今年擴（kuò）消費怎麽幹？各大企業如何根據政策發力（lì）？

　　政（zhèng）策東風：2025擴消（xiāo）費全景瞭望

　　2025年，在全球經濟格（gé）局深度調整、國內經濟（jì）轉型升級的大背景（jǐng）下，國家將擴消費置於經（jīng）濟（jì）發展的關鍵位置，一係列政策組合拳密集出擊。《提振（zhèn）消（xiāo）費專項（xiàng）行動方案》《關於2025年加力（lì）擴圍實施大規模設備更新（xīn）和消費品以舊換新政策的通知》等文件紛紛落地，核心目標是通（tōng）過（guò）刺激消費，形成強大的國內市場，為經濟增長注入源源（yuán）不斷的動力，同時（shí）提升（shēng）居民生活品質，讓（ràng）消費真正成（chéng）為經濟高質量發展的“助推器”。

　　以舊換新補（bǔ）貼資（zī）金翻倍無疑是政策中（zhōng）的一大亮（liàng）點。2025年，政府對家電、汽車、數碼產品等以舊換新的補貼資金大幅增加，如（rú）家電補貼（tiē）品類從“8+N”擴展到“12+N”，手機、平板等也被納入補貼範（fàn）疇。這一舉（jǔ）措直接降（jiàng）低了消費者的（de）購置成本，刺激了耐用消（xiāo）費品的更新換代需求，為相關企（qǐ）業帶來巨大商機（jī）。

　　在促進服務消費方（fāng）麵，一（yī）係列（liè）活動也在火熱開（kāi）展（zhǎn）。冰雪旅遊目的地建設、演唱會“一次審批（pī）全國巡演”、社區（qū）嵌入式托育等政策措施，讓文旅、養老、托（tuō）育等萬億級市（shì）場活力四射。文旅產業（yè）更是被定位（wèi）為支柱產業，各地圍（wéi）繞冰雪旅遊、民俗市集、國潮文（wén）化等打（dǎ）造（zào）融合消費場景，促進商文旅體（tǐ）農協同發展。同時，跨境消費升級的（de）步伐也在加（jiā）快，單方麵免簽國範圍擴大，離境退稅“即買即退”，助力中國向“全球消費目（mù）的地”邁進。

　　企業轉型：擁抱政策浪潮的戰略抉擇

　　在政策的東風（fēng）下，企業作為市場的主體，紛紛主動（dòng）轉型，積極（jí）響應國家（jiā）擴消費政策（cè），通過產品創新、服務優化、數字轉型等多維度舉措（cuò），在（zài）新的消費賽道上（shàng）搶占先機，實現企（qǐ）業發（fā）展與國家（jiā）戰略的同頻共振。

　　（1）產品創（chuàng）新：貼合政策與需求（qiú）的升級

　　在家電行業，美（měi）的、海爾等巨（jù）頭（tóu）積極響應以舊換新政策，大力研發智能、綠色新產（chǎn）品。美（měi）的推（tuī）出的智能家電（diàn）套係，不僅能（néng）實現遠程操控、智能聯動，還具備高效節能的特點，滿足（zú）了消費（fèi）者對便捷生活和節能（néng）環保的雙（shuāng）重需求。海爾則（zé）聚焦綠色製造，其生產的一級能效冰箱、洗衣機，在以舊換新活動中憑借出色的節能表現和創新功能，深受消費者青睞。在汽（qì）車領域，比亞迪、特斯拉（lā）等車企推出新能源汽（qì）車以舊換新服務，比亞迪的新款電動（dòng）汽車續航裏程更長（zhǎng）、充電速度更快，還融入智（zhì）能駕駛輔助（zhù）係統，契合政策對新（xīn）能（néng）源汽車發展的支持導向（xiàng），以及消費者對綠色出行和科技體驗的（de）追求。這些企業通過產品（pǐn）創新，既順（shùn）應政策（cè）趨勢，又滿（mǎn）足消費升（shēng）級需求，贏得了市場的青睞。

