精益改善要滿（mǎn）足員工的尊重需求（qiú）

　　員工的尊（zūn）重需求可分為自尊、他尊和權力欲三方麵。如何滿足員工這三方麵的尊重需求呢（ne）？

　　（1）滿足員工的“自尊”。

　　1）首先要轉變勞動力的觀念，把人當作資源，是豐田公司人性（xìng）尊重的非常重要的一個理念，勞動力是公司最大的資源，不（bú）要把它當（dāng）成公司的包袱。既（jì）然勞動力被當成（chéng）資源，那麽我們就要用對待資源的方法來（lái）對待我們的80後、90後員工。比如，當我們精益改善到一定程度時，短期可以看到有一些員工多出來，如果公司簡單地將多（duō）出來的（de）員工進行裁員，就會讓留下來的員工感覺“唇亡齒寒”，感覺不到（dào）自（zì）己的尊嚴。

　　2）盡可（kě）能創造更多讓員工展示（shì）自我的平台，比如（rú），通過精益晨會等機會，讓員工有上（shàng）台發表自己看法（fǎ）的空間。提倡（chàng）改善提案，給員工發揮90後、00後創造力的平台，讓（ràng）員工能夠享受到精益生產變革和日常改善的樂趣，增（zēng）強員工的參與（yǔ）性和成就感。同時將（jiāng）相關的精益改善成果進行展示，加（jiā）以相關的獎勵機製進行肯定，讓員工（gōng）可以感到自豪和榮（róng）譽，讓員工的自尊心得到滿足。

　　（2）滿足員工的“他（tā）尊（zūn）”。

　　1）命（mìng）令式的管理方式，在（zài）90後、00後員工身上已經完全行（háng）不通了，他（tā）們不再忍氣（qì）吞聲，他們需要得到別人的尊重，他們希望得到公司的關（guān）注，希望得到公（gōng）司的相（xiàng）關培（péi）訓。所以我們（men）要給（gěi）90後、00後（hòu）員工一個平台，把他們擅長的思考力和創（chuàng）造（zào）力發揮出（chū）來，讓他們參與到改善中來。如果把他們當成局外人，製定好規（guī）則後，直接命令他們來執行（háng），結果往往（wǎng）適得其反。

　　2）把他們培訓成多能（néng）工，會讓員工覺得自己是（shì）公（gōng）司的重要組成部分，自己受到了公司的尊重，同時多能工可以讓員工（gōng）看到（dào）自己以後的（de）發展方向，產生積極向上的動（dòng）力，既（jì）然工作是個不斷學習的過程，那（nà）麽自己就沒有必要離開公（gōng）司了。

　　3）多使用一些自鮏化、省（shěng）力化的設備（bèi）、工裝夾具，或是通過一些防呆、防錯的方法，降低員工的勞動強度，讓員工感受到來自公司的關懷。

　　4）引進（jìn）連續流生（shēng）產，減少搬運、庫存、動作等浪費；使用（yòng）六西格瑪（6sigma）工具改善不良品浪（làng）費，提升員（yuán）工作業價值，提高員工的收入，增強其歸屬感。

　　5）建立合（hé）理（lǐ）、公（gōng）平的工資薪酬體係。因為很大一部分人有“不患貧而患不均”的思想，所以，隻有公平合理的薪酬體係才能讓（ràng）員工具有前進的動力。

　　（3）滿足員工的“權力欲”。

　　1）合理的授權會給被授權人無（wú）形的壓力，並且被授權人往往會很樂（lè）意把工作當（dāng）成自己的責任，一旦按期（qī）完成會讓員工產生自豪感（gǎn），提高員（yuán）工的積極性和（hé）員工的忠誠（chéng）度，得到（dào）事半功倍的效果。

　　2）使用安燈係統，賦予員工在異常情況（kuàng）下停拉的權利。員工（gōng）參與（yǔ）到問題的根本原因（yīn）和解決辦法（fǎ）的討論中去，一旦（dàn）形成（chéng）行動計劃，員工（gōng）會積極地去執行並會主動跟進結果，這使得員工能夠很好地實現自我價值，進（jìn）而增強（qiáng）員工的歸屬（shǔ）感。

　　3）在各種改善活動中創造（zào）機會，讓員工作為主（zhǔ）要（yào）負責人（rén），擔當重要責任。比如QC組長、授權小組組長、提案改善達人等責任。