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人力資(zī)源管理是企業管(guǎn)理中非常重要的(de)一環,人力資(zī)源做好,企業就成功了一大半,管理的效果如何則是企業成敗的關(guān)鍵。www.17c企業管理研究所所長金濤老師說過:人是複雜的個體,企業是複(fù)雜的多個個體組成的群體,這是企業之所以管理難的原因。讓管理變得簡單,切記,統一了行為(wéi)就(jiù)統一了思想,統一了思想就(jiù)得到了統一的結果。
人力資源管理已(yǐ)經突破了傳(chuán)統的模式,把人上升到資源(yuán)的角度進行(háng)配置和(hé)管理,如何實現對人力資源的(de)有效(xiào)管理和配置,構建一個(gè)有效的人力資源(yuán)管(guǎn)理平台和體係成為企業管理工作的重點。作為這個有效體係的構成部分,HR各大(dà)模塊體係的完(wán)善和工作的展開顯得(dé)尤為重要!
1、企業人力(lì)資源管(guǎn)理(lǐ)谘詢規劃-HR工作的航標兼導航儀
航行出海(hǎi)的船隻都需要確立一個航標以定位目的地(dì),同時需(xū)要一(yī)個有效的導航係統以確保它航行(háng)在正確的(de)路線之(zhī)上。人力資源管理也一(yī)樣,需要確(què)定HR工作目標定位和實現途徑。人力資源(yuán)規劃的目的在於(yú)結合(hé)企業發展戰略,通過對企業(yè)資源狀況以及人(rén)力資源管(guǎn)理現狀的分析,找到未來人力資源工作的(de)重點和方向,並製定具(jù)體的工作方案和計(jì)劃,以保證企業目(mù)標的順利實現。
人力資源規劃的重點在(zài)於對企業人力(lì)資源管理現狀信息進行收集、分析和(hé)統計,依據這些(xiē)數據和結果,結合企業戰略,製定未(wèi)來(lái)人力資源工作的方案。正如航行出海的船隻的航標的導航儀,人力資(zī)源規劃在HR工作中起到一個定位目標(biāo)和把握路線的作用!
2、招聘與配置-“引”和“用”的結合藝術
人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不(bú)合適的崗位與沒有找到合適的人(rén)一樣會令招聘工作失(shī)去意義。招聘合適的人才(cái)並(bìng)把人才配置到合適的地方(fāng)是才能算完成了一次(cì)有效的招聘。
招聘和配置有各自的側重(chóng)點(diǎn),招聘工作是由需求分析-預算製定-招聘方案的製定-招聘實施-後續評估等一係列步驟構成的,其中關鍵又在於做好需求分析,首先明(míng)確企業到底需要什麽人,需要多少人,對這些人有什麽要求,以及通過什麽(me)渠道去尋找公司(sī)所需要的這些人(rén),目標和計劃明確之後,招聘工作會變得更(gèng)加有的放矢。
人員配置工(gōng)作事(shì)實上應該在招聘需求分析之時予(yǔ)以考慮,這樣根據崗位“量身定做”一個標(biāo)準,再根據這(zhè)個標準招聘企業所需人才,配置工作將會(huì)簡化為一個程序性的環節。招聘與配置不能被視為(wéi)各自獨立的過程,而(ér)是相互影響、相互(hù)依賴的兩個環節,隻有招聘合適的人員並進行有效的配置才能保證招聘意義的實現。
3、培訓與開發-幫助員工勝任工作並發掘員工的最(zuì)大潛能
對於(yú)新(xīn)進公司的員工來說,要盡快適(shì)應並勝任(rèn)工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對於在(zài)崗的員工來(lái)說,為了適應市場形勢(shì)的變(biàn)化(huà)帶來的公司戰略(luè)的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基於這兩個方麵,組織有效培訓,以最大限度開發員工(gōng)的潛能變得非常必要。就內容而言(yán),培訓(xùn)工作有企業文(wén)化培訓,規(guī)章製度培訓,崗位技能培(péi)訓以及(jí)管理技能開(kāi)發培訓(xùn)。
