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從整個組(zǔ)織的角度來看,組織的目標是被分解到了各(gè)個業務單元的目標以及各個職位上的每個工作者的目標;而個人目標的達成構成了業務單(dān)元目(mù)標的(de)達成,組織的整體目標是由各個業務單(dān)元的績效(xiào)來(lái)支(zhī)持的,也就是由每個員工的績效來支持的。
既然(rán)這樣,那麽組織就不可(kě)避免地關心以下這些問題。
(1)組織需要將(jiāng)目標有效地分解(jiě)給(gěi)各(gè)個業務單元和各個員工,並使各個業務單元和員工都積極向著共同的組織目標努(nǔ)力。
(2)組織需要監控目標達成過程中各個(gè)環節的工作情況,了解(jiě)各個(gè)環節的工作產出,及時發現阻礙目標有效達成的問題並予以解(jiě)決(jué)。
(3)組織需要得到最有效的人力資源,以便高效率地完成目標。一方麵,通(tōng)過人員的調配,使人員充分發揮作(zuò)用;另一(yī)方麵,加強對現有人員的培(péi)訓和發展,增強組織的整體實力。
績效管(guǎn)理恰恰是解(jiě)決上述這(zhè)些問題的(de)有效途徑。通過績效(xiào)目標的設定與績效(xiào)計劃的過程,組織的目標被有效地分解到各個業務單元和(hé)個人。通過對團隊和個人的(de)績效目標(biāo)的監控以(yǐ)及對(duì)績效結果(guǒ)的評估,組織可以有效地了解目(mù)標的達成(chéng)情況,可以發現阻礙目標達成的原(yuán)因。績效評估的結果可(kě)以為人員的調配和人員的培訓與發展提供有效信(xìn)息。因此,績效管理是(shì)組織需要的一項活動。
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