客戶訂單後轉到生產部生產，經常造成不能準時（shí）交貨給客戶

　　答：

　　業務、采購、倉庫、生產、開發（技術）這幾個部門（mén）是作業部門（相當於做（zuò）事的（de）部門），而（ér）業（yè）務部主要職（zhí）能是接單（對（duì）外的），它通常會站在客戶的角度來考慮問題，而且它對工廠內部的生（shēng）產能力、材料狀況等信息不清楚；由它來（lái）指導生產（chǎn）勢必（bì）會造成企業內（nèi）部生產混亂，同樣（yàng）生產（chǎn）部門可以選擇性的生（shēng）產產品，好做的先做，結果造成急著要出貨的沒做，不急著（zhe）出貨的做了（le）一大堆；從而何（hé）以保證（zhèng）客戶交期。

　　因些企業必須設立（lì）一個部門（PMC：生產與物料（liào）控製）來對業務部、生產部、采購部等作業（yè）部門（mén）進行控製，不能讓（ràng）他們亂來，必（bì）須依（yī）規矩辦事；

　　PMC部是職能部門（相當（dāng）於管（guǎn）事的部門）；企業可以從客戶訂單轉換成生產訂單的過程中即予以流（liú）程規範（即不讓他亂來）；

　　即：

　　⑴.PMC部組織相關（guān）部門共同圍繞每份（fèn）訂單的品質、交期（qī）等進行評審，再（zài）由PMC部確定訂單的最終交（jiāo）期並回複業務部，同時PMC根據客戶訂單（dān）交期做成《生產主計劃》；業（yè）務部根據PMC部（bù）的交期（qī）回複客戶。

　　⑵.PMC根據《主生產計劃》進行物料分解，做好物料庫存盤查及物料申購；采購部接到PMC的物料申購單後（hòu）編（biān）製《采購單》下達到供應（yīng）商。

　　⑶．PMC部結（jié）合交期順序對《主生產計（jì）劃》進（jìn）行分解，製（zhì）定實施生產指導的《周/日生產計劃》，相關生產單位必須按照《周/日生產計劃》執行生產作業，各生產（chǎn）單位（wèi）不允許以任何理由自（zì）主決定安（ān）排生產，一切按計劃進行。

　　從上麵的流程可以看出：PMC部對業務、生產、采購部是一種製約，業務不可以隨便回（huí）複客戶交（jiāo）期、生產部不可以想當然的生產、采購部不（bú）可以想買多少就買多少。