培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者(zhě)群體的具體需求(qiú)。對於新進員工來說,培(péi)訓工作(zuò)能夠幫助他們適應(yīng)並勝任工作,對於(yú)在崗員工來說,培(péi)訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,並幫助他們最大限度開(kāi)發自(zì)己的潛能,而對於公(gōng)司來說(shuō),培訓工(gōng)作會讓企業工作順利開展,業績不(bú)斷提高。培訓與開發工作的重要性顯而易見。
4、企業績效考核管理谘詢-不同的視角,不同的結局
績效考核的目的在於借助一個(gè)有效的體係,通過(guò)對業績的(de)考核,肯定過去的(de)業績並期待未來績效的不斷提高。傳統的績(jì)效(xiào)工作(zuò)隻是停留在績(jì)效考核的層麵,而現代(dài)績(jì)效管理則更多地關注未來業績的提高。關注點的轉移使得現代績效(xiào)工作重點也開始轉(zhuǎn)移(yí)。體係(xì)的有效(xiào)性成(chéng)為HR工作者關注的焦點(diǎn)。
一個有效的績(jì)效(xiào)管理體(tǐ)係包括科(kē)學的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的薪資福(fú)利支(zhī)付和獎懲措施(shī)。純粹的業績(jì)考核使得績效管理局限在對過去工作的關注,更多地關注績效的後續作用才能把績效管理(lǐ)工作(zuò)的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!
5、薪(xīn)酬與福利-員工激勵的最有(yǒu)效手段之一
薪酬與福利的(de)作用有兩點:一是對員工過(guò)去業績的肯定;二是借助有效的薪資福利體係促進(jìn)員工不斷提高業績。一(yī)個有效的薪資(zī)福利(lì)體係必須具有公平性,保證外部公(gōng)平、內部公平和崗位公平。外部公(gōng)平會使得企業薪酬福利在市場上具有競爭力,內部(bù)公平(píng)需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要(yào)體現同崗位(wèi)員工(gōng)勝任能力的差距。
對過(guò)去(qù)業績公平地肯定會讓(ràng)員工獲(huò)得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發員工不斷提(tí)升業績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質形式有機地結合,這樣才能滿足員工的不同需求(qiú),發揮員工的最大潛能。
6、勞動關係-實現企(qǐ)業和員工的共贏(yíng)
員工關(guān)係的處理在於以國家(jiā)相關法規政策及公司規章製度(dù)為依(yī)據,在(zài)發生勞動關係之初,明確勞動者和用(yòng)人單位的權利和義務,在合同期限之(zhī)內,按照合同約定處理勞(láo)動者與用人(rén)單位之(zhī)間權利和(hé)義務關係。對於勞動者來說,需要借助勞動合同來確保(bǎo)自己的利益得到實現,同時對企業盡到應盡的義務。對於用人單(dān)位來說(shuō),勞動合同法規更多(duō)地在於規範其用(yòng)工行為,維護勞動者的基本(běn)利益。
但是另一(yī)方麵也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的(de)約定,依據適用條款解雇不能勝(shèng)任崗(gǎng)位工作的(de)勞動者,以及合法規避勞動法規政策,為企(qǐ)業節約人力資(zī)本支出等。總(zǒng)之(zhī),員工關係管理的目的(de)在於明確雙方權利(lì)和義務,為企業業務開展提供一個穩定河蟹的環(huán)境,並通過公司(sī)戰略目標(biāo)的達成最終實現企業和(hé)員工的共贏(yíng)!
HR各大模塊的工作各有側重點(diǎn),但是各大模塊是不可分割的,就象(xiàng)生物鏈(liàn)一樣,任何一個環節(jiē)的缺失都會影響整個係統的失衡。HR工作(zuò)是一個有機的整體,各個環(huán)節的工作(zuò)都必須(xū)到位,同時要(yào)根據不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證人(rén)力資源管理保持良性運作(zuò),並支持企(qǐ)業戰略目標的最終實現!
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