製造企業內部價值鏈（liàn）分（fèn）析

　　為了找出企業內部最基本的（de）價值鏈，將其分解成單獨的作業，依據企業戰略目標開展價值作業間的權衡、取舍、調整（zhěng）、實現降低成本提高價值的目的，這就（jiù）是企業內部價值鏈分析的目的和作用。

　　企業內部具有很多（duō）的價值鏈，既有各業務模塊的價值鏈（liàn）還有各業務模塊內部的（de）價值鏈。每一價值鏈（liàn）即會產生（shēng）價值，另外（wài）也需要消耗（hào）資源。其總體目標（biāo）是以最少的時間和最少的費用將（jiāng）供應商的原材料利用生產製造送至消費者手裏。

　　在開展企業內部價值鏈分析時，應按照需要從不同的角度對作業開展分類。其中一個重要的環節是在價值角度考量作業，將其分成增值作業和（hé）不增值作業．並不（bú）是所有的作業都是增值作業，所以要優化價值鏈最先要盡可能消除不增加價值的作業；另外（wài）對增（zēng）值作業要盡量（liàng）提升其效率，使企業能利（lì）用最經濟、有效（xiào）的方式滿足客戶需求，進而最大限度地優化價值鏈。

　　如何分辨增值作業和不增值作業

　　作業基礎管理是對作業的管理，質在（zài）提升顧客價值（zhí）並通過提供該價值而達到利潤的增加。在開展作業基礎（chǔ）成本計算後，企業常常繼續（xù）開展作業基礎管理（lǐ）。通俗地講，在作業基礎（chǔ）管理下，企（qǐ）業所得價值及企業的利潤都增加了(PeterB．B．Turney，1992)。從（cóng）作業管理方麵上來說，分析作（zuò）業的主要目的（de）是為了（le）降低或（huò）消除不增值的作業（yè），為了持續改善經營（yíng），管理（lǐ）層必須找到多餘或是無效的作（zuò）業，為作業確定成本動因，並改變那些成本動因的水平。因（yīn）此要按（àn）照作業分析結果對作（zuò）業（yè）開展評價（jià），辨別出（chū）增值作業和不增值作業（yè）。

　　一（yī），增值（zhí）作業(value—addedactivity)

　　增（zēng）值作業指（zhǐ）的是企業生產經營所必須的，且能夠為（wéi）客戶帶來價值的作（zuò）業（yè）．比如，客戶訂單的獲得、在產（chǎn）品的生產加工（gōng）以及產成品（pǐn）的包（bāo）裝均屬於增值作業。對於增值作業，企業要做的是努力提高其執行效率。

　　二、不增值作（zuò）業(non-value—addedactivity)不增值作業是對客戶的價值沒有貢獻或者是組織不需要的作業，它包含調整準（zhǔn）備、移動、等待、維修、檢查及存儲等。依據作業分析，辨別出增值作業（yè）和不（bú）增值作業後，可依據實際情（qíng）況選擇改進作業、縮減或（huò）消除成（chéng）本的（de）具體方法，開展作業管理。作業管理的主要手段有：消除作（zuò）業、選擇作業、縮減作業、分（fèn）享作業。

　　企業在具體應用這（zhè）些方法時（shí）要注意的是因為作業與作業之間是（shì）互相聯係的（de），某一項作業的縮減或消除，也許會（huì）造成別的作業的（de）增加，進而增加作業成本（běn），比如，上邊提及的原材料檢查作業，假如將（jiāng）其消除，與此同時又要確保原材料的質量，則在一（yī）定（dìng）條件下必然增加選擇供應商的作業。所以，企業在（zài）開展作業（yè）管理時，應根據戰略成（chéng）本管理的思想，將單個作業放（fàng）到整個價值鏈上進行管理，實現價值（zhí）鏈總體的價值最大化。

　　製造企業內部價（jià）值（zhí）鏈分析作業管理步（bù）驟：

　　企業在開展作業管理的全過程中，必需根據自身實際情況分步驟（zhòu）的施行。但不同企業的運用也有非（fēi）常多的共性因素產生，一般將之歸納為作業管理的（de）9大實施步驟。在實施生產作業管理的環節中，關注在以下九個步驟的基礎上（shàng）創（chuàng）新和靈活運用：

　　一、 明確實施的具體目的和信息內容使用（yòng）人，並得到他們（men）的支持．借助與信息使用人接觸，確認他們確（què）實希望通過作業管理對現狀采取改善。在決（jué）定實旌後，需要讓（ràng）他們知曉作業（yè）管理的實旄目標，並製訂溝（gōu）通交流計劃。

　　二、 通過流程圖和其它方法描繪企業的經營全過程。流程圖不可以太複雜，但也無須太過詳細。每一過程都包含投入、產出和最終消費者（zhě）。

　　三、 搭建和計（jì）算一個作業管理的（de）草圖模型。建（jiàn）立企業（yè）內部的作（zuò）業詞典，最好是摘自流程圖（tú）。

　　四、 尋找機會和問題。通過深入分析和企業運（yùn）營過程（chéng）聯結的作業價值鏈成本找到企業存在的不足和（hé）改善（shàn）的機會（huì），並就結果展開討論。

　　五、 對改（gǎi）善機（jī）會進行排（pái）序。

　　六、 用企業現行的判斷和分析方法，解（jiě）釋問題產生的根（gēn）本原因，並提出其它備選方（fāng）案。

　　七、 對備選方案進行挑選，並製訂（dìng）初步的實施方案。

　　八、 通過作業管理的數據信息，通過量化成本節約（yuē）、成本避免和提升收入的（de）可能性，深入分析每一方案或初步方（fāng）案可能的財務影響。在這個（gè）基礎上（shàng），對工作流程（chéng）和工作內容計劃采取相應的改變，預估新的（de）成本。

　　九、實施方案，並對結果采取評價。

　　價值鏈分析（xī）需明確認識到在一個企業內部各個單獨的（de）價值鏈並非是獨（dú）立的，而是相互支持的這一事實。為（wéi）提（tí）高效率，企業內部價值鏈分析就是分析生產過程與企業內部價值鏈的關係。以上內容（róng）希望對您有所幫助，更多相關內（nèi）容歡迎關注www.17c（ruì）谘詢企業管理谘詢服務。