如何評估培訓效果？企業培（péi）訓效果評估方法！

　　評估培訓效（xiào）果是指收集培訓成果或運用一定的方（fāng）法或測（cè）量標準以（yǐ）檢驗（yàn）培訓（xùn）是否有效的過程。評估離不開標準，評估培訓活動的效果標準，是對培訓方案、培訓實際效果（guǒ）等進行檢測的依（yī）據。那麽如何評估培訓效果呢，企業（yè）培訓效果評估可以依照四個方（fāng）麵標準來判定。

　　企業（yè）培訓效果評估---反應標準

　　反應標準主要通過了解受訓者對整個培訓項目的感覺和（hé）印象（xiàng），測定（dìng）受訓者對培（péi）訓項目的反應程度，包括項目是否反映了培訓需求，項目所含各項內容（róng）是否合理和適用等。反應標準（zhǔn）常常以問卷和測評表來評定。受（shòu）訓者（zhě）的反應信息（xī），可以給培訓者提供直接的反饋和改進建議，特別是在課程內（nèi）容、培訓技巧和培訓師（shī）的選擇方麵存在（zài）明顯不足時，這一方式十分有效。

　　企業培訓效果評估---學習標準

　　學習標準即（jí）測試受訓者對所學的原理技（jì）能、態度的理解和掌握程度。事（shì）實上是要回答“參加者學到東西了（le）嗎”這（zhè）樣一個問題。這項指標可以用培訓後的考試（shì）、實際操作測試來考查。如果受訓者沒有掌握應該掌握的東西（xī），說明培訓是（shì）失敗的。

　　企業培訓效果評估---行為標準

　　行（háng）為標準是以受訓者回到崗位後的工作實（shí）際的變化作為評定的依據，即考察培訓在（zài）多大程度上使受訓者的實際工作行為發（fā）生了變化。行為（wéi）標準主要由一些可以量化的指標來（lái）表現，如（rú）產量、出勤率、廢品率和事故率等。但是如果培訓是（shì）為了提高管理水平或者改進工作態度（dù），就需要把培訓要求轉化成（chéng）較為客（kè）觀的行為（wéi）標（biāo）準（zhǔn）。

　　企（qǐ）業培訓效果評（píng）估---成果標準

　　成果標準即測定（dìng）培訓對企業經營成果具有何種具（jù）體而直接的貢獻。在評價成果標準時，應先（xiān）計（jì）算所有培訓（xùn）成本和培訓後員工的工作（zuò）效率，然後決定（dìng）培訓的得失隻（zhī）有當企業能在（zài）培訓和工（gōng）作績效之（zhī）間建立聯係時，才能確保培訓是成功的。

　　對培訓效果進行評估是培訓管（guǎn）理中的一項重要工作，並被視為培訓流程的核心環節。如何（hé）評估培訓效果，企業培訓效果評估主要（yào）是調查收集受訓者和有關人員對培訓項目的（de）看法，受訓（xùn）者（zhě）學習後態度行為的變化，是否達到了（le）培訓的預期目標，以及培訓對企業的整體績效的提高和培訓需求的滿足程度。