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人才短缺:企業發展的“絆腳石”
在當今競(jìng)爭激烈的商業環境中,人才儲備不足已成為許多企業麵臨的嚴峻挑戰。據相關機(jī)構發布的全球最新調研(yán)報告顯示,高達96%的雇主認為,目前企業技能短缺的問題很有(yǒu)可能會影響到組織(zhī)或部門的有效(xiào)運(yùn)作,34%的雇主認為其(qí)人才儲備不足(zú)以滿足當前的業務目(mù)標。人才儲備不足對企業的負麵(miàn)影響是多方麵的,它就(jiù)像一塊沉(chén)重的“絆腳石”,嚴重阻礙著企業的發展步伐。
人才儲備不足嚴(yán)重影響企業的業務拓展(zhǎn)。當(dāng)企業計劃開拓(tuò)新市場、推出新產品或服務時,若缺乏(fá)具備相應(yīng)專業技能和經驗的人才(cái),往往會感到(dào)力不從心。例如,一家科技企業打(dǎ)算進軍人工智能(néng)領域,然而卻沒(méi)有足夠的算法(fǎ)工程師、數據科(kē)學家等專業人才,那麽其在技術研發、產品創新等方麵就會麵臨重重困難,從而錯失市場機遇,在激烈(liè)的(de)市場競(jìng)爭中(zhōng)逐漸落後。
人才儲備(bèi)不足會顯著增加企業的招聘成本。企業為了滿足(zú)緊急的人才需(xū)求(qiú),不得不頻繁地發布招聘信息、參加(jiā)各類招聘(pìn)會,甚至委托獵頭公司尋找合適的人才。這些招聘(pìn)渠道不僅需要耗費大量的時間和精力(lì),還(hái)會產生高昂的費用。而(ér)且,由於時間緊迫,企業在招聘過程中可能無法進行全麵、深入的篩選,導致招聘到的人才(cái)與崗位的匹配度不高,進而影(yǐng)響工(gōng)作效率和質量,企業還可能需要重新招聘,進一步增加了招聘(pìn)成本。
人才儲備不足還會降低團隊的穩定性。當團隊中關鍵(jiàn)崗位的人才缺失時,現有員工可能需要承擔額外的工(gōng)作任務,這會導致(zhì)他們工作壓力過大,產生疲(pí)憊和不滿情(qíng)緒,進而影響工作積極性和工作效率。長期處於這種狀態下(xià),員工可能會選擇離職,尋(xún)求更輕鬆、更有發(fā)展空間的工作環境。員工的頻繁離職會破壞(huài)團隊的凝聚力和(hé)協(xié)作氛圍,使得團隊成員之(zhī)間的溝通(tōng)和合作變得困難,影響團隊的整體績效。
追根(gēn)溯源:人才儲備為何不(bú)足
是(shì)什麽導致了人才(cái)儲備不足這一困境呢?原因是(shì)多(duō)方麵的(de),涉及企業戰略(luè)規劃、招聘(pìn)渠道、人才培養和激勵機製等多(duō)個關鍵領域。
許多企業在戰略規劃中缺乏對人(rén)才儲備的前瞻性思考,未能準確預測未來業務發展對人才的需求,導致人才(cái)儲(chǔ)備與企業戰略脫節。當企業業務突然擴張或轉型時(shí),才(cái)發現現有的人才儲備無法滿足新的業務(wù)需求(qiú)。例如,某傳統製造業企業計劃向智能製造領域轉型(xíng),但由於在前期沒有對相關的自動化控製、人工(gōng)智能等專(zhuān)業人才進行儲備(bèi),導致轉型(xíng)過程中麵臨人才短缺的(de)困境,項目進展緩慢,錯失了市場先機。
