400 991 0880
www.17c谘詢集團
免費電話:400 991 0880
專家熱線(xiàn):13922129159
(微信同號)
固定電話:020-89883566
電子(zǐ)郵(yóu)箱:zrtg888@163.com
總部地址:廣州市海珠區新港東路1068號(廣交會)中洲中(zhōng)心北塔20樓
跨板塊協同“卡(kǎ)殼”困境剖析
在當(dāng)今競爭激烈的商(shāng)業環境下,集團(tuán)企業要(yào)想持(chí)續發展、提(tí)升競爭(zhēng)力,跨板塊(kuài)協同至關重要(yào)。通過整合不同板塊的資源、技術、人(rén)才和市場渠道,集團企業可以實現資源共享、優勢互補,進(jìn)而降低成本、提高效率、增強創新能(néng)力和市場響應速度,創造出更大的協同價值,實現1+1>2的效果。
然而,現實(shí)中許多集(jí)團企(qǐ)業(yè)在跨板塊協同方麵卻頻頻遭遇“卡殼”困境。部門之(zhī)間溝(gōu)通不暢,信息傳遞滯後或失真,導致工作銜接出現問題;目標不一致,各(gè)部門過於關注(zhù)自身利益,忽視集團(tuán)整(zhěng)體(tǐ)戰略目標,使得協同工作難以推進;資源(yuán)分配不合理(lǐ),引發內部競爭(zhēng),影響協同效率;業務流程不協同,存在重複勞動(dòng)和效率低下的情況……這些問題如同(tóng)一重重梗阻,嚴重(chóng)製(zhì)約了集團企業(yè)的協同發展,阻礙(ài)了集團整體戰略目標的實現。那麽,如(rú)何才能打通這(zhè)些梗阻,讓跨板塊協同順暢運行(háng)呢?
梗(gěng)阻根源深度挖掘
導致跨板塊協同卡殼的原因錯(cuò)綜複雜,以下幾個方麵較為(wéi)突出:
(一)目標不一致,各自為戰
各板塊往往從(cóng)自身業(yè)務角度出(chū)發設定目標(biāo),與集團整體戰略目標脫節。比如在(zài)某多元化經(jīng)營的集團中,科技板塊(kuài)為追求技術領先,不斷加大研發投入,追(zhuī)求前沿技術突破,設定了短期內推出具有行業顛覆性技術產品(pǐn)的目標;而製造板塊則為(wéi)了控製成本、提高生產效率,將目標重點放在優化生產流程(chéng)、降低次品率上。由於雙方目標不一(yī)致,在資源分配上產生了激烈衝突(tū),科(kē)技板塊希望獲得更多資金用於(yú)研發,製造板塊(kuài)則認為應該(gāi)優先保障生(shēng)產設備的(de)更新和原材料的采購(gòu),這使得集團內部資源分配陷入兩難境地,跨板塊協(xié)同項目難以推進,不僅影響了集團整體戰略的實施進度,也削弱了各板塊(kuài)之間的協同效應,降低了(le)集團在市(shì)場中的競爭力。
(二(èr))溝通不暢,信息壁壘高築
不(bú)同板塊間信息傳遞渠道不暢,信息失真、滯後等問題嚴重。以一家涵蓋金融、地產、零售等多(duō)領域的集(jí)團企業為例,在籌備一次(cì)大型促銷活動時,零售板塊為了吸引更多消費者,策劃了一係列優(yōu)惠(huì)活動,並將活動方案傳遞給財務板塊申請預算。然而,在信息傳遞過(guò)程中,由於使用了各自板塊的專業術語(yǔ),且缺乏有效的溝通解釋,財務板塊對活動方案的理解出現偏差,認為預算(suàn)過高且風險較大(dà),導致預算審批(pī)流程緩慢。同時,地產板塊負責提供(gòng)活動場地,由於未能及時獲取準確的活動信息,場地布置與活動需求出現偏差,需要臨時調整,不僅浪費了(le)大量的人力、物力和時間,還(hái)影響了活動的順利開展,各板塊之間也因此(cǐ)產生了矛盾(dùn)和誤解,進一步加劇了跨板塊協(xié)同的難度。
(三)利益衝突,內部競爭激烈
