的第一（yī）個顆心“純（chún）淨心（xīn）”就這解決這個問題的。我（wǒ）一般會對新來（lái）的員工（gōng）隻有一個要求——“把你的（de）心交給我”。員工（gōng）把心交給了老板，就（jiù）等（děng）於把心交（jiāo）給了企業。員工如果做到了這一點，其他一切的問（wèn）題就有了可能。心的交付，這樣才會把員工的（de）價值最大化。員工價值（zhí）的最大化，實際上就等於企業（yè）價值的最大化。

　　在企業的內部需（xū）要合作，企（qǐ）業之間亦心需要合作（zuò）。合作是有關雙方為了實現各自的（de）目標，在充（chōng）分認識到彼此目（mù）標差異的基礎上求同（tóng）存（cún）異，進行廣泛的、全麵的寫作。企業之（zhī）間的合（hé）作與企業之間的競爭相（xiàng）對應，它可以被（bèi）看作兩（liǎng）個或兩個以上的組織從各自的利（lì）益出（chū）發而自願（yuàn）進行的協作性和互利性的關係。競爭並不排斥合（hé）作，競爭與合作是一種（zhǒng）辯證統一的關係。從某種程（chéng）度上講，合作有（yǒu）利於充分提高競爭效率。合作並不是否認競爭（zhēng）的存在，而是競爭以新的形式在新的層次上出現，有利於企業從原來的價格競爭向非（fēi）價格競爭（zhēng）轉變，從惡性競（jìng）爭向塑造比較（jiào）優勢的競爭（zhēng）形態轉變。雙方合作的目的就是為了增強各（gè）自（zì）的競爭優勢，從而進行（háng）更大範（fàn）圍、更高層次的競爭。在現實世界裏合作與競爭是並（bìng）存的，合作的優（yōu）勢可以通過外部競爭的壓力來體現。

　　競爭雙方（fāng）既有相互對立的一麵，又（yòu）有相互依賴的一麵，若能找（zhǎo）出雙方共同的利益點，並為實現共同利益而（ér）結（jié）成合作夥伴關係，攜（xié）手先把“蛋糕”做大，就能實現（xiàn）“共贏”，至於把（bǎ）“蛋糕”分配公平那是另一層麵的問題了。當然，市場也不是和平的，競（jìng）爭不可（kě）避免，關鍵（jiàn）是避免惡性競爭（zhēng），共同維護遊戲規則。因為惡性競爭和破壞遊戲規則會導致兩敗俱傷，而良性競爭能推動雙方共同前進。從本質上（shàng）說，市（shì）場是競爭（zhēng）與合作的混合體，既存在著利益分割矛（máo）盾，又存（cún）在著共創市（shì）場的互惠可能。

　　全球一體化、經（jīng）濟（jì）全（quán）球化（huà）的時代，強調的是合（hé）作、分工、共贏的理念。雇傭關係越來越淡化，合作態勢越來越明顯，這已是不爭的事（shì）實，亦是大勢所趨（qū）。合作，就是團隊協同（tóng）作戰。現在的市場競（jìng）爭早已不是單打獨鬥，老板獨自撐起一片天。越是市（shì）場競爭激（jī）烈之地（dì），大規模的軍團協同作戰的（de）特點越（yuè）是明顯。合作，意味著要有取舍，也就是犧牲精神。什麽是犧牲精神？就是團隊需要你做紅花的時候，你要做紅花；團隊需要你當綠葉的時候，你要當綠葉（yè）。有舍才有取，有舍才有得。但無論當紅花還（hái）是綠葉，都是為了共同的利益。犧牲（shēng），不僅是角色的犧牲，有時還需要局部讓利，局部讓利才（cái）能達（dá）到組織共贏，組織共贏才能最終體現個體的價值。