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績效管理(lǐ)作為一個(gè)將公司戰略、資源、業務和行動有機結合的完整的管理(lǐ)體係,被企業決策者予以高度的關注。績(jì)效(xiào)評價的內容直接關(guān)係到績(jì)效評價方法的選(xuǎn)擇(zé)問題,績效評價的內容(róng)也就是績效的內容。績效可以簡單的歸納為員工在一定時間與(yǔ)條件下完(wán)成某一(yī)任務所取得的業績、成效、效果(guǒ)、效率和效益。
目前,工廠企業績效評價的四大方法主要有MBO(目標)導(dǎo)向的績效(xiào)管理、KPI關鍵績效指標、BSC平衡計分(fèn)卡、360度(dù)評估。
1、MBO(目標)導向的績效管理
MBO導向績效(xiào)管理(lǐ)是將績(jì)效考評與目標(biāo)管理過程融為一體的一種績效管理方式,在(zài)目(mù)標管理的計劃、執行、檢查和和反饋中,進行績效管理的計劃、指導、考評和激勵過程,並形成一個完整的閉環。它在對關鍵環(huán)節進(jìn)行控製和(hé)管理的基礎上(shàng),充(chōng)分(fèn)發(fā)揮牽引和激勵作用,提高營(yíng)銷組織的經營活力(lì),實現管理和經營的統一。
2、KPI關鍵績效指標
KPI是現代企業中受到普遍重視的業(yè)績(jì)考評方法(fǎ)。KPI的精髓,一(yī)是避(bì)免了因戰略目標本身的整體性和(hé)溝通風險造成(chéng)的傳遞困難,給各級管理者以客觀的(de)標準和角度,幫助製(zhì)定基於戰略、支持(chí)戰略的各級目標。其次是使各級管理者意識到自身、本(běn)部門在組織戰略實現中的位置和職責。這有助於打破部門本位主義,使管理者真正著眼於整個組織看待自己。
3、平衡計分卡
平衡計分卡是圍繞企業的長遠規劃(huá),製定與企業目標緊密聯係,體現企業成功關鍵因素的財務指標和非財務指標(biāo)而組成的業(yè)績衡量係統(tǒng)。這個係統有(yǒu)助於(yú)企業實現戰略目標(biāo),幫助企(qǐ)業去(qù)尋找成功的關鍵因素,建立綜合(hé)衡量的指標,以促使企業競(jìng)爭的成功、戰略目標的實(shí)現。
4、360度反饋(kuì)評價(jià)
360度反饋評價是指由員工自己、上司、同事、下屬、顧客等全方位(wèi)的各個角度來了解個人績效、溝通(tōng)技巧、人際關係、領導能力、行政能力等。通過這種理想的績效評估,被評估者不僅(jǐn)可以從自己(jǐ)、上司、部屬、同事甚(shèn)至顧客處獲得多種角度的反饋,也可以從(cóng)這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長處與(yǔ)發展需要(yào),使以後的職業發展更(gèng)為順暢。
以上是www.17c谘詢小編(biān)整理的工廠企業(yè)績效評價的四大方法,企業管理人員把績效評價定義為一種衡量(liàng)、評價、影響員工工作表(biǎo)現的正式係統(tǒng),以此來揭示員工工作的有效性及其未來工(gōng)作的潛能,從而使員工本身、組織及至社會都受益。如有企業人力資源(yuán)管理方麵的問題,www.17c品牌營銷管理(lǐ)係統,幫您解決品牌營銷管理難題。
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