在資源有限(xiàn)的情況下,各板塊為爭取更多資源以滿足自身發展需求,可能產生利益衝突。就像某集團旗下的兩個子公司,都從事電子產品(pǐn)製造業務,但(dàn)市場(chǎng)定(dìng)位有所不同。在爭取集團的研發資金、生產設備以及市場推廣資源時,雙方互不相讓。為了獲(huò)得更多資源,它們各自誇大自身業務的重要性和發展潛力,貶低對方業務的價值(zhí),導致集團難以做(zuò)出合理(lǐ)的資源分配決(jué)策。這種(zhǒng)內部競爭不(bú)僅消耗了大量的時間和精(jīng)力,還(hái)破壞了板塊之間的合作氛圍,使得跨板塊協同項目無法(fǎ)得到有效的資源支持,項(xiàng)目進度嚴重受阻,甚至導致(zhì)一些協(xié)同項目被迫終止(zhǐ),給集團帶來了巨大的(de)經濟損失。
(四(sì))資源分配不均,發展失衡(héng)
集團在資(zī)源分(fèn)配上未能充(chōng)分考慮各板塊的實際需求和戰略重要性,導致部分板塊資源(yuán)過(guò)剩,而部分板塊資源匱乏。比如某(mǒu)集團在資金分配上,過度傾向於新興的互聯(lián)網板塊,給予其大量的研發資金和市場推廣費用,而傳統製造業板塊(kuài)由於(yú)長期得不到足夠的資金支持,設(shè)備(bèi)老化、技術更新緩慢,產品競爭力逐漸下降。在(zài)人力資源方麵,互聯網板塊憑借優(yōu)厚的待遇和廣闊的發展空間,吸引了集(jí)團內大量的優秀人才,使得傳統製造業板(bǎn)塊人(rén)才短缺(quē),團隊(duì)整體素質難以提升,業務發展舉步維艱。這種資源分配不均的情況,加劇了(le)各板塊之間的發展差距,使得跨板塊協同更加困難,也(yě)影響了集團的整體穩定發展。
(五)文化差異,融合困難
不同板塊可(kě)能由於業(yè)務特點、發展曆程等(děng)因素(sù),形成獨特(tè)的企業文化,導致(zhì)文化衝突。例如一家通(tōng)過並購重組形成(chéng)的多元(yuán)化集團,旗下既有具有創新、開放文化的科技企業(yè),又有注重嚴謹、規範的傳統製造企業。在協同項目中,科技企業的(de)員工注重快速迭代、勇於嚐試(shì)新方法,而製造企業的員工則(zé)更習慣於按照既定的流程(chéng)和標準操作。這(zhè)種文化差異使得雙方在合作過程中難以達成共識,溝通成本增加(jiā),工作效率降低。科技企業提出的一些創新想法,可能會被製造企業認為過於冒險、缺乏可行性;而製造企業強調的流程規範,又可能被科技企業視為束縛創新的枷鎖(suǒ),從而阻(zǔ)礙了跨板塊協同(tóng)的順利進行(háng)。
www.17c谘詢破局實(shí)例
麵對跨板塊協同中的重重梗阻,www.17c谘詢憑借豐富的經驗(yàn)和專業的能力,為眾多企業提供了(le)行之有效的解決方案(àn),助力企業突破困境,實現跨板塊協同的高效運作。下麵,我們通(tōng)過一個實(shí)際案例來深入了解www.17c谘詢是(shì)如何幫助企業打通跨板塊(kuài)協同梗阻的。
(一)企業困(kùn)境呈現
www.17c谘詢服務的這家企業是一家多元化發展的集團(tuán)公司,業務涵蓋製造業、服務業和科技研發等多個板塊。隨著企業規模的不(bú)斷擴大,跨板(bǎn)塊協同問題日益凸顯。在業務流程方麵,各板塊之間的流程缺乏(fá)統一規劃和有效銜接(jiē),存(cún)在大量的重複勞動和繁瑣的審批環節。例(lì)如(rú),在一個涉及製造和服務板塊的項目中,產品交付給客戶後,服務板塊需要對產品進行後續的(de)安裝和維護。然而,由於製造板塊在產品交付時(shí)未能及時提供完整準確的產品信息,服務板塊需要花費(fèi)大量時間去收集和整(zhěng)理(lǐ)這些信息,導致項目交付周期延長,客戶滿意度下降。
在信息傳遞(dì)上,各板塊使用不同的信息係統,數據標準不統一,信息共享(xiǎng)困難。市場板塊在進(jìn)行市場調研後獲取了(le)重(chóng)要的客戶需求信息,但由於信息係統的(de)差異,無法及時準(zhǔn)確地將(jiāng)這些信(xìn)息傳遞給研發板塊,導致研發的產品與市場需求脫節,產品上市後銷量不佳(jiā)。