　　（2）服務優化：深挖服務消（xiāo）費潛力

　　文旅行業的企業積極（jí）參與服務消費提質惠民行動。攜程、飛豬等在（zài）線旅遊平台，整（zhěng）合冰（bīng）雪旅遊資源，推出“冰雪奇緣”主題旅遊套餐，涵蓋滑雪、溫泉、民俗體驗等項目，為遊客提供一站式服務。同（tóng）時，平台還提供個性化（huà）定製服務，根據遊客的興趣愛好、時間安排，量身打造專屬旅行線（xiàn）路。在餐飲行業，海底撈以其（qí）優質服務聞名，不斷創新服（fú）務模式，推出“外賣火鍋+上門（mén）服務”，滿（mǎn）足（zú）消費者在家（jiā）享（xiǎng）受火鍋（guō）盛宴的需求。此外，海（hǎi）底撈還（hái）針對親子、情侶（lǚ）等不同消費群體，打造特色用餐環（huán）境和專屬服務，提升消費者的用（yòng）餐體驗。這些企業通過服務優化，深挖服務消費潛力，提升了市場競爭力（lì）。

　　（3）數字轉型：搭乘新（xīn）型消費快車

　　電商企業京東、淘寶借助數字消費東風，大力發展直播帶（dài）貨。李佳（jiā）琦、烈兒寶貝等頭部主播的直播間，成為（wéi）品牌（pái）推廣（guǎng）和產品銷售的（de）重要陣地，一場直播銷（xiāo）售額可（kě）達數千萬元甚至上億元。傳統（tǒng）零售企業也不甘落後，永輝超（chāo）市、大潤發積極推（tuī）進（jìn）線上線下融合，通過自建APP、與外賣平台合作等方式，實現線（xiàn）上下單、線下取貨或配送上門。同時，利用大數據分析消費者的購物習慣和偏好，精準推送商（shāng）品和優惠信（xìn）息（xī），提升消費者的購物便捷性和滿意度。這些企（qǐ）業通過數字轉型，搭乘新型消費快車，拓展了銷售渠道，實現了業（yè）務的快速增（zēng）長。

　　實戰案例：成功（gōng）企業的經驗啟示

　　（1）鍋圈食匯：預製菜與新場景的開（kāi）拓者（zhě）

　　鍋圈食（shí）匯作為社區餐（cān）飲新零（líng）售的頭部企業，在預製菜產業布局和新消費場景拓展方麵成績斐然。在預製菜領域，鍋圈食匯通過“銷供產一體化”的供應鏈模式，深入挖掘各地特色食材，與超過600家上遊ODM和OEM工廠合作，打造了豐富多樣的預製菜產品體係。其推出的火鍋、燒烤預製食材，涵蓋各種肉類、海鮮、蔬菜以及特色小吃，滿足了消費者在家輕鬆烹飪（rèn）的需求。

　　在新消（xiāo）費場景拓展上，鍋圈食匯敏銳捕捉到露營文旅的熱潮，積極與各地政府、旅遊場所合作，為露營場景提供一站式食材（cái）供應。其專門為露營定製的罐罐火鍋，包裝采用馬（mǎ）口（kǒu）鐵，方便（biàn）加熱和攜帶，不易破損，推出毛血（xuè）旺、老火鍋和番茄牛（niú）肉等多種（zhǒng）口味，深受露營愛好者喜愛。鍋圈（quān）食匯還與近400家營（yíng）地合作，提供包括肉串、海鮮、燒烤器（qì）具、餐具、酒水飲料等在內的全套露營餐飲解決方案，解決了消費者露營時的飲食難題，實現了業務的新增（zēng）長。

　　（2）永（yǒng）輝超市：零售（shòu）創新提升的踐行者

　　永輝超市（shì）在零售（shòu）創新提升方麵，以學習胖東來為契機，進（jìn）行了全方位的自主調改（gǎi）。在商品方麵，永輝超市對商品結（jié）構（gòu）進行大幅（fú）調整，新增（zēng）商品比例超過60%，調整後的（de）商品結構接近胖東來商品結構的（de）80%。引（yǐn）入胖（pàng）東（dōng）來自有品牌專區和永輝優選品牌專區，增加了進口商品和網紅單品，滿足了消費者多樣化的需求。在生鮮及烘焙加工區，增（zēng）加現切水果、鮮榨果汁，推行468原則，提升了商品的新鮮度和（hé）品質。

