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戰(zhàn)略目標從(cóng)製(zhì)定(dìng)到具體實施都要劃分層次,不同層次的戰略所要解決的核心問題不(bú)同。企業戰略的三個層次包括公(gōng)司(sī)層戰略、業務層戰略和職能層戰略。
公司層(céng)戰略
公司層戰略考慮的是整個企業未來的發展和定位,如果用(yòng)一個關鍵詞(cí)來概括,就是“發展”。公司層戰略是企業最高層次的戰略。
公司層戰略要研究企業未來一段時間應該發展還是穩定,應該選擇(zé)哪些業務來發展,對於這(zhè)些業務的發展,如何從整個企業的角(jiǎo)度給它配(pèi)置資源,是否應該從公司外部獲取資源等一係列公司頂層設計的(de)問題。
例如,某公司(sī)當前在國內市場經營A業務,未(wèi)來是否應該在國(guó)內市場拓展經(jīng)營B業務?是否應該將A業(yè)務拓展到(dào)海外市(shì)場?如果應該,應該(gāi)拓展到哪個國家?是通(tōng)過兼並收購其他國家的企業已經有的業務來拓展(zhǎn),還是自己在國外重新建(jiàn)廠,開拓銷售渠道?如果未來國內市場環境不好,國內的A業務是否應該砍掉隻經營海外的B業務?這些都屬於公司層戰(zhàn)略探討和決定的範疇。
企(qǐ)業戰略的層次劃分(fèn)
業務層戰略
不論公(gōng)司未來一段時(shí)間要發展、穩定還是緊縮,必須靠它的業務層來實現(xiàn)。因(yīn)為企業的本質是通過把產品提供出來給客(kè)戶以盈利,這也就是它的業務(wù)。企業的任(rèn)何(hé)業務開展都會涉及與其他企業的業務競爭及(jí)合作。因此,如果用(yòng)一個關鍵詞來概括業務層(céng)戰略的特點,就是“競(jìng)爭”。
業務層戰略要研究企業未(wèi)來一段時間某個業務(wù)如何發展、穩定和緊縮,這個業務應該如何競爭,可以選擇的競爭手段有哪些,對於不同的竟爭業務應該選擇哪些競爭手段最適合,如何進行持續性競爭等(děng)一係列可落地執行的具體方略。
例如,某公司當前有A和B兩個業務。A業務處於成熟階段,競爭激烈,A業務應該選取(qǔ)差異化競爭於段還是低(dī)成本競爭手段來克爭?B業務處於起步階段,競爭相對不太激烈,但是客戶對產品的認可需要一段時間的積累,B業務應該選取(qǔ)差異化競爭手段還是低成本競爭於(yú)段來競(jìng)爭(zhēng)?對於A業務,在(zài)大眾市(shì)場中,現在很多企業的競爭思路基本相同或相似,因而競爭非(fēi)常激烈,能否開拓一個集(jí)中的有差別的市場進行競爭?這(zhè)些都(dōu)屬於業務層戰略探討和決定的範疇。
職能層戰略
不論企業開展(zhǎn)什麽業務,都需要相關的(de)資源與能力去支(zhī)撐(chēng)才能實現(xiàn)和落地這種資源和能力的聚集就是職能。可(kě)以(yǐ)說,職能是一係列活動(dòng)的集合,而活動又是由資源(yuán)和能力搭配到一起形成的(de)。一般來講,職能中的活動(dòng)的專業性比較相似。例如,一個財務(wù)職能需要若幹財務活動的(de)聚集才能完成(chéng),一個人力資源管理職能也需要相關(guān)的人力資源(yuán)管(guǎn)理活動才能完成。
為什(shí)麽企業必須(xū)有職能?其根源在於管理活動(dòng)必須依靠分工才能更好地完成。因此,必須通過劃分職能的方式(shì)來實現(xiàn)分工。在劃分職能時(shí),采取的往往是把相(xiàng)關的活動聚集到(dào)一起形成一個職能,便於更好地培養職(zhí)能相關人員的專業化技能、提高專業水平。
職能層戰略主要涉及企業內各職(zhí)能(如研(yán)發、采購、生產、營銷、財務、人(rén)力等)中的資源和能力如何配置和(hé)利用(yòng),以便更好(hǎo)地實現(xiàn)企業業(yè)務層戰略的問題。換句話說,業務層戰略要想實現競爭的目的,離不(bú)開職能層的資源配置和利(lì)用,因為隻有通過職能層的資源配置和利用的過程,才能形(xíng)成企業中的業務活動。因此,職能層戰略實際上考(kǎo)慮的是戰略實施的具體計劃問題。
上述為大家介紹了企業戰略的三個層次中每一不(bú)同層次的戰略需要解決哪些核心問(wèn)題,對這些戰略層(céng)次的講(jiǎng)解希望對您(nín)有所幫助。更多相關內容歡迎了解正(zhèng)睿戰略管理谘詢服務。
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