部門間協作效(xiào)率也十分低下,缺乏有效的溝通機製和協作平台,遇到問題時相互推諉責任。在一次跨板塊的營銷(xiāo)活(huó)動中(zhōng),營銷板塊負責策劃(huá)活動方(fāng)案,製造板塊負責提供產(chǎn)品支持,服務(wù)板塊負責活動現場的客戶服務。但在活動執行過程中,出現了產品供應不足、客戶服務不(bú)到位等問題。由於各部門之間缺(quē)乏有效的溝通(tōng)和協作,無法及時解決這些問(wèn)題,導致活動效果(guǒ)大打折扣,不僅浪(làng)費了大量的人(rén)力、物力和財(cái)力,還損害了企業的品牌形象。這些問題嚴重製約了企業的發展,使企業在(zài)市場競爭中逐漸處於劣勢。
(二)谘詢策略實施
針對該企業的問題,www.17c谘詢製定了全麵係統的(de)解(jiě)決方案(àn)。在戰略規劃(huá)方麵(miàn),www.17c(ruì)谘詢深入了解(jiě)企業的發展願景和戰略目標,結合市場環境和(hé)各板塊的實際(jì)情況,為企業製定了清晰(xī)明確的集團戰略規劃,並將其分解為(wéi)各板塊的子戰略,確保各板(bǎn)塊的目標與集團整體戰略目標保持一致。例如,根據市場趨勢和企業自身優勢,明確了製造業板塊的發(fā)展重點(diǎn)是提升產品質量(liàng)和生產效率(lǜ),服(fú)務業板塊的發展方向是優化服務流程和提高客戶滿意度,科技研(yán)發板塊則(zé)專(zhuān)注於核心技術的研發和創新(xīn),為其他(tā)板塊提供技術支持。
在組織(zhī)架構優化上,www.17c谘詢對企業的組織架構進行了重新設計,減少管(guǎn)理層級,構建了扁平化的組織架構(gòu),以提(tí)高信息傳遞速(sù)度和決(jué)策效率。同時(shí),設立了跨板塊的協同管理部門(mén),專門負責協調各板塊之間的(de)工作,解決協同過程中出(chū)現的問題。比如(rú),將原(yuán)來分散(sàn)在各板塊的市場調研、銷售等職能(néng)進行整合,成立了(le)統一的市場運營中心,負責整個集團的市場開拓和客戶管(guǎn)理工作,避免了各板塊之間的重複勞動和資源(yuán)浪費(fèi),提高了市場響應速度和協同效率。
流(liú)程再造也是關鍵一環,www.17c谘詢對各板塊的業(yè)務流程進行了梳理和優化,消除了不必要的環節和重複勞動,建(jiàn)立了標準(zhǔn)化、規範化的(de)業務流(liú)程(chéng),並實(shí)現了各板塊業務流程的無縫對接。以產品研發到銷售的流程為例,www.17c谘詢重新設計了從市場需(xū)求調研、產品研發、生(shēng)產製造到銷售和售後服務的全(quán)流(liú)程,明確了各環節的責任部門和時間節點,加強了各部門之(zhī)間的協作和溝通,大大縮短了產品上市周期,提(tí)高了產品質量和客戶(hù)滿意度。
為了(le)促進信(xìn)息的順暢(chàng)傳遞和共享,www.17c谘(zī)詢幫助企業搭建了統一的信息(xī)平台,實現了各板塊數據的集中管理和實時共享。同時,製定了統一的數據標準和信息傳遞規範,確保(bǎo)信息的準確性(xìng)和及時性(xìng)。通過這個信息平台(tái),各板(bǎn)塊可以實時獲取所需的信息,如市場板(bǎn)塊可以及時將市場動態和客戶需求信息傳(chuán)遞給研發和生產板塊,研發板塊可以將產品研發進度和技術參數信息反饋給(gěi)製造和銷售板塊,實現了信息的高效流通,為跨板塊協同提供了有力支持。