企業的招聘渠道過於單一和傳統,過(guò)於依賴招聘(pìn)網站、招聘會等常規渠道,而對社交媒體、專業論壇、人才推薦等多元化渠道的利用不足,這使得企業的(de)招聘信息傳播範圍有限,難以吸引到(dào)足夠(gòu)數量和質量的人才。而且,一些企業的(de)招聘流程繁瑣,從發布招聘信息到最終錄用,往(wǎng)往需要經曆漫長的(de)時間,這不僅降低了招聘效率,還(hái)可(kě)能導致優秀人才(cái)在等待過程中選擇其他企業。
人才培(péi)養機製不完善也(yě)是一個突出問題。部分企業在人才培養方麵缺乏係統性和持續性(xìng)的規劃,沒有建立起(qǐ)完善的培訓體係,導致員(yuán)工技能提(tí)升緩慢(màn),難以滿足企業發展的需求。一些企(qǐ)業(yè)隻注重員(yuán)工的短期技能培訓,忽視了員工的職業發展規劃和綜(zōng)合素質的提(tí)升,使得員工在企業中缺乏成長空(kōng)間(jiān)和發展動(dòng)力,最終選擇離開企業。
激勵機製不健全同樣會導致人才儲備不足。薪酬福利缺乏競爭力,是許多企業麵臨的問題。如果(guǒ)企業的(de)薪酬水平低(dī)於市場平均水平,福利待(dài)遇(yù)也不(bú)夠優厚,就難以吸引和留住優秀人才。職業發展受限也是一個重要因素。當員工在企業中看不(bú)到明確的晉升通道(dào)和職業發展空間時,他們的工作積極性和忠誠度就(jiù)會(huì)受到影響,從而增加人才流失的風險(xiǎn)。
構建穩固人才池的關鍵策略
麵(miàn)對人(rén)才儲備不足的困境,企業必須積極采取措施(shī),構建穩(wěn)固的人才池。以下是(shì)一些關鍵策略,可以幫助企業吸引、培養和留住優秀(xiù)人才,為企業的持續發(fā)展提(tí)供堅實的人才支持。
(1)明確人才需(xū)求(qiú),精準規劃
人才需求(qiú)規劃(huá)是企業發展的基礎,也是企業戰略實施的保障(zhàng)。企業應依據未來的業(yè)務發展需求,對人力資源進(jìn)行科學合(hé)理的規劃和管理。首先,要深入(rù)分析企業發展戰略,明確未來業務發展方向和重點,為製定人才需求(qiú)規劃提供依(yī)據。比如一家(jiā)互聯(lián)網企業計劃拓展海(hǎi)外市場,那麽就需要提前規(guī)劃儲備具備跨境電商經驗、熟悉國際市場規則、掌握外語技能的人才。其(qí)次,根據業務(wù)發展需要,明確各崗位的人才需求,包括職位名稱、職責、工作要求等,並結(jié)合人才市(shì)場情況和公(gōng)司內部(bù)人才儲備情況,確定崗位的招聘方式和招聘渠道。
(2)多渠道(dào)拓展(zhǎn),廣納賢才
企業應拓展多(duō)元化招(zhāo)聘渠道,積極吸引各類人才。內部招(zhāo)聘可以(yǐ)優先考慮內部員工的晉升和(hé)轉崗(gǎng),通過內部競聘、員工推薦等方式,激發員(yuán)工(gōng)的積極性和歸(guī)屬感,同時也(yě)能降低招聘成(chéng)本。許(xǔ)多(duō)大型企業都建立了完善的內部推薦製度,鼓(gǔ)勵員(yuán)工推薦身邊的優秀人才,對於成(chéng)功推薦的員工給予一定(dìng)的獎勵。
校(xiào)園招聘是獲取應屆畢業生的(de)重(chóng)要途徑,企業可以(yǐ)與高校建立長(zhǎng)期合作關係,提前開展校園宣講會、實習招聘等活動,吸引優秀的應屆畢業生加入企業。一些(xiē)知名企業每年都會在各大(dà)高校舉辦校園招(zhāo)聘(pìn)活(huó)動,通過豐富多彩的宣傳(chuán)方式和完善的(de)人才培養計劃,吸引了大量優秀畢(bì)業生投遞簡曆。