　　在服務方麵，永輝超市（shì）學習胖東來的（de）優質服務，在入口處增（zēng）設顧（gù）客休息區，配（pèi）備微波爐、自助飲水機、免費充（chōng）電寶等便民設（shè）施（shī），還增（zēng）加了（le）寵物寄存處（chù）和母嬰室。在蔬菜水（shuǐ）果區，為每一（yī）種產品配備詳細標簽，提供產（chǎn）品（pǐn）溯源服務；在肉類櫃台，根據顧客需求提供切絲、切片等多種（zhǒng）加工服務（wù）。通過這些（xiē）舉措，永（yǒng）輝超（chāo）市提升了顧客的購物（wù）體驗，吸引了大（dà）量消（xiāo）費者，客流（liú）量和銷售額顯著提升。

　　行動指南：企業未來發展建議

　　麵對2025年擴消費的政策浪潮和市場機遇，企業應從以下幾個關（guān）鍵方麵積極布局，以實現（xiàn）可持續發展。

　　（1）強化市場洞察，精準定位需求

　　企業（yè）要加強市場調研，通過大數據分析、消費者訪談等方式，深入了解政策導（dǎo）向和市場需求變化。關注政策對不同消費領（lǐng）域的扶持重點，以及消費者在品質、體驗、個性化（huà）等（děng）方麵的新需（xū）求（qiú）。例如，隨著綠色（sè）消費政（zhèng）策的推進，消費者對環保產品（pǐn）的需求日（rì）益增長（zhǎng），企業應及時調整產（chǎn）品研發方向，推（tuī）出更多符合綠色標（biāo）準的產品（pǐn）。同時，根據細分市場的特（tè）點，精準（zhǔn）定位目標客戶群（qún）體，製定差異化的營銷策略（luè），提（tí）高市場占有率。

　　（2）優（yōu）化內（nèi）部管理，提升運營效（xiào）率

　　在擴消費的背景下，企業訂單可能會增加，這對企業的（de）內部（bù）管理提出了更高要求。企（qǐ）業（yè）應優化供（gòng）應鏈管理，加強與供應商的（de）合（hé）作（zuò），確（què）保（bǎo）原材料的穩定供應和成本控（kòng）製（zhì）。同時，提高生產（chǎn）效率，采用先進的生產技術和設備，縮短生產周期，提高產品質量。此外（wài），加強成（chéng）本（běn）管理，降低運營成本，提（tí）高企業的盈利能力（lì）。例如，通過精細（xì）化管理，減少庫存積（jī）壓，降低物流成本，提高（gāo）資金周轉率。

　　（3）加強合（hé）作共贏，拓展發展空間

　　企業應積（jī）極與政府、高校、科研機構、其他企業等建立合作關（guān）係，實現（xiàn）資源共享、優勢互（hù）補。與政府（fǔ）合作，爭取政策支持和（hé）項目合作機會；與高校（xiào）、科研機構合作，開展技術研發和創新，提升企業（yè）的核心競爭力；與其他企業合作，拓展業務（wù）領域，實（shí）現跨界融合發展。例如（rú），文旅企業與科技企業合作，利用虛擬現實、增強（qiáng）現實等技術，打造沉浸式旅遊體（tǐ）驗項目，為消費者帶來全（quán）新的旅遊感受。通過合作共贏，企業可以拓展發展空間，實現互利共贏。

　　谘詢邀（yāo）約（yuē）：攜手開啟發展新篇

　　在2025年擴消費的宏（hóng）大時代背景下，企業麵臨著前所未有的機遇與挑戰。如何精準把握政策脈（mò）搏，實現企業的轉型升級與可持續發展（zhǎn），是每（měi）一位企業管理（lǐ）者都必須深入思考的問題。作為專（zhuān）業（yè）的企業管理谘詢顧問，我們擁有豐富的行業經驗和（hé）專（zhuān）業的知識體係（xì），能夠為您提供全方位、定製化的解決方案。無論是市場洞察、產品創新、服務優化，還是數字轉型、內部（bù）管（guǎn）理提升，我們都能助您一（yī）臂之力，讓您的企業在擴消費的浪潮中乘風破浪，駛向成功（gōng）的彼岸。如（rú）果您有任何（hé）關於企業發展的困惑與需求，歡（huān）迎隨時與我們聯係（xì），讓我們攜手共進，共創美好未（wèi）來！