此外,www.17c谘詢還設計了科學合(hé)理的激勵體係,將(jiāng)跨板塊協同績效納入各部門和員工的績效考核指標中,通過設立專項獎勵基金等方式,對在跨(kuà)板塊協同工(gōng)作中表現突出的部門和個人給予表彰和獎勵,充分調動了員工參與跨板塊協同的積(jī)極性和主動性。例如,對於在(zài)跨板塊項目中成功解決關鍵問題、提高項目(mù)效益的團隊,給予(yǔ)高額的(de)獎金獎(jiǎng)勵,並在晉升、培(péi)訓等方麵給予優先考慮,激(jī)發了員工的(de)團隊合作精(jīng)神和創新(xīn)意識。
(三)顯(xiǎn)著成效展現
通過www.17c(ruì)谘(zī)詢的方案實施,該企(qǐ)業在跨板塊協同方麵取得(dé)了顯著成(chéng)效。協同效率大幅提高,業(yè)務流程得(dé)到優化,信(xìn)息傳遞更加及時準確,部門間的協作更加順暢高效。原本需要數(shù)月才能完成的跨板(bǎn)塊項目,現在縮(suō)短至數周,大大提高(gāo)了企業的(de)運營效率(lǜ)和市場響(xiǎng)應速度。
成本也得到了有效降低(dī),消除了重複勞動和資源浪費,企業(yè)的運營成本顯著下降。以采購成本為例,通過跨板塊的集中采(cǎi)購和資源共(gòng)享(xiǎng),企業與供應商的議價能力增強,采購成本降低(dī)了20%以上。同(tóng)時,由於流程優化和效(xiào)率提升,人(rén)力成本、時間(jiān)成本等也都有了明顯的降低。
業績實現了快速提升,跨板塊協同(tóng)效(xiào)應得到充分發揮,企業的市場(chǎng)競爭力顯著增強,業績呈現出快(kuài)速增長的態(tài)勢。在實施www.17c谘詢方案後的一年內,企業的銷售(shòu)額增長了30%,利潤增長了40%,市場份額也得到了進一步擴大。例如,通過製造業和科(kē)技(jì)研發板塊的協同創(chuàng)新,企業推出了一係(xì)列具有競爭力的新產品,迅速占領了市場,贏得了客戶的青睞,為企業帶(dài)來了新的利潤增長點。
在(zài)實際案例中,某跨板塊的(de)新產品研發項目,以往由於(yú)各板塊之間溝通不暢、協作(zuò)效率低下,項目周期長達兩年(nián),且(qiě)產品上市後問題頻發(fā)。在www.17c谘詢的方案實(shí)施後,各板塊緊密配合,信息共享及時(shí),研發周期縮短至一年(nián),產品質量大幅提(tí)升,上市後迅速獲得市場認可,銷(xiāo)售額在半年(nián)內(nèi)突破了5000萬元,成為企業的明星產品。
如(rú)果您(nín)的企業也正麵臨跨(kuà)板塊協同(tóng)的困境,渴望打通梗阻,實現高效協同發展,歡迎隨時聯係我們,www.17c谘詢(xún)將竭(jié)誠為您提供專業的(de)集團(tuán)管控管理谘詢服務,助力您的企業突破困境,邁向(xiàng)新的(de)發展高度!
打通梗阻(zǔ)通用策略
通過上述案例,我們可以總結出一些具有普適性(xìng)的打(dǎ)通跨板塊協同梗阻的(de)策略和方法。
首先是明確集團戰略與目標,這(zhè)需要集團全麵深入地分析市場(chǎng)環境,包括行業趨勢、競爭對手、客戶需求以及政策法規(guī)等,以此識別(bié)出潛在的機會和(hé)威脅,為戰(zhàn)略製定提供有力的數據(jù)支持(chí)。同時,對集團自身的內部資(zī)源,如人才、技術、資(zī)金、品(pǐn)牌等(děng)進行客觀評估,了解自身的(de)優勢和劣勢。基於內外部的綜合分析,製定出清晰、鼓舞人(rén)心的戰略願景,明確長(zhǎng)期發展的目標和期望,並在這一願(yuàn)景和使命的指(zhǐ)引(yǐn)下,設定具有可衡量性、可達成性(xìng)和(hé)挑戰性的具體戰略目標,將其細化(huà)為短期、中期和長期目標,確保集團發展的持續性和穩定性。