社會招聘則可以(yǐ)通過招聘網站(zhàn)、社(shè)交媒體、行業論壇、人才市場等渠道,廣泛發(fā)布招聘信息,吸引(yǐn)有經驗的社會人(rén)才。同(tóng)時,積極參與(yǔ)行(háng)業展會、招(zhāo)聘會等活動,與潛在人才(cái)進行麵對麵的(de)交流,提高招聘效果。企業還可以與專業的獵頭公(gōng)司(sī)合作,委托其尋(xún)找中高端人才和稀缺人才,滿足企業對特(tè)殊人才的需求。
(3)建立人才檔案,科(kē)學管理
建立(lì)完善的人才檔案對於人才管理至關重要。人才檔案應記錄人才的基本信息、技能特長、工作經曆、職業規(guī)劃等內容,為企業的人才(cái)管理和調配(pèi)提供全麵、準確的依據。通過對人才檔案的分析,企業可以更好地了解人才的(de)優勢(shì)和不足,為人才的培養和發展製(zhì)定個性化的計劃。例如,根據員工的技(jì)能特長和職業規劃,為其提供針對性的培訓(xùn)和晉(jìn)升機會,提(tí)高人才的滿意度和忠誠度。
(4)強化人才培養,提升能力
為人才提供豐富的(de)培訓(xùn)和發(fā)展機會,是提升人才能力、滿足(zú)企業發展需求的關鍵。企業可(kě)以開展內部培訓,由內部(bù)經驗豐富的員工或專(zhuān)業講師擔(dān)任培訓師,分享工作經驗和專業知識,提高員(yuán)工的(de)業務技能和綜合素質。也可以組(zǔ)織外部培訓,選派員工參加專業培訓機構(gòu)或高校舉辦的培訓課程,學習最新的行業知識和技能,拓寬(kuān)員工的視野。
導師(shī)製也是一種有效的人才培(péi)養方式,為新員工或有潛力的員工配備經驗豐富的導師,導師(shī)可(kě)以在工作中給予指(zhǐ)導和幫助,傳授工作技(jì)巧和經驗,幫助(zhù)員工快速(sù)成長。崗位輪換可以讓(ràng)員工在不同的(de)崗位上工作,了解企業的不同業務環節,培養員工的綜合能力和團隊合(hé)作精神。
(5)完善激勵機製,留住人才
建立有效的激勵機製是(shì)留住人(rén)才的(de)關鍵。企業應(yīng)提供具有競爭力(lì)的薪酬福利(lì),確保員工的付出得到合理的回報。除(chú)了基本薪資外,還可以設(shè)置績效獎金、年終獎金、股權激勵等(děng),激勵員工努力工作,提高績效。建立公平、公正、透明的績效評估(gū)體係,將員工的薪酬與(yǔ)績效緊密掛(guà)鉤,讓員工清(qīng)楚地(dì)知道(dào)自己的努力(lì)和(hé)付出能夠得到相應的回報。
暢通的職業晉(jìn)升通道對於員工來說至關重要。企業應製定明(míng)確(què)的職業發展規劃,為員工(gōng)提供晉升機會和(hé)發展空間,讓員工看到自己在企業(yè)中的未來發展前景。及時表彰和獎勵優秀員工,通過設立優秀(xiù)員(yuán)工獎、突(tū)出(chū)貢獻獎等(děng)榮譽獎項,對員工的工作表現給予肯定和鼓勵,增強員(yuán)工的成就感和歸屬感。
良好的企業(yè)文(wén)化也是留住人才的重要因素。企業應營造積極向上、團結協作、創新進取的企業文(wén)化(huà)氛圍,讓員(yuán)工感受(shòu)到企業的(de)溫暖(nuǎn)和關懷,增(zēng)強員工的(de)認同感和忠誠度。
成功案例借鑒
許多知名企業在(zài)構建(jiàn)人才(cái)池(chí)方麵取得了顯著成效(xiào),其經驗值(zhí)得借鑒。騰訊的“活水計劃”堪稱(chēng)內部人才流動管理的典範。該計劃建立了內部人(rén)才流動的(de)市場(chǎng)機製,完善了配(pèi)套措施和企業文化建設,實(shí)現(xiàn)了(le)員工(gōng)個人發展與企業(yè)發展的有機結合。
