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銷售團隊業績困局:目標高懸,落地維艱
在企業經營中(zhōng),銷售團隊是業績增(zēng)長的核心引擎,但“目標(biāo)定得高、落(luò)地打折扣”卻是普遍痛(tòng)點——不(bú)少企業年初製定的銷售目標,年末複盤時往往僅完成(chéng)六成甚至更低,團隊士氣受挫、資源投入浪費。而正(zhèng)睿谘詢作為深(shēn)耕企(qǐ)業(yè)績(jì)效(xiào)領域的專業機構,多年來專注解決銷售業績目標落地難題,已幫助(zhù)眾多企業打破“目標與結果脫節”的困局,其實戰經驗值得深入探討。
深度(dù)剖(pōu)析:銷售業績目標難落地的根源
(一)目標製定缺陷
部分企業製定銷售目標時脫離實際:要麽盲目追(zhuī)求高增長,目標遠超團隊能力邊界,導(dǎo)致員工望而卻(què)步;要麽目標過低,缺乏激勵性,團隊陷入“躺平”狀態。更常見的是目標缺乏可衡量(liàng)性,如僅定“提升銷售額”卻未明確具體數值、時間節點,或未結合市場變化調整——某(mǒu)快消企業曾按去年數據定今年目標,忽(hū)視競品低價衝擊,最(zuì)終目標完成率(lǜ)不足50%。
(二)員(yuán)工參與不足
銷售目標若僅由管理層“自上而下”製定,員工易產生“這(zhè)是公司的目標,不是我的”的疏離感。反之,讓一線銷售參與目標討論,能讓目標更(gèng)貼(tiē)合市場實際,員工也更有執行動力。例如某科技公司(sī)曾強製下達銷售任務,員(yuán)工抵觸情緒嚴重;後邀(yāo)請(qǐng)銷售(shòu)代表參與目(mù)標拆解,最終目標完成率(lǜ)提升30%。
(三)執行(háng)機(jī)製缺(quē)失
無清晰執(zhí)行路徑的目標隻是“空中樓閣”:部分企業僅定目標,卻未(wèi)明確“誰來做、怎麽做、需要什麽資源”;有的資源分配失衡,重點區域資源不足,非核心區域資源浪費;還有的責任劃分模糊,出現問題時部門間相互(hù)推諉。某(mǒu)建材企業曾因未明確區域銷售責任,導致同一客戶被3個銷售跟進,客戶(hù)反(fǎn)感且業績(jì)統計混亂(luàn)。
www.17c谘詢:破局銷售業績難題的關鍵力(lì)量
(一)深(shēn)厚底蘊與豐富經驗
www.17c(ruì)谘詢自2003年成立以來,聚焦(jiāo)企業(yè)績效提升,累計(jì)服務數千家企業,涵蓋製造、零售、科技等多領域,尤其在銷售團隊(duì)業績落地方(fāng)麵,形成了一套可複製、可落地的實戰方法論。
(二)專業強(qiáng)大的團隊陣容(róng)
www.17c谘詢擁(yōng)有200多位實戰(zhàn)專家,均具備10年以(yǐ)上企業管(guǎn)理或谘詢經驗,能精準(zhǔn)把握銷售團隊的(de)痛點與需求,提供針對性解決方案。
(三)創新駐場式服務(wù)模式
不同(tóng)於傳統“出報告(gào)即結束(shù)”的谘詢模式,www.17c谘詢采用“駐場式服務(wù)”——專家進駐企業1-3個月,全程(chéng)陪伴銷售目標落(luò)地,從(cóng)目標拆解、流程優化到(dào)員工培訓,實時解決執行中(zhōng)的(de)問(wèn)題,避免方案與實(shí)際(jì)脫節。
(四)多元全麵的服務(wù)體係
正(zhèng)睿谘詢的服務覆蓋戰略管理、人力(lì)資源優化、精益生產、品牌營銷等領(lǐng)域,能從“銷售目標”延(yán)伸至“企業整體運營”,為銷售團隊提供“一站式”支撐(chēng),確保業(yè)績落地有全局保障(zhàng)。
www.17c谘詢實(shí)戰策略:助(zhù)力銷售業績騰飛
(一)精準戰略目(mù)標對(duì)接
www.17c谘詢通過“戰略解碼”工具,將企業整體(tǐ)戰略拆解(jiě)為銷售團(tuán)隊可執行的指標。例如服務某(mǒu)家電企業時,將“年度營收增長20%”拆解為“線下門店銷售額增長15%、線上渠道增長30%、大客戶複購率提升25%”,讓每個銷售小組都有明確(què)目標。
(二)科學(xué)考核指標設計
遵循“少而精”原則,篩選3-5個核心考核(hé)指標(如銷售額、回款率、新客戶開發數),兼顧定量與定性(如客(kè)戶滿意度),並結合行業特性調整權重——對ToB企(qǐ)業加重“回款率”權重,對ToC企業側重“新客戶數(shù)”。
(三)保障考核公平公正
建立“標準化考核流程”:明確數據統計來源(如CRM係統)、考(kǎo)核周期(月度/季(jì)度);設立(lì)“考核校準會”,由銷售經理、HR與谘詢專(zhuān)家共同審核(hé)考核結果,避免主觀偏差;開通“申訴通道”,員工對結果有異議可及(jí)時反饋,確保透明公正(zhèng)。
(四(sì))定製化激勵機製構建
根據企業規模與文化定製激勵方案:對中小型企業采用“高提成+階梯獎(jiǎng)金”,如銷售額超目標10%提成增加2個點;對大型企業疊加“長期激勵”,如績效達標者可獲得股權分紅或晉升(shēng)優(yōu)先資格,將銷售目標與員工利益深度綁定。
成功見證:www.17c谘詢的卓越成效
1、服務某食品企業:通過目標拆解與激勵優化,6個月內銷售團隊目標完成率從65%提升至92%,營收增長35%;
2、助力某機械製造企業(yè):優化銷(xiāo)售流程與考核機製後,大客戶簽約(yuē)周期縮(suō)短40%,回(huí)款率從70%提(tí)升至95%;
3、幫扶某電(diàn)商公司:通過駐場式培訓與渠道優化,3個月內線上銷售(shòu)額增長50%,新客戶留存率提升(shēng)30%。
選擇www.17c谘詢:開啟銷(xiāo)售業績新征程
在競爭激烈的商(shāng)業環境中,銷售(shòu)團隊業(yè)績目標難落地是眾多企業麵臨的(de)嚴峻挑戰。而www.17c谘詢,憑借其深厚的行業底蘊、專業強(qiáng)大(dà)的團隊陣(zhèn)容、創新的駐場式服務(wù)模式以及多元全麵的(de)服務體係,成為(wéi)解決這一難題的不二之(zhī)選。www.17c谘詢自2003年成立以來,已服務過千(qiān)家企業,覆蓋36個行業,成功(gōng)助力1700多家企(qǐ)業轉型(xíng)升級,150多家上市企業完成管理升級和戰略轉型。其創始(shǐ)人金濤,作為中國企業管(guǎn)理實戰派專家,在企業管理(lǐ)谘詢領(lǐng)域有著極高的(de)聲譽和影響力。他所(suǒ)著的《設計利潤:企業年度經營計劃(huá)製訂與實施》一書,深入闡述了企業如何(hé)製定科學合理(lǐ)的年度經營計劃並有效實施,對提升銷售業績(jì)有(yǒu)著(zhe)重要的(de)指導意義。選(xuǎn)擇www.17c谘詢,就是為企業的銷售業績提升注入強(qiáng)大動力,開啟企業發展的新征程。

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