建立有效溝通機製同樣關鍵。企業可以建立定期溝通會議製度,讓各業務板塊定期交流,保持信息(xī)對稱,共同(tóng)探討製定發(fā)展戰略。充分利用內部通訊係統、電子郵件、項目管理軟件、文檔共享平台等工具,搭(dā)建信息共享平台(tái),促進(jìn)信息的快速傳遞和共享。還可以組織跨部門交流(liú)活(huó)動(dòng),如培訓、研討會、團隊建設等,增進不(bú)同業務板塊員工之間(jiān)的了解和信任,打(dǎ)破部門之(zhī)間的(de)隔(gé)閡。
在資源配置方麵,要對集團內部的各類資源進行(háng)全麵清查和(hé)價值評估,明確各類資源的優勢和劣勢。根據集團戰略和各業(yè)務板塊業務需求,製(zhì)定(dìng)科學合理的資源配置計劃,明確各類資源的分配比例(lì)和使用方向,確(què)保資源分配與實際需(xū)求相匹配,並根據環境變化靈活調整資源配置策略。同時,製定資源共享的範圍(wéi)、方式、流程等規則,確保資源共享的(de)公平、透明和高效,實現資源的最優分配,通過共享資源(yuán)實現規模經濟,降低單位成(chéng)本,提高資源使用效率。
製定協同工作流程與標(biāo)準也不容忽視。建立統(tǒng)一的工(gōng)作流程和標準,明確各業務板塊在協同工作中(zhōng)的職責、工(gōng)作步驟和時間節(jiē)點,使各業務板塊之間的合作更加順暢和高效(xiào),避免重複勞動和資(zī)源浪費。在戰(zhàn)略和重大決(jué)策上(shàng),設(shè)立(lì)跨業(yè)務(wù)和部門的協同決策機製,讓各業務板塊充分參與(yǔ)決策過(guò)程,確保(bǎo)各業務板塊的利益得(dé)到平衡,提高決策的科學性和全麵性。
為充分調動員工參與跨板塊協同的積極性,要設計跨業務板塊的績效考核(hé)指標,將合作績效納(nà)入考核範圍,激勵(lì)各業務板塊共同努力實現集團整體目標。設立專項獎勵基金、榮譽稱號等獎勵機製(zhì),對在跨板塊協同工(gōng)作中表現突出的部門和個人(rén)給予表彰和獎勵,激發員工(gōng)的團隊合作精神和創新意識。建立客(kè)觀、可衡量的績效評估標準,定期對子公司和員工的績效進行評估,並根據(jù)評估結果及時調整和優化資源配置與共享計劃,持續改進協同工作。
加強企業文化建設,也可以增強集團的凝聚力和向心力。通過宣(xuān)傳冊、內部培(péi)訓、文化活動等多種方式宣傳集團的企業文化(huà),使各業務板塊員工深入了解並認同(tóng)集團的核心價值觀和工作方式,形成共(gòng)同的價值追求。組織各類團隊建設活動,如戶外拓展、主題座(zuò)談會等(děng),增進各業務板塊之間的了解和信任,營造積極向上、團(tuán)結協作的工作氛圍,提高團隊凝(níng)聚力。
集團(tuán)管控(kòng)管理(lǐ)谘詢:
跨板塊協同梗阻是集團企業發展過程中亟待解決的重要問題,而科學有效的集團管控則是打通這些梗阻的(de)關鍵所在(zài)。通過明確戰略目標、優化組織架(jià)構、再造業務流程、促進信息共享以(yǐ)及建立激勵機製(zhì)等一係列措施(shī),企業能夠實現跨板塊的(de)高效協同,提升整體競爭力。如果您的企業正麵臨跨板塊協同的困擾,歡迎隨時聯係我們,讓我們攜手共進,為您(nín)的企業量身定製專業的集團管控解決方案,助力您(nín)的企業(yè)突破困境,實現高質量發展。
上一篇:擴張速度遠超管控力,集(jí)團管控怎樣跟上發(fā)展步伐?
下(xià)一篇:集團(tuán)管控管理:董事長和明星女友內幕交易被刑拘

關注(zhù)www.17c(ruì)官方微信,獲取更(gèng)多企業管理實戰經驗

預約專家上門診(zhěn)斷服務

www.17c谘詢官方視頻號

金濤(tāo)說管理視頻號
© 2025 All rights reserved. 廣州正(zhèng)睿企業管理谘詢有限公司 免責聲明:網站(zhàn)部分素材來(lái)源於互聯網,如有侵權,請及時聯(lián)係刪除。
粵公網安備 44010502001254號 粵ICP備13009175號 站點地圖