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留住您的團隊對(duì)您的組織的成功至關重(chóng)要。如果您的員(yuán)工離開,您可能會失去:
·金錢:周轉成本是(shì)一個人工資的二分之一到兩倍。
·士氣:隨(suí)著員工的離開,團隊成員可能會過(guò)度工作以彌補勞動力的缺乏。因(yīn)此,這可能會導致士氣低落和消極的工作氛圍((也更有可能讓其他員工(gōng)選擇離開公司))。
·生產力:團隊成員越認真地開始考慮其他就業機會,他們就越有可能在工作中變得(dé)不(bú)投入(rù)且生(shēng)產力降低。員工失業(yè)可能會使一家擁有 10,000 名員工的(de)公司每(měi)年損失高達 6,030 萬美元的生(shēng)產(chǎn)力(lì)。
避免這些影響需要一個(gè)強(qiáng)有力的保留策略,鼓勵團(tuán)隊成員長期堅持。下麵,我們將(jiāng)討論員工保(bǎo)留(liú)戰略所需的三個關鍵要素。
擁(yōng)有致力於長期工作(zuò)的團隊成員需要的時間和資源更少,因為你不需要培訓新員工。這使得領導者可以在職業(yè)發展、培訓和指導等關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行投資,從而提高企業的(de)競爭優勢和聲譽。更重要的是(shì),高水平的留(liú)用率創造了積極和健康的工作文化,在這種文化中,貢獻者有機(jī)會充分發揮自己的潛力。
為什麽留住(zhù)人才很(hěn)重要?
擁有致力於長期(qī)留下的團隊成員需要更少的(de)時間和更(gèng)少的資源,因(yīn)為您(nín)不需要培訓新員工。這(zhè)使領導者能夠在(zài)職業發展(zhǎn)、輔導和指導等重要領域進行投資,從而提高企業的競爭優勢和聲譽。重要的是,高水平的留任創造了一種積極健康的工(gōng)作文化,貢獻者有機(jī)會(huì)實現他們的全部潛能。
在離職麵談中,超過(guò)一半的離職員工表示,他們的經理或公司“本可以采取措(cuò)施(shī)阻止(zhǐ)他們離職”。因此,在製(zhì)定鼓勵您的團隊成員(yuán)留在(zài)您的組織中的(de)策略時,不應有(yǒu)任(rèn)何借口。
員工(gōng)保留策略的3個關鍵要素
20%的企業認為“留住人才是一個日益受到關注的(de)問題”,因此領(lǐng)導者需要配備正確的(de)留住人(rén)才戰略。以下是幫助你掌握如何留住員工(gōng)的三個關鍵要素:
一(yī)、職業發展
職業發展在保留方麵起著(zhe)關鍵作用:
94%的團隊成員決定保留或離(lí)開他們的工作取決於他們可以獲得的職(zhí)業發展機會。
自願離職的職員中,超(chāo)過(guò)一半(bàn)的人解(jiě)釋說,他們的領導沒有與他們就工作滿意度和未來進行對(duì)話。
如何實現這一目(mù)標
團隊領(lǐng)導者應該通(tōng)過以下方式支持他們的學習和(hé)開發工作:
· 了(le)解團隊(duì)成(chéng)員希望從中得到什(shí)麽。成(chéng)功和職業(yè)發展對不同的人意味著不同的東西。通過討(tǎo)論每個團隊成員的目(mù)標和願望,確保對他們的成長感興趣。他們想了解更多的(de)是什麽?公司裏有沒有他們感興趣的特定部門?他們想獲得什麽樣的(de)技(jì)能和專業知識?這些隻是與(yǔ)團隊成(chéng)員討論的幾個問題示例(lì)
· 了解行業趨勢。了解您的競爭對手的培訓(xùn)和職業發展路徑,並利用這種洞察力在您的組織中製定更好的發展計(jì)劃。確保您為團隊成員提供高質量的培訓機會,幫助他們成為行業中的頂尖人才,並且不要忘記(jì)將職業發展與(yǔ)加薪相結合。