在實(shí)施過程中,騰訊從多個方麵著力。在思維認知上,尋(xún)找管理層、中層幹部和員工中的“活水代言人”,分享個人對活水文化的理解和實際轉崗經驗,自上而下引導幹部對活水(shuǐ)計劃的了(le)解和支持,幫助管理者認識到(dào)內部人才流動的重要性和必要性。在規則保障方麵,設計(jì)“活水交接期”為(wéi)員工和管理者提供緩衝;規定轉崗的工(gōng)作年限、績效考核結果等標準要求,員工轉崗麵試可保密進行,上級無否決權,挽留時間為(wéi)三個月等(děng),從製度上保障了人才(cái)的合理流動。
信息透明也是關鍵(jiàn)一環,推(tuī)出(chū)LinkShow交流平台(tái),推送“內部招聘專案”郵(yóu)件,有人才招聘需求(qiú)的團隊或產品單元能夠通過平台對其業務和產品進行宣講,采取線下+線上直播(bō)的模式,宣傳產品亮點和未(wèi)來的發展趨(qū)勢、發展空間和(hé)成長前景,吸引內部員工加入(rù),加強員工對(duì)崗位的了解。此外,建立員工反饋渠道(dào),持續優化交流平台功能和相(xiàng)關製度,不斷完善內部人(rén)才市場的平台和工具建設。“活水計劃”實施以來,騰訊公司已累計使16000人成功實現內部調動,不僅支持(chí)了重點(diǎn)業務的快速發展(zhǎn),還豐富了員工的職業發展通道,化解了職業倦怠期。
中國石(shí)化某子公司通過構建人力資源池,拓寬了人員“能進能出”的方式和渠道。對因各種情況入池的人員,建立功能定位不同的4類人才(cái)資源池,並實行差異化在池管理(lǐ)。通過係統專業培訓,確保員工順(shùn)利轉崗,為(wéi)油田改革提供了“緩衝(chōng)器(qì)”;加(jiā)強員工績效考核管理,將年度個人績效(xiào)考核(hé)排名靠(kào)後的人員轉入服務中心進行(háng)素質能力提升培訓,考核合格才(cái)能再上崗,形成了從嚴考核的“助推器”,倒逼員工提升技能;通過(guò)轉崗培訓,引導員工向高價(jià)值崗位流動,實現了人力資源的“優化劑”,有效推動了單位之(zhī)間和(hé)單位內部人(rén)力資源的統(tǒng)籌優化。運行一年多來,在(zài)服務支撐改革、推動崗位(wèi)能上能下、優化人力資源配置(zhì)等方麵,“人力資源池”作用(yòng)逐步凸顯,入池員(yuán)工(gōng)周轉速度加快,逐步形成員(yuán)工能進(jìn)能出的良性循環機製,激發了全員價值創(chuàng)造活(huó)力。
這(zhè)些成功案例表明,構建穩固的人(rén)才池需要企業從戰略高度重視人才管理,建立完善的人才(cái)流動機製和配套製度,注重企業文化建設,為人(rén)才提供良好的發展環(huán)境(jìng)和機會。
行動起來,谘詢專(zhuān)業助力
構建穩固的人才(cái)池是一項係統而長期的工程,需要企業高度重(chóng)視、精心規劃和持續投入。如果你在構建人才池的過程中遇到任何問題,或者需要更深入的專業(yè)建議和幫助,歡迎隨時與我聯係。作為一名專業的人力資源管理谘詢顧問,我擁有豐富的經驗和專業知識,能夠為你提供個性化的解決方案,幫助你(nǐ)的企業突破人才儲備不足的困境,實現可持續發展。讓我們(men)攜手共進,打造強大的人(rén)才團(tuán)隊,為企業的輝煌未來奠定堅實的基礎!
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