生產現場管理者的職責

在生產現場管理一定數量的操作人員，並對生產結果負（fù）責的人員統（tǒng）稱為生產現場管理者，不同的企（qǐ）業不（bú）同的行業也有叫組長、領（lǐng）班、班長、主（zhǔ）管。一個合格（gé）的（de）生產現場管理者的職責如（rú）下。

生產現場管理（lǐ）者最基本的工作包括持續改（gǎi）善生產現場的工藝流程、設備狀況和（hé）產品質量（liàng）;通過科學合理（lǐ）的PDS循環，對人（rén）員和生產係統完善與改進；搞好人（rén）際關係，調動員工參與（yǔ）。

其中，PDS為Plan(計（jì）劃)-Do(執行（háng）)-See(觀察)之意，後來（lái）戴明又倡導PDCA，即計（jì）劃一（yī）執行一檢查一處理。有的企業某些產品質量不佳，很大程度是因為現場管理、員工工作（zuò）的不規範、不到位，僅做到80%,90%，卻沒有做到100%。

生產現場管理人員的素（sù）質直接關係到企業生產狀況。優（yōu）秀的企業（yè）都離不開高素質的現場管（guǎn）理人員，是他們把企業藍圖變成優質的產品。換個角度，從企業生產的產品（pǐn）或提供的服務，就可以（yǐ）看到（dào）企業的員工素養、生產現場管理者的素養乃至（zhì）整（zhěng）個企業管理的好壞。

現場管理人員職能輸入產出圖

生產現場管理（lǐ）者（zhě）的職（zhí）責

生產現場管理者的職責就是將資源輸入給設備，生產（chǎn）出產品的過程管理。輸（shū）人，就（jiù）是以5個M為代表，即人員、材料、機器，加上方法和測（cè）量，簡稱5M。所謂的產出，即PQCDMS，也就是產量,質量、成（chéng）本、交貨期，以及士氣和安（ān）全。這是一種廣義的產出。其中最重要的是QCD，即質量、成（chéng）本和交（jiāo）貨期，而要做到（dào）滿意的QCD，要把前3個M，即人員、設備和材料管理好。

一個合格的生產現場管理者的職責具體包含四個方麵，即：準備作業規範；培訓員工，確保操作人（rén）員遵照執行；為改進現狀而不（bú）斷地改善規範（fàn）；注意異常現（xiàn）象，及時加以處置；創（chuàng）造一個良好的現場工作環境（jìng）。

生產現場管理者的職責異常處理描述（shù）

上述中異常現象，常常是由於操作人（rén）員沒（méi）有遵守操作規程，或原來（lái）製定的規程有偏差，或者材料、在（zài）製品有偏差，不符合工藝（yì）要求，或是設備及工裝的失效，或是設備以外的因素（sù）所致。如果發生上述（shù）異常現象，現場管理（lǐ）人員應該（gāi）立即到異常發生地點（diǎn），依據現場觀察或員工描述的（de）情景，確認（rèn）發生什麽事情，並且立即采取行動。

在（zài）這種場合，現場管理的五步（bù）工（gōng）作法是最好的行動（dòng）指南。管理人員還可以在現場召集5分鍾會議，把所有與此異（yì）常相關的操作人員召集在一起，說明（míng）異常的現（xiàn）象，采取的臨時措施或根本的解決辦法以（yǐ）及對操作規範的（de）調整（zhěng）和改變，取得小（xiǎo）組成員的共識。這種5分鍾會議有點像籃球（qiú）比賽的暫停，教練員把隊員們召集在（zài）一起，對場上發生的情況進行概括性的分析，告訴大家（jiā）下（xià）一步如何打（dǎ）法。另外一種處理異常的（de）方式（shì）是開早會。早會是利用上班前的15分鍾，召開（kāi）一個小組全體（tǐ）會議，把頭一天發生的異常，包括設備、工藝流程和產品上的問（wèn）題擺出來，把不合格品展示出來，由現（xiàn）場管理人員或有經驗的操作工把如何防止和（hé）避免異常發生（shēng）的做法告（gào）訴大家，並講解其中的道理，讓同樣（yàng）的異常（cháng）不會再發生。

一般的異常可以（yǐ）分為三（sān）類:第一類為原因（yīn）清楚，可以立（lì）即采取對策的;第二類為原因清楚（chǔ），但暫時無法采取對（duì）策的;第三類為無法確認原因的。現（xiàn）場管理人員主要應處理好第一類的異常，因為現場異常的70%-80%屬（shǔ）於這類異常。關鍵是探索出一個防止異常重複發生的對策。至於二、三兩類異（yì）常，可以報告上一級（jí）部門協助處理。

異常發生的原因很多，如設備的突發故障、設（shè）備功（gōng）能劣化、違反操作規程（chéng）、材料或上道工（gōng）序不合格、現場6S的不到位以及工作（zuò）疏忽大意失誤等等。規範的現（xiàn）場改善就是要讓這些問題得到規範、到位的處理。這也是管理者的職（zhí）責。

生產現場管理者要（yào）保持活力和取得不斷進步，要不（bú）斷地製定挑戰目標。很多現場管理者往往不了解自己的正確職責，成天忙於救災、數人頭和追求產量，而不顧那些更有意義的工作。看完生產現場管理者的職（zhí）責描述希望對您有所（suǒ）幫（bāng）助。