·鼓(gǔ)勵交叉訓練。交叉培訓是推動團隊日常工作中(zhōng)富有成效的變(biàn)革(gé)的好方法。考慮讓您的團隊成員在(zài)他們的角色上相互培訓(xùn),甚至進入不同的部門。交叉培訓不(bú)僅為個人提供了學習其他技能的機會,還可(kě)以幫助他們更好(hǎo)地了解業務。這可以讓他們了解他們可能希望在組織的(de)何處以及如何成長。
二、培訓
不到三(sān)成的員工認為,他們的管理(lǐ)方式激勵他們在自己的崗位上取得高質量的結果。改善這些數字的一(yī)個(gè)方法是實施指導。培訓的重點在於(yú)加強管理者和團隊成員(yuán)之間的雙(shuāng)向溝通和(hé)支持,這已被證明(míng)有助於提高員工留存(cún)率(lǜ)。
如何(hé)實現這一目標
培訓的重點是幫助團隊成(chéng)員發展他們的技能(néng)、表現和職(zhí)業。
以(yǐ)下是一些需要重點關注的關鍵培訓策略:
·認識一個人的長處和短處。這將為尋找與您的團隊成員一起工作的領域(yù)提供良好的基線。請記住,您的培訓方法應(yīng)該針對每個人量身定製。
·分享建設性的反饋。了解如何提供有用的反饋對您的團(tuán)隊的成功至關重要。高(gāo)質量的反饋既坦誠又充滿關懷(huái),激勵人們學習和成長。
·正確的衝突管(guǎn)理。問題在工作場所是不(bú)可避免的,員工應該具備應對挑戰和衝(chōng)突的認知能力。培訓應該(gāi)涵蓋如何在挑戰出現時進行勇敢(gǎn)的對話。一定要參加(jiā)培訓研討會,以確定作為團隊(duì)教練成長的關鍵領域。
三、強勁的新員(yuán)工培訓策略
第一印象很重要(yào)。良好的入職流程可以提高80%以上的員工留存率和70%以上的工作效率。不幸的是,隻有12%的(de)員工對雇主的入(rù)職過程感到滿意。
如何實現這一目標
入職流程對於幫助新團隊成員感(gǎn)到賓至如歸並對他們的未來充滿信心至關重要。領導(dǎo)者可(kě)以通過以下幾種方式幫助改進他們(men)當前的新員工入職培訓方法:
定義的路線圖
清楚地概述每個人的職責和期望(wàng)。這樣,就沒有意外了。一(yī)條清(qīng)晰的前進道路(lù)將幫助團隊(duì)成(chéng)員為未來做好準備。
團隊建設(shè)靜修和工作坊
應該從一開始就培養強大的員工士氣,提高士氣的一件事是工作中強大的人際關係。
請務必讓您的整個團隊(duì)參與定(dìng)期的(de)團隊建設活動(dòng)。這些活動可以(yǐ)讓團隊成員有(yǒu)機(jī)會更好(hǎo)地了解彼此並共同應對重大挑(tiāo)戰。以下是(shì)一(yī)些需(xū)要考慮的團隊建設活動示例:
· 戶外障礙(例如(rú),繩索課程、洞穴探險等)
· 基於技能的研討會
· 解決問題的(de)活動
高(gāo)效的軟件工具
千禧一代在當今(jīn)勞動力中占主導地位,許多(duō)人對組織期望(wàng)他(tā)們執行任務(wù)的方(fāng)式不滿意;六分之(zhī)一的千(qiān)禧(xǐ)一代和 Z 世代員工離開了他們的公司,因為他們沒有得(dé)到正確的技術。跟上當今的進步並利(lì)用它們來提高團隊的(de)生產(chǎn)力勢在必行。研究可以加(jiā)快您的(de)工作流程的各種 HRIS 和項目管理軟件工具,並與其他領導者核(hé)對以了解他們正在使用哪些類型的技術來獲(huò)得更多想法。
導師製
蓋洛普發現在工作中擁有最好的朋友與一個人(rén)在工作中的投資水平之間(jiān)存(cún)在聯係。此外,計(jì)劃在其職位上工作超(chāo)過(guò)五年的千禧一代擁有導師(shī)的可能性是其(qí)兩倍。
通過將新(xīn)員工與經驗豐富的員工配對來建立指導計劃。這樣(yàng),新的團隊成員將有一(yī)個他們可(kě)以依靠的人來提供支持,並在此過程中提出問題。
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