VUCA時期領導者要做的7件事

　　COVID-19危機極大地改變了（le）組織中領導的角色，其（qí）影響（xiǎng）超（chāo）出了任何（hé）給定係統的（de）功能。許多（duō）領導者（zhě）的生活經（jīng）曆並沒有使他們為這場VUCA時代的（de）危機做好準備。

　　由於存在巨大的（de）變化和普遍（biàn）的不確定性，在當前的事務狀態下，靜（jìng）態係統對（duì）領導者不起作用。相反，領導者需要一種敏捷，最新且準確的係統方法。他們不能依靠以前的領導（dǎo）能力；他們需要一個新（xīn）的指南針來導航這些空前的時代。他們需（xū）要訓練有素的教練，專門負責危機和恢複時期的領導。

　　當不確定性和模糊性很高時，人們就會（huì）向領導者尋求答案。在這種情況下（xià），有效的領導者可以使用以下七個策（cè）略：

　　1.給出明（míng）確的方向

　　在危機時期，即使能見度很差，領導（dǎo）者也應（yīng）賦予他們清晰的方向感。他們的重點可以放在短期內，與定期更新一起，使（shǐ）他們能夠靈活地應對持續不斷的快速變化。

　　2.以人為本

　　領導者需要比（bǐ）以往更多地考慮人為因素。他們必須（xū）領導人民。由於員工（gōng）擔心和不確定，領導者（zhě）需要主（zhǔ）動提供支持，鼓勵和參（cān）與。

　　3.尋找教練

　　領導者（zhě）需要發現自己的人性並與他們一起帶入工作場所-對於許（xǔ）多領導者來說，這（zhè）是第（dì）一（yī）次。他們必須（xū）自己找到那些“軟區域”，以使（shǐ）他們在危機之後能（néng）夠與團（tuán）隊成員保持（chí）聯係。如果沒有幫（bāng）助或指導，這種變化的幅度幾乎是不可能實現的，而這（zhè）正是教練可以提供幫助的地（dì）方。

　　領導者需要發（fā）現自己的人性，並將其帶入工作場所。

　　4.要透明

　　在危機時期，領導者可以（yǐ）通（tōng）過（guò）提供透明且頻繁的信息來了解自（zì）己所知道的和不知道的事情，從（cóng）而激發信任。員工不是（shì）孩子，領導者必須向他們掩蓋嚴（yán）峻的現實。他們是成年人。通過在正確的時（shí）間提供正確的信息（xī），他們將建立目前世界（jiè）上缺失的信任。

　　領導者在這種時候也可以激發（fā）希望，但它應該（gāi）是（shì）無限期的希望，沒有最後期限。沒有人知道大流行會持續多久，因此給時間表提供希望是一個錯誤（“到夏天將結束”）。如果時間安排不對，可能會損害士氣（qì）並削弱心理適應能力。

　　5.發展自我領導

　　領導者需要樹（shù）立榜樣，超越自己所（suǒ）關注和（hé）不確定性的界限。在危機時期，如果沒有（yǒu）自我領導，領導他人是（shì）具有挑戰（zhàn）性的，幾乎（hū）是不道德的。

　　在未知的暴風雨水域中進行自我（wǒ）領導的過程始於領導者選擇堅持自己的（de）原則或價值觀的過程。他們超越了自己的局限（xiàn）和困難來表達這些（xiē）原則和價值觀，並（bìng）為自（zì）己設定了明確的方向和願景。隻有這樣，他們才能向領導的人們提供這（zhè）個方向。

　　6.照顧他們的團隊

　　領導者需要幫助他們的團隊（duì）成員克服恐懼，這樣他們才能再次成為成功的員工。他們需要使人們關注的問題合（hé）法化，而不（bú）是讓他們反對。丘吉爾（Churchill），甘地（Ghandi）和曼德拉（lā）（Mandela）等偉大的領導人就是這種領導才能的例子。

　　7.學會做一個（gè）真正的領導者（zhě）

　　真正的領導者將人們從他們所處的（de）位置帶到他們知道的（de）可（kě）能存（cún）在的地方。有（yǒu）了合適的領導者，員工才能成長（zhǎng）和發展（zhǎn），達到新（xīn）的成（chéng）就高度（dù）。並（bìng）不（bú）是每（měi）個晉升為管理（lǐ）職位的人都是真正的領導者。真正的領導者不斷學習和發（fā）展，並看到（dào）自己和他人的潛（qián）能。

　　隨著結構（gòu）崩潰和業務中斷，我們比以往任何時候都更需要這種類型的領導者。他們將引導我們度過（guò）變化和不確（què）定性（xìng）。

　　真正的領導者將人們（men）從他們所處的位置帶到他們知道的可能存在的地方。